الإنترنت في مالطا

يلعب الإنترنت في مالطا دوراً رئيسياً في تعزيز البنية التحتية الرقمية والخدمات العامة في البلاد .

في تقرير مؤشر الاقتصاد والمجتمع الرقمي لعام 2022 ، الذي يُقيّم التطور الرقمي في الدول الأعضاء الـ 27 في الاتحاد الأوروبي، احتلت مالطا المرتبة السادسة عالميًا. أما في مجال رأس المال البشري، فقد احتلت المرتبة السابعة، مع إحصاءات بارزة تشمل 26% من المتخصصات في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، و28% من الشركات المالطية التي تُقدم تدريبًا في هذا المجال، متجاوزةً بذلك متوسطات الاتحاد الأوروبي البالغة 19% و20% على التوالي. وفيما يتعلق بالاتصال، احتلت مالطا المرتبة السادسة عشرة بتغطية كاملة لشبكة الاتصالات الثابتة عالية السعة (VHCN)، متجاوزةً بذلك متوسط ​​الاتحاد الأوروبي البالغ 70%. ومع ذلك، فهي متأخرة بشكل ملحوظ في تغطية وتطبيق شبكات الجيل الخامس (5G ) . ويعكس احتلالها المرتبة الخامسة في دمج التكنولوجيا الرقمية تقدمها في مجالات مثل البيانات الضخمة والحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي . وفي مجال الخدمات العامة الرقمية، حققت مالطا أداءً متميزًا بتغطية كاملة للخدمات الموجهة للمواطنين و97% للشركات، متجاوزةً بذلك متوسطات الاتحاد الأوروبي البالغة 75% و82% على التوالي. [ 1 ] [ 2 ]

الاتصال الهاتفي

بدأ استخدام الإنترنت عبر الاتصال الهاتفي في مالطا في منتصف التسعينيات من القرن الماضي من قبل العديد من مزودي خدمة الإنترنت، بما في ذلك Keyworld وVideo On-Line وGlobal Net وMaltaNet وWaldonet. وقد تم استبدال هذه الخدمة ذات النطاق الضيق بالكامل بتقنيات النطاق العريض.

النطاق العريض

النطاق العريض الثابت

يتميز قطاع النطاق العريض الثابت في مالطا بنسبة استخدام بلغت 88%، متجاوزًا المتوسط ​​الأوروبي البالغ 78%. كما تتصدر البلاد قطاع النطاق العريض عالي السرعة ، حيث توفر 53% من الاتصالات سرعات لا تقل عن 100 ميجابت في الثانية، متجاوزةً بذلك نسبة الاتحاد الأوروبي البالغة 41%. والجدير بالذكر أن تغطية كل من النطاق العريض السريع وشبكة السعة العالية جدًا قد بلغت 100% في مالطا، متجاوزةً بذلك بشكل ملحوظ متوسطات الاتحاد الأوروبي البالغة 90% و70% على التوالي. أما فيما يتعلق بتغطية الألياف الضوئية إلى المنازل (FTTP)، فقد سجلت مالطا نسبة 70%، متقدمةً على نسبة الاتحاد الأوروبي البالغة 64%. [ 3 ]

النطاق العريض للهاتف المحمول

بلغت نسبة استخدام خدمات النطاق العريض المتنقل في مالطا 87%، وهو ما يتماشى مع الاتجاه العام في جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي. وتغطي شبكة الجيل الخامس (5G) كامل مساحة مالطا [ 4 ] . وتبلغ نسبة تخصيص طيف الجيل الخامس 25%، وهي أقل بكثير من النسبة في الاتحاد الأوروبي البالغة 56%، بينما تبلغ نسبة التغطية 20% فقط، وهي أقل بكثير من متوسط ​​الاتحاد الأوروبي البالغ 66% [ 2 ] .

الخدمات الرقمية العامة

في تقرير DESI 2024، حققت مالطا درجات بنسبة 100٪ لخدمات المواطنين و100٪ لخدمات الأعمال، متجاوزة متوسطات الاتحاد الأوروبي البالغة 79٪ و85٪ على التوالي [ 5 ].

تُعدّ بوابة Servizz.gov محورًا أساسيًا في استراتيجية مالطا الرقمية، إذ تُتيح الوصول إلى الخدمات العامة الرقمية. وتركز استراتيجية "تحقيق خدمة متميزة"، التي طُرحت عام 2021، على تحقيق التحول الرقمي الكامل، مع التركيز على الهوية الإلكترونية ومشاركة البيانات. ويستخدم أكثر من نصف السكان نظام الهوية الإلكترونية، وهناك مبادرات جارية لتوسيع نطاق وظائفه وإطلاق محفظة رقمية . وتُعدّ بوابة myHealth ومبدأ "الاستخدام لمرة واحدة فقط" مثالين إضافيين على مبادرات مالطا في مجال الخدمات الصحية الرقمية والاستخدام الأمثل للبيانات. [ 2 ]

مراجع