الرعاية الاجتماعية في ويلز

تشمل الرعاية الاجتماعية في ويلز العمل الاجتماعي ؛ وخدمات دور الرعاية المجتمعية للبالغين والأطفال والشباب؛ وخدمات الأطفال الصغار، بما في ذلك دور الحضانة ونوادي الرعاية بعد المدرسة . ويستند هذا النظام قانونياً إلى قانون الخدمات الاجتماعية والرفاهية (ويلز) لعام 2014 .

تقع مسؤولية تخطيط وتوفير خدمات الرعاية الاجتماعية على عاتق السلطات المحلية الـ 22 في ويلز . ^{[ 1 ]} وتتمتع هذه السلطات ببعض المرونة فيما يتعلق بتكاليف خدمات الرعاية المنزلية. يُتوقع من الأشخاص المقيمين في دور الرعاية، ممن يملكون رأس مال يزيد عن 50,000 جنيه إسترليني، تغطية جميع تكاليف رعايتهم حتى ينخفض ​​رأس مالهم إلى ما دون هذا الحد.

في عام 2014، تلقى حوالي 1.5٪ من السكان الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 64 عامًا خدمات، وحوالي 14٪ من أولئك الذين تزيد أعمارهم عن 65 عامًا. ^{[ 2 ]}

خلال جائحة كوفيد-19 في ويلز، لم يتمكن 40% من سكان ويلز الذين ربما كانوا بحاجة إلى الرعاية الاجتماعية من الحصول عليها. كان بعضهم يخشى الإصابة بكوفيد-19 أو لا يرغب في زيادة الضغط على خدمات الرعاية الاجتماعية المنهكة أصلاً، بينما شملت الأسباب الأخرى عدم توفر الخدمات أو نقص الموظفين، أو اعتبارهم غير مؤهلين أو عدم تقديم الرعاية لهم لأسباب أخرى، أو تعقيد إجراءات التقديم أو الحصول على الخدمات.

أظهر استطلاع رأي أجرته جامعة سوانزي مطلع عام 2022 أن 86% من المشاركين يرون أن نظام الرعاية الاجتماعية في ويلز بحاجة إلى إصلاح، وأن هذا الإصلاح يجب أن يكون من الأولويات القصوى. واتفق معظمهم على ضرورة حصول العاملين في مجال الرعاية الاجتماعية على رواتب وظروف عمل وفرص للترقي الوظيفي مماثلة لتلك التي يحصل عليها العاملون في هيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS) في نفس المرحلة الوظيفية. ^{[ 3 ]}

تُقدّم أكثر من 1200 منظمة خدمات الرعاية الاجتماعية في ويلز، ^{[ 1 ]} وقد وجدت دراسة أجريت عام 2025 أن كل جنيه إسترليني يُنفق على الرعاية الاجتماعية يُؤدي إلى فائدة اجتماعية واقتصادية بقيمة 2.78 جنيه إسترليني. ^{[ 4 ]}

في عام 2025، بلغ عدد العاملين في مجال الرعاية الاجتماعية في ويلز حوالي 85,000 شخص، بمتوسط ​​راتب سنوي قدره 24,124 جنيهًا إسترلينيًا. ^{[ 5 ]} وتشكل النساء 82% من هذه القوى العاملة. وأفاد حوالي 57% من العاملين برضاهم عن وظائفهم في عام 2025، بينما خطط 26% منهم لترك العمل خلال عام. ^{[ 5 ]}

• الرعاية الاجتماعية في المملكة المتحدة
• الرعاية الاجتماعية في إنجلترا
• الرعاية الاجتماعية في اسكتلندا