تقييم الذكاء العاطفي

يُعدّ تقييم الذكاء العاطفي أداة تقييم ذاتية قائمة على المهارات لقياس الذكاء العاطفي ، وقد طُوّر لتقييم السلوك الكفء عاطفيًا، مما يُقدّم تقديرًا لمستوى الذكاء العاطفي لدى الفرد. يُستخدم ثمانية وعشرون بندًا للحصول على درجة إجمالية للذكاء العاطفي، ولإنتاج أربع درجات مركبة، تُقابل المهارات الأربع الرئيسية في نموذج دانيال جولمان للذكاء العاطفي (المستمدة من دمج مجالي "الذات" و"الاجتماعي" مع "الوعي" و"الإدارة"). ^{[ 1 ]} أُنشئ تقييم الذكاء العاطفي عام 2001 على يد الدكتورين ترافيس برادبري وجين جريفز، وهو متوفر بصيغة كتيب ونسخة إلكترونية، مما يسمح للمشاركين باختيار طريقة الاختبار المُفضّلة لديهم.

تمت مقارنة نتائج تقييم الذكاء العاطفي مع نتائج اختبار ماير-سالوفي-كاروسو للذكاء العاطفي (MSCEIT، وهو تقييم قائم على القدرات للذكاء العاطفي، ويستند إلى النموذج الذي اقترحه ماير وسالوفي لأول مرة عام 1990). ^{[ 2 ]} وعلى الرغم من أن النتائج أشارت إلى وجود ارتباط إيجابي، إلا أنه لم يكن ذا دلالة إحصائية. وهذا يُشير إلى وجود فرق بين المفاهيم التي يقيسها هذان التقييمان. فاختبار MSEIT قائم على القدرات، بينما يعتمد تقييم الذكاء العاطفي على النموذج المختلط الذي اقترحه دانيال جولمان . ^{[ 3 ]}

يركز النموذج الذي قدمه دانيال جولمان ^{[ 4 ]} على الذكاء العاطفي باعتباره مجموعة واسعة من الكفاءات والمهارات التي تدفع الأداء القيادي. ويحدد نموذج جولمان أربعة عناصر رئيسية للذكاء العاطفي: ^{[ 5 ]}

1. الوعي الذاتي - القدرة على قراءة مشاعر المرء وإدراك تأثيرها مع استخدام الحدس لتوجيه القرارات.
2. الإدارة الذاتية - تتضمن التحكم في عواطف المرء ودوافعه والتكيف مع الظروف المتغيرة.
3. الوعي الاجتماعي – القدرة على استشعار مشاعر الآخرين وفهمها والتفاعل معها مع فهم الشبكات الاجتماعية.
4. إدارة العلاقات – القدرة على إلهام الآخرين والتأثير عليهم وتطويرهم مع إدارة الصراع.