رؤى بيزرات

شركة Bizrate Insights Inc. هي شركة أبحاث سوق أمريكية متخصصة في تحليلات سلوك المستهلكين لتجار التجزئة عبر الإنترنت وعبر قنوات البيع المتعددة. وقد لاقت حلولها لجمع آراء المستهلكين رواجًا واسعًا بين تجار التجزئة الساعين إلى فهم سلوك المتسوقين بشكل أفضل، وتحسين تجربة المستخدم، وقياس الأداء وفقًا لمعايير الصناعة. تأسست الشركة عام 1996، ويقع مقرها الرئيسي في ستامفورد، كونيتيكت، وتعمل كشركة تابعة لشركة People Inc.

تأسست شركة Binary Compass Enterprises، التي أصبحت فيما بعد Bizrate، في يونيو 1996 ^{[ 1 ]} على يد زميلَي الدراسة في جامعة كاليفورنيا في لوس أنجلوس وكلية وارتون للأعمال ، فرهاد محيط وهنري عسيلي، وذلك بناءً على مشروعٍ دراسيٍّ أنجزاه أثناء دراستهما في كلية وارتون بجامعة بنسلفانيا. ^{[ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ]}

جُمعت أولى تقييمات تجار التجزئة عام ١٩٩٧ بعد إطلاق الموقع الإلكتروني وتغيير علامته التجارية إلى Bizrate.com. وتم توسيع الخدمات لاحقًا لتشمل مقارنة الأسعار . ^{[ ٣ ]} وفي عام ١٩٩٩، دخلت Bizrate في شراكة مع Consumer Reports لتقديم تقييمات في كلٍ من النسختين المطبوعة والإلكترونية من Consumer Reports . ^{[ ٢ ] [ ٦ ]}

في عام 2004، أعادت شركة Bizrate تسمية علامتها التجارية إلى Shopzilla . ^{[ 7 ]}

في يونيو 2005، استحوذت شركة EW Scripps على Shopzilla، بما في ذلك جميع مواقعها الإلكترونية العاملة وBizrate Insights. ^{[ 8 ]} وفي يونيو 2011، استحوذت Symphony Technology Group على Shopzilla، بما في ذلك جميع مواقعها الإلكترونية العاملة وBizrate Insights. وفي سبتمبر 2014، غيّرت Shopzilla.com علامتها التجارية إلى Connexity, Inc.؛ واستمرت Bizrate Insights في العمل تحت مظلة Connexity. ^{[ 9 ]} وفي يونيو 2015، استحوذت Connexity على PriceGrabber . ثم تولت Bizrate Insights جمع تعليقات العملاء التي جُمعت من خلال PriceGrabber. ^{[ 3 ]} وفي سبتمبر 2016، استحوذت Synapse Group Inc. ، وهي قسم من Time Inc. ، على قسم Bizrate Insights التابع لشركة Connexity . ^{[ 10 ] [ 11 ] [ 12 ]}

في عام 2010، عقدت شركة Bizrate Insights شراكة مع جوجل لبدء توزيع تقييمات ومراجعات تجار التجزئة من Bizrate Insights إلى بحث منتجات جوجل وإعلانات جوجل أدوردز . ^{[ 13 ]}