أداة إدارة الحملات

أداة إدارة الحملات [ 1 ] هي برنامج يسهل إطلاق وتنسيق الحملات السياسية عبر منصات التواصل الاجتماعي المتعددة.

في الماضي، كانت الحملات السياسية تُدار باستخدام أساليب التواصل الشخصي التقليدية، مثل شراء مساحات إعلانية في التلفزيون والإذاعة ، والإعلانات المطبوعة، والبريد المباشر. إلا أن الانتشار المتزايد للإنترنت غيّر طريقة تواصل الحملات مع الناخبين، وكذلك طريقة إدارة التواصل بين الموظفين والمتطوعين والمستشارين السياسيين ، ونشر رسالة الحملة عبر الإنترنت والبريد الإلكتروني ونماذج الويب التفاعلية.

كما تستخدم الحملات عددًا متزايدًا من الأدوات التي تساعد في المحاسبة وإدارة جهات الاتصال والتعامل مع اللوائح الحكومية المعقدة بشكل متزايد.

لا يزال أفضل تطبيق لهذه الأدوات محل نقاش. وقد أنشأ سياسيون في العديد من الولايات مواقع إلكترونية ومدونات ، وحققوا نجاحات متفاوتة. كما استُخدمت برامج التواصل الاجتماعي لصالح السياسيين. مع ذلك، تُقدم شركات في الوقت نفسه أدوات تتجاوز حدود المسؤولية الاجتماعية، بما في ذلك أدوات نشر الرسائل المزعجة . وتحاول شركات أخرى، تتظاهر بأنها وكالات استطلاع رأي شرعية، التأثير على الناخبين من خلال أسئلة موجهة ، فيما يُعرف بـ"استطلاعات الرأي الموجهة".

تتضمن بعض هذه الأدوات تلك التي تُمكّن من تشكيل مجموعات محلية. تُعطي هذه المجموعات سريعة التكوين المواطنين الثقة بأنهم ليسوا وحدهم، وتُلهمهم العمل الجماعي . وكما تنبأ قانون ريد ، فإن الأدوات التي تُمكّن من تشكيل المجموعات على أطراف الشبكة (أدوات الأطراف) تُحقق قيمة ملموسة، كما يتضح من استخدام منصتي Meetup و Get Local في حملة هوارد دين . وبينما يرى العديد من النشطاء والتقنيين قيمة كبيرة في هذه الأدوات، يخشى العديد من مُحترفي الحملات فقدان السيطرة. كما أن قيمة هذه الأدوات للحملات الانتخابية دون المستوى الرئاسي لا تزال غير مؤكدة.

لا توفر أدوات الإنترنت الأخرى لإدارة الحملات الانتخابية أساليب محددة لتنظيم الأفراد. ويتزايد عدد الشركات التي تقدم برامج عبر الإنترنت لتحل محل أنظمة قواعد البيانات التي تتطلب جهاز كمبيوتر أو شبكة محددة. ومن خلال إتاحة قواعد البيانات الخاصة بتشجيع المشاركة في الانتخابات ، وتتبع الناخبين، وجمع التبرعات، والمحاسبة، وإدارة الحملات الانتخابية من أي مكان، تُمكّن هذه الشركات الحملات من الاستفادة من الموارد المتاحة لدى العديد من المتطوعين وأفراد فرق الحملات في منازلهم، مما يُوسع نطاق استخدام أساليب الحملات الانتخابية الموزعة.

انظر أيضاً

مراجع

  1. "ما هو برنامج إدارة الحملات؟" . salesforce.com . تم الاطلاع عليه بتاريخ 15 مايو 2025 .