سيريليون

شركة سيريليون بي إل سي هي شركة برمجيات اتصالات مقرها المملكة المتحدة ، تقدم أنظمة دعم الأعمال (BSS) وأنظمة دعم العمليات (OSS) لمزودي خدمات الاتصالات. ^{[ 1 ]} تدعم منصات برمجياتها الفوترة ، والتحصيل ، وإدارة علاقات العملاء ، وتحقيق الدخل من الخدمات الرقمية لمشغلي خدمات الهاتف المحمول، والثابت، والنطاق العريض، ومشغلي الخدمات المتعددة. ^{[ 2 ]} تأسست الشركة عام 1999 بعد استحواذ إداري على قسم فوترة الاتصالات التابع لشركة لوجيكا، وهي مدرجة في سوق AIM التابع لبورصة لندن . ^{[ 1 ]}

أسس لويس هول الشركة في عام 1999 بعد عملية الاستحواذ الإداري على قسم منتجات خدمة العملاء والفواتير الداخلية لشركة لوجيكا . ^{[ 3 ]}

في عام 2000، دخلت الشركة في شراكة مع شركة مانكس تيليكوم، ومقرها جزيرة مان ، لتتولى إصدار فواتير أولى خدمات UMTS التجارية في العالم. ^{[ 4 ]} وتطورت هذه الشراكة في عام 2005، مع تطبيق حلول الوساطة الخاصة بها لدعم شبكة الوصول السريع لحزم البيانات ( HSDPA ) الجديدة التابعة لشركة مانكس تيليكوم. ^{[ 5 ] [ 6 ]} وبعد عام، ساعدت الشركة مانكس تيليكوم لتصبح أول شركة اتصالات متكاملة (ثابتة ومتنقلة) في العالم تحصل على موافقة BABT لدقة فواتيرها. وفي عام 2013، تم تمديد الشراكة مع مانكس تيليكوم مرة أخرى، حيث تم اختيار شركة سيريليون كمزود لنظام فوترة إلكتروني. ^{[ 7 ]}

في عام 2006، صُنفت شركة سيريليون ضمن أسرع شركات التكنولوجيا الخاصة نموًا في بريطانيا، وذلك في قائمة صنداي تايمز مايكروسوفت تك تراك 100. [ ^{8 ] وفي} عام 2007، أعلنت الشركة عن افتتاح مركز حلول عالمي في الهند . ^{[ 9 ]} وعقب توسعها في الهند، أعلنت الشركة أيضًا عن فوزها بأول عقد لها مع شركة إيكونيت وايرلس كينيا (المعروفة الآن باسم إيسار تيليكوم كينيا). ^{[ 10 ]} وخلال عام 2008، أطلقت سيريليون أيضًا خدمة سيريليون إكسبريس، ^{[ 11 ]} وحصلت على صفقة كبيرة مع شركة بي تي سي باهاماس . ^{[ 12 ]}

شهد عام 2009 إطلاق بنية التقارب الكامل (TCA) من شركة سيريليون، والمبنية على إطار عمل التطبيقات الخاص بمنتدى TM. ^{[ 13 ]} وفي العامين التاليين، أبرمت الشركة شراكة استراتيجية مع نوكيا سيمنز نتووركس، مع إطلاق حل NSN Compact UCB. ^{[ 14 ]}

خلال عام 2010، حصلت الشركة على عقد جديد لفواتير الكابلات متعددة المواقع مع شركة كولومبوس للاتصالات ، تلاه عقود رئيسية مع كل من شركة إم 2 للاتصالات وشركة تروفون في عام 2012. ^{[ 15 ] [ 16 ] [ 17 ]}

في عام 2013، قدمت شركة Cerillion تطبيقًا جديدًا للفواتير كخدمة (SaaS) ، وهو Cerillion Skyline، وأطلقت برنامج شركاء السحابة الخاص بها. ^{[ 18 ]}

في 18 مارس 2016، أصبحت شركة Cerillion Technologies شركة عامة من خلال إدراجها في سوق AIM . ^{[ 19 ]}

في عام 2020، أعلنت شركة سيريليون عن تقنيات أتمتة أنظمة دعم الأعمال (BSS) كجزء من مشروع "الحافة في الأتمتة المحفزة"، والذي تم الكشف عنه في معرض "المحفز التفاعلي" ضمن فعاليات منتدى TM في 7 يوليو. وتستثمر سيريليون بالتعاون مع سيينا بلو بلانيت، وآي بي إم، وأوبتير سوليوشنز، بينما تدعم الشبكة شركات AT&T، وبي تي، وأورانج، وتيليكوم إيطاليا، وتيلوس، وفيريزون، وفيديترون، وفودافون. ^{[ 20 ]}

في عام 2021، وسعت شركة Cerillion حضورها العالمي بشكل أكبر من خلال افتتاح مكتب جديد في صوفيا، بلغاريا.

في عام 2023، قامت شركة الاتصالات في سورينام، تيليسور، بتطبيق برنامج Cerillion لإدارة الفواتير والتحصيل وعلاقات العملاء لخدمات الهاتف المحمول الخاصة بها، تلاه تطبيقه على الخطوط الثابتة في عام 2024. ^{[ 21 ]}

في عام 2026، أعلنت شركة سيريليون عن أكبر عقد لها حتى الآن مع شركة الاتصالات العمانية (عمانتل) لتوفير منصة BSS/OSS الخاصة بها. ^{[ 22 ]}

تقوم شركة Cerillion بتطوير منصة برمجية متكاملة لنظام دعم الأعمال (BSS) ونظام دعم العمليات (OSS) يستخدمها مزودو خدمات الاتصالات لإدارة دورة حياة خدمات الاتصالات. ^{[ 1 ]}

تتضمن المنصة وظائف لإدارة علاقات العملاء (CRM) وتجربة العملاء، وإدارة كتالوج المنتجات، وإدارة الطلبات، والشحن الموحد ، وإدارة الفواتير والإيرادات، والتحليلات والتقارير، وإدارة الشبكة والخدمات. ^{[ 2 ]}

تم تصميم برنامج Cerillion لدعم تحقيق الدخل من خدمات الهاتف المحمول والثابت والنطاق العريض والخدمات الرقمية، ويمكن نشره في بيئات سحابية أو محلية. ^{[ 2 ]}

أدخلت الإصدارات الحديثة من المنصة إمكانيات الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك استخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي لدعم أتمتة العمليات التشغيلية. ^{[ 23 ]}

تشارك شركة Cerillion في مبادرات صناعية تقودها TM Forum ، وهي جمعية صناعية عالمية تركز على التحول الرقمي في قطاع الاتصالات. ^{[ 24 ]}

تدعم منتجات BSS/OSS الخاصة بالشركة معايير TM Forum Open API وإطار عمل Open Digital Architecture (ODA)، المصممة لتمكين التشغيل البيني بين منصات برامج الاتصالات. ^{[ 2 ]}

في عام 2025، حصلت شركة Cerillion على تصنيف "جاهز لـ ODA" من منتدى TM لمنتجات مختارة ضمن محفظة BSS/OSS الخاصة بها. ^{[ 25 ]}

حصلت شركة Cerillion أيضًا على شهادة اعتماد بموجب برنامج TM Forum Open API، بما في ذلك الاعتراف بمستوى Diamond لمطابقة API. ^{[ 26 ]}

تم نشر برنامج Cerillion من قبل مشغلي الاتصالات في مناطق متعددة، بما في ذلك أوروبا والأمريكتين والشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا والمحيط الهادئ. ^{[ 2 ]}

من بين العملاء البارزين: فيرجن ميديا ​​أيرلندا ، وأمانتل ، وتيليسور ، ونورليس ، حيث استُخدمت منصة BSS/OSS من سيريليون لدعم عمليات الفوترة وإدارة العملاء والخدمات الرقمية. ^{[ 27 ] [ 22 ] [ 21 ] [ 28 ]}

كما قامت الشركة بتنفيذ عمليات نشر لدعم مشغلي شبكات الهاتف المحمول الافتراضية (MVNOs) ومقدمي الخدمات المتقاربة. ^{[ 2 ]}

• الموقع الرسمي
• أفق سيريليون