تخفيضات كبيرة

شركة ClearSale LLC ^{[ 1 ]} هي شركة متخصصة في إدارة الاحتيال وحماية عمليات رد المبالغ المدفوعة ، تأسست في البرازيل عام 2001. ^{[ 2 ]} ولها مكاتب في ميامي ( الولايات المتحدة الأمريكية ) وساو باولو (البرازيل)، ويعمل بها أكثر من 1000 موظف. ^{[ 3 ] [ 4 ] [ 5 ]}

تعمل الشركة مع شركات التجارة الإلكترونية لتحديد المعاملات الاحتيالية، ^{[ 6 ]} حيث يجمع برنامجها لكشف الاحتيال بين التعلم الآلي والتدخل البشري. ^{[ 7 ]} تتتبع منصة ClearSale الطلبات المُقدمة إلى مواقع عملائها الإلكترونية، وتُصنفها بناءً على مستوى مخاطر الاحتيال المُحدد؛ ويتطلب الأمر مراجعة يدوية للمعاملات المرفوضة للحد من الإنذارات الكاذبة.

يركز هذا النظام على مؤشرات إدارة الاحتيال في عمليات الدفع الإلكتروني، مثل خسائر عمليات رد المبالغ المدفوعة، والطلبات المرفوضة، والاحتيال، ووقت الاستجابة. وتشمل منصة ClearSale إدارة شاملة للاحتيال ومنعه. ^{[ 8 ]}

تأسست شركة ClearSale في عام 2001 على يد الرياضي الأولمبي السابق ^{[ 9 ]} بيدرو تشياموليرا . ^{[ 2 ]} وفي عام 2008، دخلت في شراكة مع Quova ^{[ 10 ]} لاستخدام بيانات تحديد الموقع الجغرافي للإنترنت الخاصة بـ Quova لمنصة كشف الاحتيال الخاصة بـ ClearSale.

في عام 2016، خضعت 3.05% من المعاملات التي تم تحليلها لمحاولات احتيال. ^{[ 11 ]} وفي أبريل، دخلت شركة راند للتسويق عبر الإنترنت في شراكة مع شركة كليرسيل ^{[ 12 ]} لتوفير حلول كليرسيل لمنع الاحتيال لعملاء راند. وفي الشهر نفسه، وسّعت كليرسيل نطاق خدماتها بإطلاق برنامجها لتجار التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة.

أطلقت الشركة في أغسطس وظيفةً متكاملةً للقياسات الحيوية السلوكية لبرنامجها الخاص بحماية العملاء من الاحتيال. وتقوم هذه الوظيفة بتحليل سلوك العملاء مقارنةً بسلوك المستخدمين السابق لتحديد مدى صحة الطلب. ^{[ 13 ] [ 14 ]}

في عام 2016 أيضًا، أصدرت شركة ClearSale خريطة للاحتيال ^{[ 15 ]} لتحديد اتجاهات محاولات الاحتيال في التجارة الإلكترونية البرازيلية. تشمل تحليلات السلوك الوقت الذي يقضيه العميل على الموقع الإلكتروني قبل الشراء، حيث يُعدّ قصر مدة التواجد على الموقع مؤشرًا محتملاً للاحتيال، إلى جانب متغيرات أخرى. يُعالج البرنامج الطلبات المعتمدة في غضون ثوانٍ، بينما قد تستغرق الطلبات التي تُحال للمراجعة اليدوية من 24 إلى 48 ساعة. ^{[ 16 ]}

أصدرت الشركة وحدات تكامل لـ Stripe وZoey ^{[ 17 ] [ 18 ]} وOpenCart وVolusion و Magento و BigCommerce و Shopify و PrestaShop و WooCommerce ^{[ 19 ]} . وفي أكتوبر 2017، أعلنت ClearSale عن إضافة ميزة كشف الاحتيال للتطبيقات التي تعمل في الوقت الفعلي، مثل الألعاب ودورات التعليم عن بُعد ^{[ 20 ]} . وفي ديسمبر 2017، أطلقت ClearSale خدمة Active Market Radar and Behavior Analytics، والتي تتضمن حساب درجة كشف الاحتيال للعملاء ^{[ 21 ] .}

في أكتوبر 2024، وافقت شركة إكسبيريان على الاستحواذ على شركة كليرسيل مقابل 350 مليون دولار، رهناً بموافقة الجهات التنظيمية في البرازيل، على أمل إتمام الصفقة بحلول منتصف العام التالي. ^{[ 22 ]} وفي 2 أبريل 2025، أعلنت إكسبيريان أنها أكملت عملية شراء الشركة البرازيلية. ^{[ 23 ]}

• مقابلة مع المؤسس بيدرو تشياموليرا
• رؤى غارتنر للأقران