تأثير العملاء

يُشير مصطلح "تأثير العملاء" إلى فكرة مفادها أن مجموعة المستثمرين الذين ينجذبون إلى نوع معين من الأوراق المالية ستؤثر على سعر تلك الأوراق عند تغير السياسات أو الظروف. على سبيل المثال، يرغب بعض المستثمرين في شركة لا تُوزّع أرباحًا، بل تستثمر تلك الأموال في تنمية أعمالها، بينما يُفضّل آخرون أسهمًا تُوزّع أرباحًا عالية، ويرغب فريق ثالث في أسهم تُوازن بين توزيع الأرباح وإعادة الاستثمار. إذا غيّرت شركة ما سياستها المتعلقة بتوزيع الأرباح بشكل جوهري، يُقال إنها تخضع لتأثير العملاء، حيث يقرر بعض مستثمريها (عملائها الحاليين) بيع أسهمها نتيجةً لهذا التغيير. على الرغم من شيوع استخدام هذا المصطلح للإشارة إلى توزيعات الأرباح أو معدلات الفائدة، إلا أنه يُمكن استخدامه أيضًا في سياق الرافعة المالية (مستويات الديون)، والتغييرات في مجال العمل، والضرائب، وجوانب أخرى من الشركة. ^{[ 1 ]}

يشير تأثير العملاء إلى فكرة انجذاب أنواع معينة من المستثمرين إلى أنواع محددة من الأوراق المالية أو أدوات الاستثمار. على سبيل المثال، قد تجذب شركة تصدر سندات ذات عائد مرتفع نوعًا مختلفًا من المستثمرين عن شركة تصدر سندات منخفضة المخاطر والعائد.

بالنسبة للمستثمرين، من المهم مراعاة أنواع الأوراق المالية التي من المرجح أن تجذب شريحة عملائهم المستهدفة. على سبيل المثال، قد يميل المستثمر الذي يبحث عن استثمار مستقر ومنخفض المخاطر إلى اختيار سندات صادرة عن شركة مستقرة وذات وضع مالي قوي، بينما قد يكون المستثمر المستعد لتحمل مخاطر أكبر مقابل إمكانية تحقيق عوائد أعلى أكثر اهتمامًا بسندات ذات عائد مرتفع.

بالنسبة للشركات، يمكن أن يكون تأثير العملاء عاملاً مهماً عند اتخاذ قرار بشأن أنواع الأوراق المالية التي سيتم إصدارها.

• تأثير العملاء على موقع إنفستوبيديا