هيئة حماية المستهلك في اسكتلندا

هيئة حماية المستهلك في اسكتلندا ( بالغيلية الاسكتلندية : Luchd-Cleachdaidh Alba ) هي هيئة غير وزارية تابعة للحكومة الاسكتلندية . ^{[ 2 ]} تأسست عام 2022 بعد إقرار قانون حماية المستهلك في اسكتلندا لعام 2020، لتكون الصوت القانوني المستقل للمستهلكين الاسكتلنديين. يحدد هذا القانون الوظائف العامة للهيئة: ^{[ 3 ] [ 4 ]}

• الحد من الضرر الذي يلحق بالمستهلكين في اسكتلندا
• تزايد ثقة المستهلكين في اسكتلندا في التعامل مع الشركات التي تزود المستهلكين بالسلع والخدمات
• زيادة مدى مراعاة السلطات العامة في اسكتلندا لقضايا المستهلكين
• تشجيع الاستهلاك المستدام للموارد الطبيعية، والممارسات الأخرى المستدامة بيئياً، فيما يتعلق باقتناء واستخدام والتخلص من السلع من قبل المستهلكين في اسكتلندا
• وإلا فإن ذلك سيسهم في تعزيز الإدماج والعدالة والازدهار وجوانب أخرى من الرفاه في اسكتلندا.

لا تُقدّم هيئة حماية المستهلك في اسكتلندا استشارات مباشرة للمستهلكين؛ ^{[ 5 ]} ويتمثل دورها في جمع البيانات وتحليلها واستخدامها لتمثيل مصالح المستهلكين أمام البرلمان الاسكتلندي وقطاع الأعمال والقطاع العام. ^{[ 3 ]} وتتلقى الهيئة تمويلًا من الميزانية السنوية للحكومة الاسكتلندية، التي يُقرّها البرلمان الاسكتلندي، بالإضافة إلى تمويل من رسوم محددة لأنشطة المناصرة في قطاعات الطاقة وشبكات التدفئة والبريد والمياه. ^{[ 6 ]}

• الموقع الرسمي
• قانون حماية المستهلك في اسكتلندا لعام 2020