الاتصال الهاتفي

الاتصال الهاتفي ( أو الاتصال باللغة الإنجليزية الأمريكية) هو إجراء بدء مكالمة هاتفية عن طريق تشغيل القرص الدوار أو لوحة مفاتيح الهاتف .

قرص دوار

في بريطانيا

هاتف GPO 332 مع رموز الأحرف

ابتداءً من عام ١٩١٢، قام مكتب البريد البريطاني العام ، الذي كان يُشغّل أيضًا نظام الهاتف البريطاني، بتركيب العديد من مقاسم الهاتف الآلية من عدة موردين في تجارب أُجريت في دارلينجتون في ١٠ أكتوبر ١٩١٤ ( نظام دوار )، وفليتوود (مقسم ترحيل من السويد)، وغريمسبي (سيمنز)، وهيريفورد (لوريمر)، وليدز (ستروجر). [ ١ ] اختار مكتب البريد البريطاني العام مقاسم ستروجر للمدن والبلدات الصغيرة والمتوسطة. مع ذلك، لم يُحسم اختيار أنظمة التحويل للندن والمدن الكبرى الأخرى حتى عشرينيات القرن العشرين، عندما تم اعتماد نظام دايركتور للهاتف . استخدمت أنظمة دايركتور مقاسم SXS لتوجيه الوجهة وتسهيلات ترجمة الأرقام، على غرار السجل المستخدم في مقاسم التحكم المشتركة. اعتُبر استخدام معدات مماثلة لتلك المستخدمة في بقية الشبكة مفيدًا، وكان من الممكن تصنيع هذه المعدات في بريطانيا.

قرص يعمل باللمس

تخطيط لوحة مفاتيح DTMF

طرحت شركة AT&T نظام الاتصال عبر النغمات للجمهور عام 1963 ، مما قلل بشكل كبير من وقت بدء المكالمات الهاتفية. كما مكّن هذا النظام من إرسال إشارات مباشرة من الهاتف عبر شبكة المسافات الطويلة باستخدام نغمات صوتية، وهو أمر كان مستحيلاً مع الأقراص الدوارة التي كانت تولد نبضات تيار مستمر رقمية كان يجب فك تشفيرها بواسطة المكتب المركزي المحلي.

تحتوي لوحة مفاتيح النغمات اللمسية على ستة عشر مفتاحًا مرتبة في مصفوفة أربعة في أربعة. يُصدر كل مفتاح مزيجًا من ترددين صوتيين، يُحددان بموقعه على اللوحة. لكل عمود وصف تردد مميز، مما يُولد ما مجموعه ستة عشر إشارة DTMF ( نغمة مزدوجة متعددة الترددات ). في البداية، كانت لوحات المفاتيح تستخدم فقط المفاتيح التي تحمل الأرقام من 1 إلى 9 والصفر. أما المفاتيح الإضافية فكانت مخصصة لإدخال بيانات الحاسوب، والوظائف التجارية، والتطبيقات العسكرية. بحلول عام 1967، أُضيفت المفاتيح التي تحمل علامة النجمة (*) وعلامة المربع (#) إلى جميع أجهزة الهاتف الخاصة بالمشتركين. استُخدمت المفاتيح A وB وC وD كإشارات أولوية (FO وF وI وP) في شبكة الصوت الآلية (AUTOVON) التابعة للجيش الأمريكي.

استخدمت التصاميم الأولية لأزرار الضغط مفاتيح ميكانيكية، بحيث يُفعّل كل زر مجموعات معينة من المكثفات والمحاثات في المذبذب، بينما استخدمت الإصدارات اللاحقة رقائق منطقية من أشباه الموصلات لتوليد الترددات. ويقوم جهاز الاستقبال بفك تشفير النغمات لتحديد المفاتيح التي ضغط عليها المستخدم.

ترددات لوحة مفاتيح DTMF (مع مقاطع صوتية)
1209  هرتز1336  هرتز1477  هرتز1633  هرتز
697  هرتز123أ
770  هرتز456ب
852  هرتز789ج
941  هرتز*08د

على سبيل المثال، ينتج المفتاح 1 تراكبًا لنغمات بتردد 697 و 1209 هرتز (Hz).

مراجع