نظام هاتف المدير

كان نظام الهاتف المدير تطويرًا لنظام التحويل ستروجر أو نظام التحويل التدريجي (SXS) المستخدم في لندن وخمس مدن كبيرة أخرى في المملكة المتحدة من عشرينيات القرن العشرين إلى ثمانينياته.

تشكل المكالمات الصادرة نسبة كبيرة (حوالي 70% إلى 80%) من حركة الاتصالات الهاتفية في المناطق الحضرية الكبرى، وتتوزع هذه المكالمات على العديد من مراكز الاتصالات. ولا يُعد نظام مركز الاتصالات SXS غير الموجه مناسبًا لهذه المناطق ^{[ 1 ]} للأسباب التالية:

صعوبة في تشغيل المقاسم اليدوية المحلية المتبقية مع أرقام اتصال شاملة لجميع المشتركين.

توجد العديد من البورصات (عادةً أكثر من عشر بورصات) ذات حجم كبير في المدن الكبيرة.

لا يمكن الوصول إلا إلى عشرة بورصات رئيسية أو أقل من المرحلة الأولى للاختيار، و:

سيحتاج كل مركز تبادل رئيسي إلى وصلات مباشرة من وإلى جميع مراكز التبادل الرئيسية الأخرى.

ستتطلب جميع المقاسم مرحلتين أو أكثر للاختيار لإجراء مكالمة (وربما مرحلتين أو أكثر للوصل لإجراء مكالمة)، على الرغم من أنه في نظام المدير، ستكون هناك حاجة إلى مرحلة اختيار واحدة ووصلة واحدة فقط للمسارات المزدحمة قبل مراحل الاختيار المحلية للأرقام الأربعة الأخيرة (أي اثنين من محددات المجموعة ثم المحدد النهائي).

في مقسم DSR (مكرر الاختيار المميز)، تُحفظ أجهزة DSR طوال مدة المكالمة، بينما تُحفظ أجهزة التوجيه فقط لفترة إعداد المكالمة التي لا تتجاوز 30 ثانية. يحتوي الرف على صفين فقط من أجهزة DSR (عشرة أجهزة في كل صف) مقارنةً بثمانية صفوف من أجهزة اختيار المجموعة العادية.

لكن من الممكن الاحتفاظ بمراكز تبادل الأقمار الصناعية DSR للمراكز الصغيرة في منطقة المدير بشكل مؤقت أو دائم، إذا تم قبول القيود المفروضة على مسارات التقاطع الصادرة وموازنتها مع الحاجة إلى توفير ما يصل إلى ثماني مجموعات من المديرين. وقد رسمت شركة سيمنز براذرز مخططًا لنظام محتمل لمدينة كبيرة بستة أو سبعة أرقام إجمالية.

نظرًا لتشابه نظام الترجمة المدمج مع نظام السجلات في أنظمة التحكم الشائعة ، فقد دمج نظام المدير ميزتين من نظام اللوحة ، الذي طُبِّق في المدن الأمريكية الكبرى، وكانا ضروريين بغض النظر عن نوع نظام المقاسم في هذه المناطق الشاسعة، التي كانت تضم مزيجًا من المقاسم اليدوية والآلية لسنوات عديدة. تم تخصيص أرقام مكونة من سبعة أرقام لمحطات العملاء، حيث تشير الأرقام الثلاثة الأولى إلى اسم المقاسم المحلي؛ مما سرّع معالجة المكالمات، لا سيما من وإلى المقاسم اليدوية. ويمكن تخصيص مسارات مباشرة أو مسارات تقاطع متوازية إلى مقاسم أخرى حسب الحاجة، مع استقلالية التوجيه عن رقم الهاتف وإمكانية تعديله في أي وقت لمواكبة نمو حركة المرور أو إدخال مقاسم محلية أو متوازية جديدة.

يضم كل مركز اتصالات محلي ما يصل إلى ثماني مجموعات من الموجهين، حيث تقوم هذه المجموعات بترجمة الأرقام الثلاثة الأولى (أرقام ABC) المكونة لاسم المركز إلى سلسلة نبضات تتراوح بين رقم واحد وستة أرقام، حسب متطلبات كل مركز وخصوصيته. تُرسل الأرقام المترجمة إلى مُحدِّدات الرموز، ثم تُرسل الأرقام الأربعة الأخيرة إلى ثلاث مراحل تحويل في مركز الاتصالات المُستقبِل (مُحدِّدان للمجموعات ومُحدِّد نهائي). وبذلك، يُمكن توجيه المكالمات المحلية داخل المركز ومسارات الربط المباشر المزدحمة إلى مراكز الاتصالات ذات الحركة المرورية العالية من ذلك المركز عبر مرحلة واحدة لاختيار الرموز، مما يُقلل من وقت الإعداد والعدد الإجمالي للمُحدِّدات المطلوبة في الشبكة. أما مراكز الاتصالات البعيدة التي لا تستدعي مسارات ربط مباشرة، فيُمكن الاتصال بها عبر مركز اتصالات متزامن واحد أو أكثر؛ حيث يتم توجيه المكالمات عبر مُحدِّد رموز محلي واحد أو اثنين أو ثلاثة في مركز الاتصالات المتزامن، ثم عبر مُحدِّد واحد أو أكثر في مركز الاتصالات المتزامن، وأخيرًا عبر مراحل اختيار الأرقام في مركز الاتصالات المُستقبِل للأرقام الأربعة الأخيرة، والتي يتم تخزينها وإعادة توجيهها دون ترجمة.

كان نظام ترقيم الهواتف في نظام المدير يخصص أرقامًا مكونة من سبعة أرقام لمحطات المشتركين. تم ترميز الأرقام الثلاثة الأولى على أنها الأحرف الثلاثة الأولى من اسم المقسم المحلي . وكانت خريطة ترجمة الأحرف إلى أرقام تُعرض مباشرةً على قرص الهاتف الدوار ، وذلك بتجميع الأحرف مع الأرقام المقابلة لها. كان ترتيب الأحرف البريطاني مشابهًا للأقراص الأمريكية، باستثناء أن الحرفين "O" و"Q" كانا يُقابلان الرقم 0، وليس 6: 1 (غير مُقابل)، 2 ABC، 3 DEF، 4 GHI، 5 JKL، 6 MN، 7 PRS، 8 TUV، 9 WXY، 0 OQ. وكان الهدف من ربط الحرفين O وQ بالرقم 0 هو منع المشترك من طلب رقم خاطئ نتيجة قراءة خاطئة للرقم.

على سبيل المثال، يُخصص لمشترك في ويمبلدون الرقم WIM bledon 1234 ؛ وتشير الأحرف الثلاثة الأولى، المكتوبة بأحرف كبيرة، إلى رمز المقسم المطلوب طلبه. وكانت سلسلة النبضات الفعلية من قرص المشترك هي 9461234. وكانت أرقام رمز المقسم التي يطلبها المشترك المتصل هي نفسها من أي هاتف في منطقة مدير لندن، والتي لديها نظام ترقيم مترابط . وكان المشتركون في المقاسم اليدوية يطلبون رقمًا بالصيغة Wimbledon 1234 ، سواء كان الرقم المطلوب على مقسم يدوي أو آلي.

كان رمز الاتصال المكون من ثلاثة أحرف يُكتب بأحرف كبيرة وغامقة إذا كان على المتصل طلب الأرقام السبعة كاملة. أما إذا كُتب بأحرف كبيرة فقط، فهذا يشير إلى أن الرقم المطلوب موجود على مقسم لم يُحوّل بعد إلى نظام التشغيل الآلي، وأنه يجب على المتصل طلب الأرقام الثلاثة الأولى فقط من الرمز، والانتظار حتى يتم توصيله من قِبل موظف خدمة العملاء. لاحقًا، زُوّدت بعض المقاسم اليدوية المتبقية بمؤشرات المكالمات المشفرة (CCI) التي تعرض الأرقام المحلية التي طلبها المتصل لموظف خدمة العملاء. يُدرج الرقم كما لو كان مشتركًا في نظام التشغيل الآلي، حيث تُكتب الأحرف الثلاثة الأولى بخط غامق، ويقوم المشتركون في نظام التشغيل الآلي بطلب الأرقام السبعة كاملة. إذا كان المقسم خارج منطقة الرقم المرتبط بالمدير، يُكتب اسم المقسم ورقمه بخط صغير، مثل: Laindon 2263.

في منطقة المدير، كان هناك 8 أرقام متاحة للحرف A من اسم المقسم (باستثناء "1" و"0")، و9 أرقام لكل من الحرفين B وC؛ وبالتالي، كان هناك حد أقصى قدره 648 اسم مقسم (8 × 9 × 9)، على الرغم من أنه عمليًا لم يكن لبعض رموز ABC (مثل 555) اسم مكافئ قابل للاستخدام، وبحلول عام 1966، كانت لندن (التي تضم 350 مقسمًا) تعاني من نقص في أسماء المقسمات. استخدمت أرقام الخدمات الخاصة، باستثناء "0" للمشغل، اسم مقسم مكونًا من ثلاثة أحرف؛ مثل TOL (رسوم)، وTRU (خط رئيسي)، وDIR (استعلامات الدليل)، وTIM (الوقت، "الساعة الناطقة")، وENG (هندسة، أي أعطال)، أو UMP (لنتائج مباريات الكريكيت التجريبية).

لإجراء مكالمة، يقوم مُحدد الرمز الخاص بالمشترك بحجز مُحدد الرمز الأول المتاح، والذي بدوره يحجز مُحدد الرقم A عبر مُحدد رمز البحث عن الرقم A. يُعيد مُحدد الرقم A نغمة الاتصال، وينتقل إلى أول رقم تم طلبه، ويبحث عن مُوجه متاح من تلك المجموعة. يتضمن المُوجه مُحددًا ثنائي الحركة - مفتاح BC - الذي يتحرك رأسيًا ثم أفقيًا وفقًا لرقمي BC. يحتوي هذا المُحدد على ستة بنوك للسماح للمُوجه بتوليد ما يصل إلى ست سلاسل نبضية لتحريك مُحددات الرموز؛ يتم توصيل نقاط اتصال البنك عبر حقل ترجمة للإشارة إلى الرقم المطلوب (أو بسلك DCO للإشارة إلى أنه تم إرسال جميع أرقام الترجمة). يبدأ إخراج سلسلة النبضات بعد استلام الرقم C من هاتف المشترك. يتم توليد هذا تحت سيطرة مُحدد الإرسال أثناء بحثه عن العلامات التي توفرها أشرطة حقل الترجمة لرمز التبادل المُستلم. في هذه الأثناء، يواصل المشترك طلب الرقم، ويتم تخزين الأرقام الأربعة للجزء العددي من الرقم على أربعة مُحدِّدات اختيار إضافية. تُهيئ هذه المُحدِّدات أربع علامات أخرى، وبعد اكتمال إخراج ترجمة الشفرة، يبحث مُحدِّد اختيار الإرسال عنها بدوره لإعادة توجيه الأرقام دون تغيير إلى مُحدِّدات الاختيار الرقمية في مقسم الإنهاء. ^{[ 2 ]}

لا تتطلب المكالمات إلى المقاسم اليدوية (حيث يطلب المتصل من عامل المقاسم اليدوية الرقم) والمكالمات إلى الخدمات الخاصة مثل "0" للعامل أو "999" لحالات الطوارئ أي أرقام.

يعتمد زمن انتظار مُحدِّد ومُوجِّه الأرقام A على عدد أرقام الرمز (من 1 إلى 6) وطولها، وما إذا كانت ستُرسَل أرقام رقمية أيضًا، ولكنه يبلغ في المتوسط ​​20 ثانية. عند الاتصال بالمشغل عبر الرقم "0" الذي سبق أن استقبله مُحدِّد الأرقام A، والذي لا يتطلب أكثر من أربعة أرقام توجيه ^{[ 3 ]} ولا يتطلب أي أرقام رقمية، يكون زمن الانتظار ثانيتين أو ثلاث ثوانٍ فقط. ^{[ 4 ]} نظرًا لقلة حركة البيانات إلى المشغل عبر الرقم "0"، فإن هذا المستوى في مُحدِّد الأرقام A لا يحتوي على مجموعة مُوجِّهات خاصة به؛ إذ إن واحدة أو أكثر من مجموعات المُوجِّهات الأخرى مُجهَّزة بلوحات التحكم اليدوية اللازمة. يؤدي الاستيلاء على أحد هذه المُوجِّهات عبر المستوى "0" إلى إرسال إشارة تمييز إليه، مما يجعله يُرسل أرقام التوجيه بشكل نبضي، ليُتيح الوصول إلى المشغل دون الحاجة إلى طلب أي أرقام إضافية من المشترك. ^{[ 5 ]}

بالنسبة للمكالمات إلى المقاسم المحلية اليدوية المزودة بمعدات CCI لعرض الرقم المطلوب للمشغل، يمكن تقليل المعدات المطلوبة في المقاسم اليدوي ووقت انتظار معدات المدير عن طريق استخدام معدات تخزين في المقاسم الآلي تحتفظ بمعلومات الرقم حتى تصبح معدات المقاسم اليدوي متاحة. ^{[ 6 ]}

كانت مُحدِّدات الأرقام A، ومفتاح BC، وخاصةً مُحدِّد الإرسال الأحادي في جهاز التوجيه، تعمل بجهد أكبر بكثير من مُحدِّدات سلسلة التحويل التي كانت تُبقى مُفعَّلة طوال مدة المكالمة، ^{[ 7 ]} وقد يكون الضجيج في محيط رفوف أجهزة التوجيه خلال ساعات الذروة لا يُطاق. في خمسينيات القرن الماضي، طُوِّر جهاز توجيه تجريبي "يعمل بالكامل بواسطة المرحلات" (باستثناء مُحدِّد أحادي للمحرك خاص بالترجمة) في محاولة لتقليل الصيانة اللازمة لأجهزة التوجيه. قبل استبدالها بالمقاسم الإلكترونية، استُبدلت معدات التوجيه في بعض مقاسم أجهزة التوجيه بأجهزة توجيه إلكترونية تستخدم تقنية CMOS للتحكم في مُحدِّدات المقاسم، مما وفّر المساحة والصيانة.

كانت مُحدِّدات الرموز الأولى تحتوي على مستويات للمكالمات المحلية والمكالمات إلى مقسم الاتصالات المحلي. يتطلب مقسم اتصالات يحتوي على ما يصل إلى 23 مسارًا صادرًا مرحلة اختيار رموز ثانية لبعض المكالمات، ولعدد أكبر من المسارات الصادرة (حتى 93 مسارًا) يتطلب مراحل اختيار رموز ثالثة. ولكن نظرًا لأن مقسم اتصالات تجاري قريب قد يحتوي على 50 وحدة مرور (TU) في ساعة الذروة، بينما قد تحتوي المقسمات الأبعد على وحدتين أو ثلاث وحدات مرور فقط، فينبغي أن تكون المسارات المزدحمة على مُحدِّدات الرموز الأولى، والمسارات الأقل ازدحامًا عبر مرحلة اختيار ثانية، وربما ثالثة. وبالتالي، في مثال افتراضي يحتوي على 30 مسارًا صادرًا، توجد ثلاثة مخططات ممكنة: (أ) ثلاث مجموعات مُحدِّدات رموز ثانية بدون مجموعة ثالثة، (ب) مجموعتان مُحدِّدات رموز ثانية ومجموعة واحدة ثالثة، و(ج) مجموعة واحدة مُحدِّدات رموز ثانية ومجموعتان ثالثتان. يبلغ عدد المحولات لتوزيع حركة المرور الافتراضي 348 و302 و315 محولًا، أي أن المخطط (ب) هو الأمثل؛ ولكن يجب حساب كل مقسم اتصالات على حدة. ينبغي أيضاً تخصيص المسارات المزدحمة للمستويات الأدنى على أجهزة الاختيار لتقليل وقت الإعداد وعدد عمليات تشغيل الآلية، وبالتالي تقليل التآكل عليها. ^{[ 8 ]}

يجب ^{احتساب تكلفة المكالمات} المحلية في مركز الاتصالات الأصلي، وعندما كانت تُحتسب تكلفة المكالمات المحلية حسب المسافة، كان من الأفضل أن تحدد مستويات مُحدد الرموز الأولى عدد وحدات الرسوم المطلوبة. وكانت الرسوم وحدة واحدة حتى 8 كيلومترات ، ووحدتين من 8 إلى 12 كيلومترًا ، وثلاث وحدات من 12 إلى 20 كيلومترًا ، وأربع وحدات من 20 إلى 24 كيلومترًا . [ 9 ]    

قبل إدخال خدمة المدير إلى أي مقسم في الشبكة، تم تحويل جميع أرقام المشتركين إلى صيغة 3L-4N، مع توسيع أي أرقام محلية مكونة من رقمين أو ثلاثة أرقام (مثل Tudor 432) إلى أربعة أرقام. وتم تغيير أسماء المقسمات عند الضرورة، إذ لا يمكن أن تحمل الشبكة نفسها مقسمين باسمي BRIxton وCRIcklewood، وكلاهما يُقابل الرقم 274. ولأن الرقم الأول "0" يُستخدم للوصول عبر المشغل، فلا يمكن أن يبدأ اسم المقسم بالحرفين "O" أو "Q". ولا يتضمن قرص الاتصال الحرف "Z"، لذا لا يمكن أن تتضمن الأحرف الثلاثة الأولى من اسم المقسم هذا الحرف.

في المناطق الإدارية الأصغر خارج لندن، يمكن دمج بعض مستويات الأرقام من الفئة A بحيث لا تحتاج مراكز التبادل المحلية إلا إلى ثلاث أو أربع مجموعات من المديرين بدلاً من ثماني، مع كفاءة أكبر بفضل المجموعات الأكبر. على سبيل المثال، يمكن خدمة منطقة افتراضية تضم 30 مركز تبادل بثلاث مجموعات من المديرين الذين يخدمون مستويات الأرقام من الفئة A 2 و3، و4 و7، و5 و6 و8. ولكن لم يكن من الممكن وجود مراكز تبادل (مثلاً) تُسمى PERivale وTERminus في منطقة إدارية تم فيها دمج المستويين 7 و8، وبالتالي، في هذه المناطق الأصغر، يجب مراعاة متطلبات أسماء مراكز التبادل الإضافية. ^{[ 10 ]}

قبل تحويل نظام المقسم اليدوي إلى نظام آلي، كان من الضروري إجراء تغييرات على الأرقام المخصصة لتسهيل مجموعات البحث في نظام المقسم الفرعي الخاص (PBX). في أنظمة المقسمات الآلية SXS، تتوفر خاصية البحث في نظام المقسم الفرعي الخاص لبعض مجموعات الأرقام فقط، وضمن هذه المجموعات، يجب أن يكون الرقم الرئيسي والأرقام الأخرى في مجموعة البحث بترتيب معين. فإذا كان الرقم TUDor 2725 (على سبيل المثال) هو الرقم الرئيسي، فيجب أن تكون الأرقام اللاحقة هي 2726، 2727، 2728، 2729، و2720؛ وتقتصر مجموعة البحث في نظام المقسم الفرعي الخاص على الرقم 2725 على 6 خطوط واردة كحد أقصى (مع العلم أنه يمكن لنظام المقسم الفرعي الخاص أيضًا أن يحتوي على خطوط صادرة إضافية فقط إلى المقسم). ستبدأ مجموعة PBX التي تحتوي على 10 خطوط بحث PBX من 2721 (على سبيل المثال) إلى 2720، وستتم خدمة مجموعات بحث PBX التي تتطلب أكثر من 10 خطوط واردة بواسطة محددات نهائية خاصة بـ 11 خطًا فأكثر PBX والتي يمكنها البحث على عدة مستويات (10 خطوط) بالتتابع.

عمليًا، ولتوفير المساحة، كان يُفضّل استخدام مُحدِّدات نهائية ذات 200 منفذ على تلك ذات 100 منفذ؛ حيث كانت هذه المُحدِّدات تنتقل إلى الماسحات البديلة، أو لا تنتقل حسب الحاجة، بناءً على المرحلة السابقة التي تم فيها اختيارها. وقد سمح هذا لمجموعة PBX باحتواء ما يصل إلى 20 خطًا دون الحاجة إلى مُحدِّدات نهائية خاصة بـ 11 خطًا فأكثر. علاوة على ذلك، في حال استخدام هذه المُحدِّدات، كان بإمكان مجموعة PBX احتواء ما يصل إلى 200 خط، وكانت المُحدِّدات النهائية في المجموعة مُرتبة بحيث تبحث كل مُحدِّدة في الخطوط بترتيب مختلف لتقليل أوقات انتظار المتصلين.

كان من الضروري أيضًا تزويد أي أرقام ثنائية الأطراف بمعدات خدمة ثنائية الأطراف أو معدات خدمة مشتركة. وكان لكل مشترك في خط ثنائي الأطراف رقمان منفصلان، أحدهما مكون من ثلاثة أحرف والآخر من أربعة أرقام، ضمن مجموعة أرقام خاصة، وكان يتم توجيه الرنين بشكل انتقائي إلى الطرف المطلوب فقط (لم يكن يُستخدم نظام الرنين برمز حرفي لاحق للرمز المطلوب).

في عام ١٩٢٧، تم تحويل مركز هولبورن (HOLborn)، أول مركز اتصالات آلي في لندن، إلى النظام الجديد في منتصف ليل السبت ١٢ نوفمبر. ولأنه كان مركزًا تجاريًا في المقام الأول، لم يستخدم معظم المشتركين النظام الجديد حتى يوم الاثنين ١٤ نوفمبر. كان التحويل ناجحًا، على الرغم من بعض التأخيرات نظرًا لعدم إلمام المشتركين باستخدام الهاتف ذي القرص الدوار. تبع ذلك مركزا بيشوبجيت وسلون بعد ستة أسابيع، ثم مركزا ويسترن ومونومنت. كانت منطقة لندن تضم ٨٠ مركز اتصالات، واستغرق التحويل الكامل سنوات عديدة. ^{[ ١١ ]}

كان لدى مقسم هولبورن 9400 مشترك (خط) و222 مديرًا، وكان كل منهم يُجري في المتوسط ​​72 مكالمة خلال ساعة الذروة، مع مدة انتظار 20 ثانية. كما كان هولبورن مقسمًا وسيطًا للمكالمات من وإلى المقاسم اليدوية المحلية، بحيث يتم دمج حركة المكالمات من المقاسم اليدوية مع حركة المكالمات من المقاسم الآلية. إن معالجة المكالمات المحلية بين المقاسم اليدوية عبر مشغل ثالث في مقسم وسيط غير اقتصادي، ولكن بدون التحويل الوسيط، كان كل مقسم يدوي سيحتاج إلى وصلات مباشرة مع كل مقسم يدوي آخر. في لندن، كان هناك 73 مقسمًا يدويًا ضمن نطاق 16 كيلومترًا (10 أميال) من ميدان أكسفورد، منها 20 مقسمًا مزودة بأجهزة مؤشر المكالمات المشفرة التي تعرض الرقم المطلوب لمشغل المقسم اليدوي المحلي، وكان من المقرر تجهيز البقية قريبًا. ^{[ 12 ]} 

بحلول عام 1950، كان نظام مديري لندن يضم 75 مركزًا للتبادل ضمن دائرة نصف قطرها 8 كيلومترات من ميدان أكسفورد سيركس، و65 مركزًا آخر في نطاق يتراوح بين 8 و16 كيلومترًا ؛ وفي لندن الكبرى، أي ضمن نطاق 32 كيلومترًا من ميدان أكسفورد سيركس، بلغ عدد مراكز التبادل 237 مركزًا. ^{[ 13 ]} وكانت بعض مباني مراكز التبادل في لندن تضم مركزين منفصلين، نظرًا لتجاوز عدد خطوط العملاء 10000 خط؛ مثل مركزي كرويدون ويونيسيبال في شارع سكاربروك.   

اقترح مهندسو شركة بيل ( ويسترن إلكتريك ) نظام الدوران للندن ، وهم الذين طوروا أنظمة اللوحات والدوران في مطلع القرن العشرين، والتي كانت تُصنع في الولايات المتحدة وأوروبا على التوالي. كان نظام اللوحات ذو المفاتيح الكبيرة أكثر ملاءمةً لمنطقة مكتظة بالسكان مثل نيويورك، ونظرًا لصغر حجم مراكز الاتصالات في ضواحي لندن، فقد اقترحوا نظام الدوران (الذي كان من المقرر تصنيعه في أنتويرب في البداية) للندن. مع ذلك، تميز نظام التوجيه باستخدام معدات مشابهة لمراكز SXS المستخدمة في المدن والبلدات البريطانية الصغيرة، وكان من المقرر تصنيعه في بريطانيا منذ البداية. كما كان من الممكن تحويل مركز SXS محلي إلى مركز توجيه.

بينما كان الحد الأقصى لأسماء المقاسم في منطقة المدير 648 اسمًا (8 × 9 × 9)، إلا أن بعض الأرقام عمليًا لا يوجد لها اسم مكافئ صالح للاستخدام؛ فالأرقام غير الصالحة في نظام ABC هي 688 (MUTt أو MUVver؟) أو 555. وبحلول عام 1965، كانت لندن تعاني من نقص في الأسماء الصالحة للاستخدام مع 350 مقاسم؛ وكان هذا أحد أسباب التحول إلى نظام الاتصال الرقمي الكامل في عام 1966. وتم تجاوز هذه المشكلة إلى حد ما باستخدام رموز غير صالحة للاستخدام للوصول إلى المقاسم الطرفية غير التابعة للمدير من منطقة المدير. على سبيل المثال، في لندن، كان يُطلب من المتصلين برقم ساوث ميمز طلب SM6 متبوعًا برقم ساوث ميمز المكون من أربعة أرقام؛ وكان يُطلب من المتصلين بأرقام أوكسبريدج طلب UX متبوعًا برقم أوكسبريدج المكون من خمسة أرقام. في هذه الحالة الأخيرة، كان الرقم الأول من رقم أوكسبريدج يُدير مفتاح BC الخاص بالمدير ويُدمج في تحديد الترجمة. ثم أعاد الرقم الأخير من الترجمة توليد الرقم الأول من رقم أوكسبريدج.

تغيرت أرقام هواتف نيويورك من 3L و4N (عام 1920) إلى 2L و5N (عام 1930)، مما زاد من عدد أسماء المقاسم المتاحة (انظر الاتصال بسبعة أرقام ). لم يحدث هذا التغيير في المملكة المتحدة، لكن روايات أجاثا كريستي في عشرينيات وثلاثينيات القرن العشرين تذكر أحيانًا أرقام هواتف لندن على أنها 2L و5N، كما في رواية "الحصان الشاحب" (1961)، حيث رقم الليدي هيسكيث-دوبوا هو 64578 (الفصل 2، صفحة 28)، ورقم مارك هو 73841 (الفصل 4، صفحة 47)، ورقم جينجر هو 35987 (الفصل 11، صفحة 121). وينطبق الأمر نفسه على نجايا مارش ؛ أما رقم رودريك ألين فهو 84405. يُفترض أن هذا التغيير لتجنب تطابقها مع أي أرقام هواتف حقيقية في لندن.

للاطلاع على قائمة بجميع بورصات لندن المحلية بالاسم في عام 1968، انظر ^{[ 14 ] .}

طُبِّق نظام التوجيه في لندن (1927)، ثم في مانشستر (1930)، وبرمنغهام (1931)، وغلاسكو (1937)، وليفربول (1941)، ^{[ 15 ]} وإدنبرة (1950). [ ^{16 ] في} حين شملت لندن في البداية جميع المقاسم ضمن نطاق 20 كيلومترًا ( 12.5 ميلًا ) من ميدان أكسفورد سيركس، شملت المدن الأخرى في البداية جميع المقاسم ضمن دائرة نصف قطرها 11 كيلومترًا (7 أميال) من مركز المدينة، ثم وُسِّع نطاقها ليشمل المقاسم الأكبر ضمن دائرة نصف قطرها 15 كيلومترًا (9.5 ميلًا ) من المركز. وكانت السياسة المتبعة عمومًا هي تركيب معدات التوجيه حيثما كان يُتوقع أن يتجاوز إجمالي عدد المشتركين 60,000 خط خلال 30 عامًا. ^{[ 17 ]}   

في المدن خارج لندن، كان من الممكن تجنب تركيب معدات مؤشر المكالمات المشفرة (CCI) في المقاسم اليدوية عن طريق التحويل إلى نظام آلي على مراحل مع إصدار دليل جديد، على سبيل المثال تحويل مجموعات من (على سبيل المثال) ستة مقاسم على فترات 12 شهرًا؛ وقد تم ذلك في ليفربول وبرمنغهام وغلاسكو وإدنبرة. ^{[ 18 ]}

في عام 1950، كان لدى غلاسكو 35 مركزًا للاتصالات ضمن نطاق 7 أميال (11 كم) من مركز المدينة، وكان العديد منها مكونًا من وحدتين، و11 منها ضمن نطاق ميلين (3.2 كم) من المركز. ^{[ 19 ]}  

بحلول الوقت الذي تم فيه استبدال نظام الاتصال المباشر بنظام الأرقام فقط في المملكة المتحدة اعتبارًا من مارس 1966، كانت لندن قد استنفدت تقريبًا جميع التوليفات الممكنة والقابلة للاستخدام من الأحرف (كان لديها حوالي 240 توليفة في ذلك الوقت). وبينما كان الوضع مختلفًا تمامًا في المدن الإقليمية، إلا أن التحول إلى نظام الأرقام فقط كان عملية كبيرة في مانشستر (48 اسمًا لمقاسم الهاتف - بما في ذلك IRLam وMARple)، وبرمنغهام (43 مقاسمًا ^{[ 20 ]} )، وغلاسكو (42).

في الولايات المتحدة ، كانت معظم المدن الكبرى تُخدَم بنظام بيل ، وتستخدم مفاتيح اللوحة ، أو لاحقًا نظام التبديل المتقاطع رقم واحد (1XB)، أو أنظمة التبديل المتقاطع رقم خمسة، بدلًا من المعدات المتدرجة. ونظرًا لأن لوس أنجلوس كانت مدينة صغيرة في أوائل القرن العشرين، وكانت تُخدَم جزئيًا بشركة هاتف مستقلة ، فقد أصبحت استثناءً بارزًا. قبل ظهور أنظمة التبديل الإلكترونية ، كان استخدام أجهزة التوجيه شائعًا في المناطق التي تُخدَم بشركة GTE في المدينة .

• مرسل
• قائمة مقاسم الهاتف في لندن
• خدمات الهاتف في مانشستر الكبرى

عام

• الهاتف: شرح مفصل لنظام مقاسم الهاتف في مكتب البريد البريطاني، بقلم ج. أتكينسون، المجلد الثاني، الفصل الثالث عشر: نظام المدير، الصفحات  373-403 (1950، أعيد طبعه عام 1972، دار بيتمان، لندن) ISBN 0 273 43181 1طبعة جديدة من
• الهاتف من تأليف تي إي هربرت و دبليو إس بروكتور (1934، 1939 بيتمان، لندن)
• قصة الهاتف: تاريخ صناعة الاتصالات في بريطانيا، بقلم جيه إتش روبرتسون. لندن: دار بيتمان وأولاده المحدودة، 1947. OCLC 930475400 

• سجل المكالمات الهاتفية في المملكة المتحدة