تكوين الوثيقة
تُعرف عملية إعداد المستندات بأنها عملية إنشاء مستندات تلبي احتياجات الشركات، وتساعدها على تحقيق متطلباتها التجارية . وتستخدم المؤسسات هذه العملية بشكل أساسي للتواصل مع عملائها، وتلعب دورًا حيويًا في إدارة علاقات العملاء . [ 1 ] وغالبًا ما تكون هذه العملية قسمًا فرعيًا ضمن إدارة اتصالات العملاء في الشركة . وتتيح برامج إعداد المستندات إنشاء المستندات وطباعتها وتوزيعها بطريقة تضمن الاتساق والجمال، مما يعزز صورة الشركة. [ 2 ]
انظر أيضاً
مراجع
- ↑ كيلوج، رونالد ت. (1986-03-01). "تصميم معالجات الأفكار لتأليف المستندات" . أساليب البحث السلوكي، والأدوات، والحواسيب . 18 (2): 118-128 . doi : 10.3758/BF03201010 . ISSN 1532-5970 .
- ↑ بيتش، آر جيه (1986). "إعداد الموائد والرسوم التوضيحية بأسلوب أنيق" : 1.
{{cite journal}}يتطلب الاستشهاد بالمجلة ( مساعدة )|journal=
فئة :
- برنامج إدارة علاقات العملاء