التغذية الراجعة (الإدارة)
التغذية الأمامية في نظرية الإدارة هي تطبيق لمفهوم التغذية الأمامية السيبرانية الذي صاغه لأول مرة IA Richards في عام 1951. وهو يعكس تأثير علم التحكم الآلي في الإدارة في المجال العام لدراسات الإدارة .
يشير هذا إلى ممارسة إعطاء تأثير تحكم في رابط هابط إلى مرؤوس لشخص أو منظمة تتوقع منها ناتجًا. لا يعد التغذية الأمامية مجرد تغذية مرتدة مسبقة ، حيث تعتمد التغذية الراجعة دائمًا على قياس الناتج وإرسال التغذية الراجعة المقابلة. يمكن فهم التغذية الراجعة المسبقة المقدمة دون قياس الناتج على أنها تأكيد أو مجرد إقرار بأمر التحكم.
ومع ذلك، يتم فرض التغذية الأمامية بشكل عام قبل حدوث أي تغيير متعمد في الناتج. قد تنشأ جميع التغييرات الأخرى في الناتج التي يتم تحديدها باستخدام التغذية الراجعة على سبيل المثال من التشويه أو الضوضاء أو التوهين . وعادةً ما يتضمن ذلك تقديم مستند للمراجعة وإعطاء معلومات لاحقة عن هذا المستند لم تقدمها بالفعل.
ومع ذلك، فإن ردود الفعل الاجتماعية هي استجابة التسلسل الهرمي الأعلى للمرؤوس باعتبارها اعترافًا بتقرير المرؤوس بشأن الإنتاج، ومن ثم فهي ردود فعل المرؤوس للأعلى.
أصل المصطلح
تم استخدام مصطلح التغذية الأمامية كمصطلح إداري من قبل أبراهام كلوجر منذ عام 2006 [1] ومارشال جولدسميث في إحدى مقالاته الإدارية البارزة. [2]
مثال على نشاط يتضمنتغذية أماميةتعلُّم
يتطلب طلب التغذية الراجعة إعداد المشارك في حالة من التأمل والتعلم المفتوح. يجب أن تكون التغذية الراجعة عكس التغذية الراجعة، التي تتعامل مع حدث ماضٍ بل تقدم نصيحة للمستقبل. لذلك قد يتضمن أحد الأمثلة الجيدة سؤال مجموعة من المشاركين عن سمة/عادة شخصية يريدون تغييرها ثم السماح لهم بتقديم تغذية راجعة لبعضهم البعض مع النصيحة لتحقيق هذا التغيير. [2] يقتصر المشاركون بعد ذلك على التحدث فقط عن الإجراءات المستقبلية في سياق مساعدة بعضهم البعض.
مراجع
- ^ أبراهام كلوجر. "التغذية الراجعة أولاً، والتغذية الراجعة لاحقاً" (PDF) . تم الاسترجاع في 2014-10-21 .
- ^ من قبل مارشال جولدسميث. "هل تريد تقديم ملاحظات؟ حاول بدلاً من ذلك تقديم ملاحظات مباشرة!" (PDF) . تم الاسترجاع في 2012-05-09 .
روابط خارجية
- التغذية الراجعة بدلاً من ردود الفعل (الإدارة)
- التغذية الراجعة والتغذية الراجعة المباشرة (الإدارة)
