مُكامل الأنظمة

مُكامل الأنظمة (أو مُكامل الأنظمة ) هو شخص أو شركة متخصصة في دمج الأنظمة الفرعية المكونة لنظام متكامل، وضمان عمل هذه الأنظمة الفرعية معًا، ^{[ 1 ]} وهي ممارسة تُعرف بتكامل الأنظمة . كما أنهم يحلون مشاكل الأتمتة . ^{[ 2 ]} قد يعمل مُكاملو الأنظمة في مجالات عديدة، ولكن يُستخدم المصطلح عمومًا في مجال تكنولوجيا المعلومات ، مثل شبكات الحاسوب ، والصناعات الدفاعية ، ووسائل الإعلام ، وتكامل تطبيقات المؤسسات ، وإدارة عمليات الأعمال ، أو برمجة الحاسوب اليدوية . ^{[ 3 ]} تُعدّ قضايا جودة البيانات جزءًا مهمًا من عمل مُكاملي الأنظمة. ^{[ 4 ]}

يحتاج مهندس تكامل الأنظمة إلى مجموعة واسعة من المهارات ، وغالبًا ما يُعرَّف بسعة معرفته أكثر من عمقها. تشمل هذه المهارات على الأرجح هندسة البرمجيات والأنظمة والمؤسسات ، وهندسة البرمجيات والأجهزة ، وبروتوكولات الربط البيني ، ومهارات حل المشكلات العامة. من المرجح أن تكون المشكلات المطلوب حلها جديدة وغير مسبوقة، إلا في أوسع معانيها. ومن المرجح أيضًا أن تتضمن مشكلات جديدة وتحديات تتطلب مساهمة من مجموعة واسعة من المهندسين، حيث يقوم مهندس تكامل الأنظمة بـ"تجميع كل هذه الجهود معًا". ^{[ 5 ]}

يجب أن يتمتع مُكاملُو الأنظمة عمومًا بمهارة عالية في مُواءمة احتياجات العملاء مع المنتجات الحالية. وتُعدّ القدرة على الاستدلال الاستقرائي مفيدة لفهم كيفية تشغيل النظام أو واجهة المستخدم الرسومية بسرعة . كما يستفيد مُكامل الأنظمة من كونه مُلمًا بمجالات واسعة، ولديه معرفة كبيرة بالعديد من المنتجات. يشمل تكامل الأنظمة قدرًا كبيرًا من أعمال التشخيص واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. وتُعدّ القدرة على البحث في المنتجات الحالية ومكونات البرامج مفيدة أيضًا. وقد يشمل إنشاء هذه الأنظمة المعلوماتية تصميم أو بناء نماذج أولية أو مفاهيم مُخصصة.

في قطاع الصناعات الدفاعية، تتزايد أهمية وظيفة مهندس تكامل الأنظمة مع ازدياد ترابط الأنظمة الدفاعية. فإلى جانب دمج الأنظمة الجديدة، يحظى دمج الأنظمة الحالية باهتمام بحثي وجهود مكثفة. ولم يبدأ نشر أنظمة قادرة على الربط فيما بينها إلا في السنوات الأخيرة؛ إذ صُممت معظم الأنظمة في الأصل كأنظمة منفصلة دون مراعاة إمكانية الربط المستقبلي.

تكمن المشكلة الحالية في كيفية تسخير جميع المعلومات المتاحة، من مختلف مولدات المعلومات (أو أجهزة الاستشعار) في صورة كاملة واحدة.

إلى جانب تصميم واجهات المستخدم، يُبذل جهد كبير في عرض المعلومات بطريقة مفيدة. يختلف مستوى المعلومات المطلوبة من مختلف المستويات في الهيكل العسكري، ومدى أهمية هذه المعلومات (إذ يمكن أن تصبح قديمة في ثوانٍ معدودة)، لدرجة قد تستدعي ربط أكثر من نظام واحد.

تتمثل مشكلة أخرى في كيفية ربط المعلومات عبر الشبكات. قد يبدو الإنترنت حلاً بديهياً، لكنه عرضة لهجمات حجب الخدمة والتدمير المادي للمراكز الرئيسية. أحد الحلول هو استخدام نظام اتصالات عسكري مخصص، لكن النطاق الترددي المطلوب في مثل هذا النظام سيكون هائلاً.

ضابط صف في الجيش الأمريكي، بتخصص عسكري (MOS) 140A - فني أنظمة القيادة والسيطرة، هو مثال على مُكامل الأنظمة في الصناعات الدفاعية. يقوم ضباط الصف الحاصلون على هذا التخصص، والمُعينون في فرق القتال اللوائية (BCT)، بدمج الأنظمة ذات أنظمة التشغيل المتعددة وتكوينات الأجهزة المختلفة، بما في ذلك: يونكس ، لينكس ، ومايكروسوفت ويندوز. ويمكن لغيرهم شغل أدوار مماثلة على مستوى الفرقة وما فوق.

في مجال الترفيه والمنشآت المعمارية، يعمل مُكامل الأنظمة كمصمم/مهندس، حيث يجمع بين مجموعة واسعة من المكونات من مختلف الشركات المصنعة لتحقيق هدف إنشاء نظام موحد وفعال يلبي احتياجات العميل. عادةً ما يشارك مُكامل الأنظمة في اختيار الأجهزة ومكونات التحكم من بين مختلف الشركات المصنعة الأصلية لتحديد المزيج الأمثل من المخرجات والوظائف والربط البيني وتخزين البرامج وعناصر التحكم وواجهات المستخدم المطلوبة لمشاريع محددة. يكون مُكامل الأنظمة مسؤولاً بشكل عام عن إنشاء مخطط التحكم، والتعاون مع استشاري الإضاءة/استشاري الصوت والصورة في برمجة الوظائف، ويقوم بتشغيل النظام بعد تركيبه. في كثير من الأحيان (ولكن ليس دائمًا)، يكون مُكامل الأنظمة هو المورد للمشاريع التي يقوم بتشغيلها، ويتعاون مع مصمم الإضاءة في التصميم الفني. مع ازدياد تعقيد أنظمة الإضاءة وأنظمة الصوت والصورة، وتزايد عدد الشركات المصنعة لمكونات هذه الأنظمة، يزداد الطلب على مُكامل الأنظمة.

تشمل بروتوكولات البيانات الشائعة المستخدمة في أنظمة الترفيه والهندسة المعمارية: الإرسال الرقمي المتعدد (DMX512-A) ، وإدارة الأجهزة عن بُعد (RDM) ، و Art-Net ، و ACN أو sACN (بنية البث لشبكات التحكم)، والبيانات التناظرية، وبرامج تحكم خاصة متنوعة من مختلف الشركات المصنعة. يقوم مُكاملُو الأنظمة بتصميم العديد من العُقد الموزعة في بنى نجمية أو حلقية تقليدية، أو يُخصّصون تصميم النظام لتركيبات مُحددة. تتكون الشبكة من تسلسل هرمي لمحطات التحكم الرئيسية والفرعية بدرجات وصول مُتفاوتة. يُمكن تصميم الشبكة بحيث تكون عناصر التحكم في هذا النظام مُرتبطة بجدول زمني مُحدد، أو يتم التحكم بها في الوقت الفعلي بواسطة الساعات الفلكية، أو مُستشعرات الصوت/الحركة/الأشعة تحت الحمراء، أو وسائل مُختلفة لواجهة المستخدم (أزرار، لوحات لمس، وحدات تحكم). قد يستخدم هذا النظام وحدة تحكم رئيسية يُمكنها الوصول إلى النظام بأكمله، وواجهات تحكم فرعية مُرتبطة عبر بنية أساسية للشبكة تُحدد الوظائف بناءً على رموز الوصول. على سبيل المثال، قد يستخدم كازينو نظامًا شبكيًا يتفاعل مع الإضاءة المعمارية، وإضاءة المسرح، والمؤثرات الخاصة (مثل آلات الضباب أو النوافير)، ومحتوى الوسائط المتعددة المُوجّه إلى خادم الوسائط. يتمتع المتحكم الرئيسي بإمكانية الوصول إلى جميع الأجهزة على الشبكة، بينما قد تختلف مستويات وظائف محطات التحكم الفردية. قد تحتوي قاعة رقص على لوحة متعددة الأزرار لضبط الإضاءة داخل تلك القاعة فقط، بينما تتطلب قاعة كباريه مزودة بمسرح رمز دخول يمنح الموظفين إمكانية الوصول إلى إضاءة المسرح، في حين يمكن لمدير تقنية المعلومات استخدام اللوحة نفسها للوصول إلى عناصر التحكم الرئيسية للشبكات.

عادةً ما يقدم مُكاملُو الأنظمة في صناعة الأتمتة الخبرة في المنتجات والتطبيقات اللازمة لتنفيذ حلول الأتمتة المعقدة. وغالبًا ما يكون مُكاملُو الأنظمة على صلة وثيقة بموردي الأتمتة، حيث ينضمون إلى برامج مُكاملِي الأنظمة المختلفة الخاصة بهم للوصول إلى منتجات التطوير والموارد والدعم الفني. ويرتبط مُكاملُو الأنظمة ارتباطًا وثيقًا بعملائهم، وغالبًا ما يُنظر إليهم على أنهم بمثابة الأقسام الهندسية للمصنعين الصغار، حيث يتولون تركيب أنظمة الأتمتة الخاصة بهم وتشغيلها وصيانتها على المدى الطويل وأمنها. ^{[ 6 ]}

• تكامل تطبيقات المؤسسة
• رابطة مُكاملِي أنظمة التحكم
• تبادل البيانات الإلكترونية (EDI)