معرفة النتائج

معرفة النتائج مصطلح في علم نفس التعلم . ^{[ 1 ] [ 2 ] : 619} ويُعرّفها قاموس علم النفس بأنها تغذية راجعة للمعلومات:

"(أ) إلى شخص ما حول صحة إجاباته؛ (ب) إلى طالب حول النجاح أو الفشل في إتقان المادة، أو (ج) إلى عميل في العلاج النفسي حول التقدم المحرز". ^{[ 3 ]}

يصف هذا الوضع الحالة التي يحصل فيها الشخص على معلومات تساعده على تغيير سلوكه بطريقة مرغوبة، أو على اكتساب الفهم.

توجد عدة مصطلحات مماثلة في علم النفس:

• KCR : تعني هذه العبارة "معرفة النتائج الصحيحة ". وهذا يعني ضمناً وجود نتيجة صحيحة محددة دائماً.
• التكييف والتعزيز الإجرائي : وهذا يعني اتباع نهج سلوكي باستخدام جداول التعزيز "لتشكيل السلوك".
• التغذية الراجعة: مصطلح عام يُستخدم غالبًا لوصف كيفية تكيف الأنظمة مع الحدود المحددة مسبقًا. ويُستخدم بكثرة في المحادثات العامة، بمعانٍ متعددة. أما التغذية الراجعة التصحيحية فهي صيغة تُستخدم أحيانًا في التعليم المدرسي.

يمكن استخدام معرفة النتائج، ^{[ 1 ]} أو أحيانًا المعرفة المباشرة بالنتائج، ^{[ 4 ]} في أي عملية تعلم يحصل فيها الطالب (أو الحيوان) على معلومات بعد الفعل. وتتمحور هذه المعلومات حول مدى نجاح الفعل.

كانت إحدى التجارب المبكرة لدراسة معرفة النتائج هي الآلة التي اخترعها سيدني بريسي ، حيث كان الجهاز يختبر ويُعلّم أسئلة الاختيار من متعدد . ^{[ 5 ] [ 6 ]} تُخبر هذه الطريقة المستخدم (بالاستدلال ) فقط ما إذا كان الاختيار صحيحًا أم لا. كانت المادة عبارة عن أسئلة اختيار من متعدد، واستُخدمت هذه الطريقة بالإضافة إلى جمع نتائج الاختبارات الصفية.

استخدمت الدراسات اللاحقة في مجال البحث والتدريب والتعليم مصطلح "معرفة النتائج" بشكل متكرر. ^{[ 7 ] [ 8 ]}

كان أحد الأسئلة المهمة هو ما إذا كانت الدرجات ستتحسن بشكل أكبر إذا تم تقديم تعليم مباشر قبل طرح السؤال أو بعده. وكانت الإجابة في كلتا الحالتين (بشكل عام) نعم. باستخدام أفلام تعليمية، قسم مايكل وماكوبي المجموعات إلى نصفين. تم تزويد نصف الطلاب بمادة تتطلب استجابات نشطة وصريحة. بعد فترة توقف، تم إخبارهم بالإجابة الصحيحة. أما النصف الآخر فلم يتلق أي تغذية راجعة. وكان وقت التدريس متطابقًا. أظهرت النتيجة "مكسبًا طفيفًا ولكنه ذو دلالة إحصائية" لإجراء الاستجابة النشطة بدون تغذية راجعة، ولكن مكسبًا أكبر عند تقديم التغذية الراجعة. وصف المجربون هذا لاحقًا بأنه "KCR" بدلاً من "تغذية راجعة". ^{[ 9 ] [ 10 ]} تم تلخيص البحث حول الاستجابة النشطة نفسها في ^{[ 2 ] : 614.} أشارت مناقشة لاحقة لتجارب مماثلة إلى أن النتائج قد تكون ناتجة عن التدريب وليس التغذية الراجعة. مما لا شك فيه أن الإعداد قد وفر تدريبًا إضافيًا على الأسئلة بالإضافة إلى معرفة النتائج، وغالبًا ما خلطت التجارب بين هذين العاملين.

تتمثل إحدى المشكلات الأخرى في أن معرفة النتائج قد تُزوّد ​​المُدرّس بمعلومات حول سُبل تحسين المادة. باستخدام برنامج تعليمي في الحساب العشري ، يستطيع المُدرّس الخبير تصنيف أخطاء الطلاب إلى أنواع. على سبيل المثال، تُعزى إحدى مجموعات الأخطاء إلى عدم فهم المتعلمين لقواعد وضع الفاصلة في عملية الضرب العشري . يُبيّن هذا أين وكيف تحتاج المادة التعليمية إلى مراجعة.

لا يُشترط التفكير الواعي دائمًا لكي تُؤتي معرفة النتائج ثمارها. تُظهر الأبحاث حول التعلّم الضمني أن البشر قادرون على اكتساب معلومات معقدة دون وعي منهم. ^{[ 11 ] : 10} ويتضح هذا أيضًا من خلال تجارب على تعلّم الحيوانات، والتي تُبين تأثير معرفة النتائج على السلوك اللاحق. ويبدو من المرجح أن التعلّم اللاواعي القائم على النتائج قد تطور أولًا في الكائنات متعددة الخلايا البدائية ، بينما تطور التفكير الواعي لاحقًا بفترة طويلة. وهذا ما يُطلق عليه ريبر "أولوية الضمني"، أي أن التعلّم الضمني سبق التعلّم الضمني في التطور. ^{[ 11 ] : الفصل 3}