بايتو كيجو
بايتو كيغو ( باليابانية :バイト敬語) ، [ 1 ] [ 2 ] هو شكل مثير للجدل من أشكال التوقير ( كيغو ) في اللغة اليابانية ، يُدرَّس عبر كتيبات تدريب الموظفين، وخاصةً للموظفين الشباب بدوام جزئي (بايتو) في مطاعم الوجبات السريعة والمتاجر الصغيرة. يتضمن بايتو كيغو صيغًا غير قياسية يستخدمها النُدُل وأمناء الصناديق عند مخاطبة الزبائن، وهي عادةً أطول وأكثر غموضًا من التعبير القياسي في محاولة لزيادة مستوى الأدب وتجنب الإساءة. يعارض دعاة نقاء اللغة بايتو كيغو بحجة أن استخدامه غالبًا ما يؤدي إلى تراكيب غير صحيحة نحويًا أو غير منطقية.
وتشمل المصطلحات البديلة "manual keigo " و "convenience-store keigo " و "family-restaurant keigo ".
النماذج
خيارات خاطئة: X no hō wa/ga
يشير استخدام X no hō wa في الأصل إلى الاتجاه. وفي جملة معاكسة، يُستخدم للتعبير عن تفضيل شيء على آخر. (مثال: X yori Y no hō ga suki da. ("أُفضّل Y على X")). في baito keigo ، يُستخدم X no hō wa/ga للإشارة إلى الطريق إلى مقعد (وهو استخدام صحيح من الناحية الفنية لأنه يُشير إلى اتجاه المقعد)، وأيضًا للإشارة إلى اختيار الزبون بين عدة خيارات، مثل: gamushiroppu no hō ga ikaga desu ka? ("أما بالنسبة لشراب الصمغ، فما رأيك به؟"). يُثار جدل حول الاستخدام الأخير لأنه لا يوجد سوى اقتراح واحد دون اختيار بين خيارات مختلفة: فبدلاً من X no hō wa/ga ، تكفي أداة التعريف wa في X wa للدلالة على معنى "أما بالنسبة لـ X".
حالات المادة: ن ني ناريماسو
استخدام N ni narimasu (حيث N عبارة اسمية) بمعنى desu هو استخدام يدوي غير صحيح . على سبيل المثال، في مطعم، يُحضر النادل طعام الزبون ويقول ebi doria ni narimasu . هنا، المعنى ببساطة هو ebi doria desu ("هذا هو روبيان دوريا"). يُعدّ استخدام ni narimasu كبديل لـ desu خطأً نحويًا في اللغة اليابانية، ويبدو للمستمع مشابهًا للعبارة الإنجليزية "This'll be the shrimp doria". في اللغة اليابانية الحديثة، narimasu هو صيغة مهذبة للفعل naru ، الذي يعني "يصبح"، ولكن لا يوجد في X ni narimasu أي تحوّل أو تحوّل إلى شيء آخر. التعبير القياسي في لغة كيغو هو " ebi doria de gozaimasu ". في حين أن عبارة " X ni natte imasu " (وما يعادلها المتواضع، " X to natte orimasu ") تحمل معنى " X desu "، إلا أنها تشير إلى حالة وجود بدلاً من شيء مادي، كما في " Tōten wa zenmen kin'en to natte orimasu " ("هذا المطعم خالٍ تمامًا من التدخين").
عند صندوق الدفع
أو-أزوكاري شيماسو
كثيرًا ما يقبل أمناء الصندوق مبلغًا من المال من الزبائن ويؤكدون استلامه بقولهم، على سبيل المثال، " ichi man en o-azukari shimasu" ؛ وهذه العبارة شائعة. يشير الفعل "azukaru"، الذي يعني حرفيًا "أحتفظ مؤقتًا"، إلى أن المستلم سيعيد الشيء الذي استلمه - ويُستخدم عند استلام الأمتعة المسجلة، على سبيل المثال - لكن أمناء الصندوق لا يعيدون المبلغ كاملًا للزبائن. الصيغة المتعارف عليها هي " ichi man en o chōdai (ita)shimasu "، حيث أن "chōdai (ita)shimasu" هي التعبير المتعارف عليه والمتواضع لقبول المال. كما تُستخدم أيضًا عبارة "ichi man en o itadakimasu " ("أقبل بتواضع 10,000 ين").
إكس كارا
إضافةً إلى استخدام "o-azukari shimasu" المذكور أعلاه، يجوز لأمناء الصندوق استخدام "kara" ("من")، كما في "ichi man en kara oazukari shimasu ". ويجادل المتشددون في قواعد اللغة بأن هذا غير مقبول نحويًا، إذ أن معناه الحرفي هو "أحتفظ مؤقتًا بمبلغ 10,000 ين"، أي أن مبلغ 10,000 ين نفسه قد سلم شيئًا ما لأمين الصندوق.
تحيات مجمعة: Irasshaimase konnichi wa
التحية المزدوجة هي شكل من أشكال التحية اليدوية (keigo) ، وكذلك نمط التحية المسائية (irasshaimase konban wa). يصفها البعض بأنها تُنطق مثل "أهلاً وسهلاً بعد الظهر" أو "أهلاً وسهلاً مساء الخير". أما تحية (irasshaimase) وحدها فهي التحية التقليدية المعتمدة.
استخدام غير تقليدي للألقاب التشريفية
أوتسوجي نو أوكياكو-ساما
عبارة "الزبون الكريم التالي" تُعتبر أيضاً من عبارات "كيغو" غير القياسية. ويؤكد المتشددون على أنه لا يمكن تحويل الكلمات غير المهذبة إلى كلمات مهذبة بمجرد إضافة "o" أو " go " (وكلاهما بادئتان تعنيان "الكريم"). مع أن عبارة "okyaku-sama" (وتعني حرفياً "السيد الزبون الكريم") تُعدّ شكلاً مقبولاً من أشكال مخاطبة الزبائن باحترام، إلا أن إضافة "o" إلى "tsugi " ("التالي") تُعتبر من عبارات "بايتو كيغو" .
الاستخدام المحظور المماثل هو "[اسم الطعام المطلوب] + no okyaku-sama " (مثال: ebi doria no okyaku-sama ("زبون روبيان دوريا"))، وهو أمر محل خلاف على أساس أنه بما أنه لا يعني بشكل قاطع "الزبون الذي طلب X" فإنه يمكن تفسيره حرفيًا على أنه يعني "الزبون الذي هو X".
Gochūmon wa osoroi deshō ka
يشيع استخدام هذه الصياغة بين العاملين في مجال تقديم الطعام. في حين أن استخدام "gochūmon" مقبول مع صيغة التكريم (لأنه يشير إلى الطلب على أنه يخص الزبون، وهو المتلقي المقصود لصيغة التكريم)، إلا أن أصحاب النزعة التقييدية يرون أن "osoroi " غير صحيح لأن "chūmon" هو فاعل الفعل، وليس المقصود رفع مكانة الطلب نفسه: فالتفسير الحرفي سيكون "هل جميع طلباتكم [أيها السادة] تشرفنا بحضورها؟". أما الصياغة المتعارف عليها فهي " Gochūmon wa soroimashita deshō ka " ("هل جميع طلباتكم [أيها السادة] جاهزة؟"، أي "هل قررتم ماذا تطلبون؟").
خطاب متواضع معقد ومربك: Sasete itadakimasu

تُصاغ هذه الصيغة بتصريف الأفعال مع الفعل saseru (صيغة السببية للفعل suru ، بمعنى "يفعل"، وبالتالي "يُجبر/يسمح/يُتيح")، + itadaku (صيغة التواضع للفعل morau ، بمعنى "يقبل"، وتُستخدم هنا بمعنى "يجعل [الشخص] يقوم [بالفعل]"). تُسمى هذه الصيغة sasete itadakimasu لأن الفعل suru ("يفعل") غالبًا ما يُلحق بالأسماء التي يمكن أن تعمل كأفعال مع suru. على سبيل المثال، سيضع متجر لافتة خارجية مكتوب عليها honjitsu (wa) kyūgyō sasete itadakimasu . (اليوم، نطلب منكم [بتواضع] السماح بإغلاق متجرنا). ومع ذلك، ينطبق هذا المصطلح على جميع الأفعال المُصرفة بهذه الطريقة. أما مدى ملاءمة صيغة sasete itadakimasu ("نطلب منكم [بتواضع] السماح لنا بـ...") فهو محل خلاف. باعتبارها شكلاً من أشكال اللغة المتواضعة التي تركز على المفعول به، فإنها تعني ضمناً أن متلقي الفعل نفسه هو من يمنح الإذن بالقيام به، ولكن مستخدمي لغة كيغو اليدوية سيطبقونها أيضاً على المواقف التي لا يملك فيها المستمع مثل هذه الصلاحية (كما في مثال إغلاق المتجر أعلاه). في مثل هذه المواقف، ينبغي استخدام لغة متواضعة تركز على المستمع ( تيتشوغو أو "لغة المجاملة")، مثل الفعل إيتاشيماسو بدلاً من سور أو شيماسو (في مثال المتجر، الصحيح هو 休業いたします، "سنغلق [بتواضع]").
حتى في السياقات التي يكون فيها تركيب "ساسيتي إيتاداكيماسو" منطقيًا من الناحية الفنية، فإنه قد يُسبب بعض المشاكل، إذ يميل مستخدمو "بايتو كيغو" إلى استخدامه بشكل عشوائي للإشارة إلى ما سيفعلونه وما يريدونه من العميل (مستبدلين عن غير قصد صيغتي " شيتي إيتاداكيماسو " ["نطلب منك (بتواضع) أن تفعل لنا"] و" شيتي كوداسايماسو " ["أنت (يا سيدي) تفعل لنا"])، مما يُسبب التباسًا حول من سيفعل ماذا. ومع ذلك، فإن "ساسيتي إيتاداكيماسو" يحل بسرعة محل صيغة "إيتاشيماسو" التقليدية الأبسط والأكثر تواضعًا .
انظر أيضاً
مراجع
- ↑ "バイト敬語要注意!アルバイトするなら正しい敬語を覚えよう" . بايتورو . 15 أكتوبر 2024.
- ^本郷، 陽二 (15 سبتمبر 2023). "「ナポリタンになります」はNG 「でございます」が正しい敬語" . نيكي بيزنس (باللغة اليابانية).
- تتضمن هذه المقالة مادة من المقالةバイト敬語( Baito Keigo ) في ويكيبيديا اليابانية، تم استرجاعها في 20 أكتوبر 2007.
روابط خارجية
- keigo sisin houkokuan (pdf)، بونكا شينغيكاي كوكوغو بونكا-كاي، 8 نوفمبر 2006 (تم استرجاعه في 20 أكتوبر 2007) (تم التحديث: https://www.bunka.go.jp/seisaku/bunkashingikai/kokugo/hokoku/pdf/keigo_tosin.pdf (تم استرجاعه في 6 ديسمبر 2007) 2020).)
- Sono baito keigo wa yamenasai (ساتوكو كوباياشي، محرر) Nikkei Publishing 2004
- شين هوراساوا وإريكو أوكا، نشرة كلية الدراسات الإقليمية، جامعة جيفو ، المجلد 19، الصفحات 1-31 : استخدام "Baitokeigo" في الوظائف بدوام جزئي من قبل الشباب : الحالة الذهنية للمتحدثين وانطباع المستمعين
- الألقاب اليابانية
- مصطلحات الأعمال اليابانية
- كلمات وعبارات يابانية
- كلمات وعبارات ليس لها ترجمة إنجليزية مباشرة
