هوم أدفايزر

هوم أدفايزر (شركة أنجي اعتبارًا من عام 2021) عبارة عن سوق إلكتروني يربط أصحاب المنازل بفنيين محليين لتنفيذ مشاريع تحسين المنازل وصيانتها وتجديدها. ^{[ 2 ]} يوفر هوم أدفايزر موارد مجانية لتخطيط مشاريع تحسين المنازل لأصحابها، وشبكة مدفوعة الأجر للفنيين. ^{[ 3 ]} يخضع الفنيون المسجلون في شبكة هوم أدفايزر لفحص مسبق، ويجب عليهم اجتياز فحوصات السجل الجنائي والمالي.

يقع المقر الرئيسي لشركة HomeAdvisor في دنفر، كولورادو، ولها مكاتب في إيفانستون، إلينوي ؛ فيرفاكس، فيرجينيا ؛ لينيكسا، كانساس ؛ نيويورك، نيويورك ؛ إنديانابوليس، إنديانا ؛ وكولورادو سبرينغز، كولورادو .

بعد اندماجها مع Angie's List في عام 2017، أعادت الشركة تسمية نفسها باسم ANGI HomeServices، ثم لاحقًا إلى Angi Inc. في عام 2021. ^{[ 4 ]}

تأسست شركة HomeAdvisor، التي كانت تُعرف سابقًا باسم ServiceMagic، عام 1998 على يد رودني رايس ومايكل بودوان، اللذين كانا ضمن الفريق الإداري المؤسس لشركة Einstein Bros Bagels. ^{[ 5 ] [ 6 ] [ 7 ]} وفي عام 2004، استحوذت شركة InterActive Corp (المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز: IAC) على الموقع الإلكتروني مقابل مبلغ لم يُفصح عنه. ^{[ 8 ] [ 9 ]}

في عام ٢٠٠٧، أُعلن عن تقسيم شركة IAC إلى خمس شركات مُدرجة في البورصة. ^{[ ١٠ ]} وظلت شركة ServiceMagic جزءًا من الشركة الأم. ^{[ ١١ ] [ ١٠ ]} وفي يناير ٢٠٠٨، عيّنت IAC كريغ سميث رئيسًا تنفيذيًا لشركة ServiceMagic Inc. ^{[ ١٢ ] [ ١٣ ]} وكان يشغل سابقًا منصب نائب الرئيس الأول لقسم المستهلكين في الشركة. ^{[ ١٢ ]} ومع تغيير القيادة، أصبح المؤسسان المشاركان، رودني رايس ومايكل بودوان، رئيسين مشاركين ومستشارين. ^{[ ١٢ ]}

في أبريل 2011، تم تعيين كريس تيريل رئيساً تنفيذياً. ^{[ 14 ]} وفي أكتوبر 2012، غيّرت شركة سيرفيس ماجيك اسمها إلى هوم أدفايزر. ^{[ 15 ]}

بحلول عام 2015، حققت شركة HomeAdvisor إيرادات سنوية تجاوزت 300 مليون دولار، واستخدمها أكثر من 30 مليون مالك منزل، وكان لديها ما يقرب من 100 ألف متخصص خدمة تم فحصهم مسبقًا في شبكتها، وما يقرب من 3 ملايين تقييم موثق. ^{[ 16 ]}

في 2 أكتوبر 2017، استحوذت هوم أدفايزر على أنجيز ليست وغيرت اسمها إلى أنجي هوم سيرفيسز ( ناسداك : ANGI). ^{[ 17 ]} أصبحت شركة IAC الآن المساهم الأكبر في أنجي هوم سيرفيسز، وهي الشركة الأم لهوم أدفايزر. ^{[ 18 ]} تدير أنجي هوم سيرفيسز 10 علامات تجارية في ثماني دول، تشمل هوم أدفايزر، وأنجيز ليست، وإم هيلب ديسك، وهوم ستارز (كندا)، وماي هامر (ألمانيا)، وماي بيلدر (المملكة المتحدة)، وويركسبوت (هولندا)، وإنستابرو (إيطاليا)، وترافو.كوم (فرنسا). في عام 2021، غيرت الشركة اسمها إلى أنجي إنك. ^{[ 19 ]}

في أكتوبر 2008، استحوذت شركة سيرفيس ماجيك على شركتي 123Devis.com وTravaux.com الفرنسيتين، بالإضافة إلى شركة 123GetAQuote.co.uk البريطانية، لتأسيس شركة سيرفيس ماجيك أوروبا. وفي مارس 2009، أُعيد تسمية الشركة البريطانية إلى ServiceMagic.co.uk. ^{[ 20 ]}

في عام 2013، استحوذت شركة HomeAdvisor على Werkspot.nl، وهي المنصة الهولندية الرائدة في مجال تحسين المنازل. ^{[ 14 ]}

في عام 2016، استحوذت شركة HomeAdvisor على شركة الخدمات المنزلية الألمانية MyHammer. ^{[ 21 ]}

في عام 2017، استحوذت شركة HomeAdvisor على منصة HomeStars الرائدة في كندا لخدمات المنازل، ^{[ 22 ]} ومنصة MyBuilder الرائدة في المملكة المتحدة لخدمات المنازل التي تربط أصحاب المنازل بالحرفيين. ^{[ 23 ]}

في 1 مايو 2017، أعلنت شركة IAC الأم لـ HomeAdvisor أنها دخلت في اتفاقية نهائية لدمج HomeAdvisor و Angie's List التابعتين لـ IAC في شركة جديدة مدرجة في البورصة، والتي ستسمى ANGI Homeservices, Inc. ^{[ 24 ].}

في 2 أكتوبر 2017، اندمجت شركة HomeAdvisor مع شركة Angie's List لتشكيل شركة ANGI Homeservices (NASDAQ: ANGI)، وهي أكبر سوق رقمي في العالم لخدمات المنازل. ^{[ 25 ]}

يخضع المحترفون المسجلون في شبكة HomeAdvisor لفحص مسبق ويجب عليهم اجتياز فحوصات السجل الجنائي والمالي. ^{[ 30 ]}

تناولت العديد من المقالات الإخبارية عملية فحص المقاولين في موقع HomeAdvisor، حيث بحثت في الثغرات المحتملة المتاحة للمقاولين والتي استغلها المجرمون. ^{[ 31 ]}

تلقت شركة HomeAdvisor أيضًا مخاوف بشأن أمن البيانات نتيجة استخدامها لممارسات قطاع تحسين المنازل المعروفة باسم خدمات الدفع مقابل كل عميل محتمل. تجمع HomeAdvisor بيانات المستخدمين عند تقديم طلب، ثم تبيع هذه البيانات لمقاولين محليين مقابل المال. وقد نفت HomeAdvisor، عبر عباراتها الخاصة في "نماذج الاتصال" على موقعها الإلكتروني، ادعاءً سابقًا بأن أصحاب المنازل لا يعلمون ببيع بياناتهم للمقاولين. يُدرج إخلاء مسؤولية قياسي وفقًا لقانون حماية خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) وقانون حماية المستهلك عبر الهاتف (TCPA) أعلى زر "إرسال"، ينص على أن HomeAdvisor والشركات التابعة لها، بالإضافة إلى شبكاتها من مقدمي الخدمات، قد تُجري مكالمات أو ترسل رسائل نصية تسويقية إلى رقم المستخدم. ^{[ 32 ] [ 33 ]}

في أبريل 2023، أصدرت لجنة التجارة الفيدرالية أمر موافقة نهائي ضد شركة HomeAdvisor، يلزمها بدفع 7.2 مليون دولار أمريكي ويحظر عليها تقديم "أي ادعاءات كاذبة أو مضللة بشأن عملائها المحتملين، بما في ذلك الادعاء بأنهم أفراد مستعدون لتوظيف مقدم خدمة أو قدموا طلبًا لخدمات منزلية مباشرة إلى HomeAdvisor". ^{[ 34 ]}

• الموقع الرسمي