شركة مكاتب الخدمات

📅 آخر تحديث: ١٨ يوليو ٢٠٢٦
✍️ نُشر في: ١٨ يوليو ٢٠٢٦
الموسوعة الحرة

تأسست شركة مكتب الخدمات (SBC) في عام 1932 كقسم مكتب الخدمات داخل شركة IBM ، وانفصلت لتصبح شركة تابعة مملوكة بالكامل في عام 1957 لإدارة أعمال مكتب الخدمات المزدهرة لشركة IBM. [ 1 ]

بدأت شركة آي بي إم بتشغيل مراكز خدمة في المدن الكبرى منذ عشرينيات القرن الماضي، مما أتاح للمستخدمين استئجار وقت على معدات الجدولة ، ولاحقًا معدات الحوسبة، لحل المشكلات التي لم تكن تبرر استئجار المعدات بدوام كامل. وفي عام 1956، ونتيجةً لمرسوم موافقة مع وزارة العدل الأمريكية ، فصلت آي بي إم مراكز الخدمة التابعة لها لإجبارها على العمل بشكل مستقل عن الشركة الأم. [ 1 ]

في عام 1968، نقلت شركة IBM قسم تسويق المعلومات التابع لها إلى شركة SBC. وشمل ذلك خدمة المشاركة الزمنية CALL/360 ، و QUIKTRAN ، و BASIC ، وDATATEXT (نظام معالجة نصوص مشابه لنظام ATS ). [ 2 ]

في عام 1973، ولتسوية دعوى قضائية استمرت لسنوات عديدة تتهم شركة IBM بسلوك مناهض للمنافسة في إعلانها المسبق عن جهاز System/360 Model 92 عالي الأداء غير موجود، باعت IBM شركة SBC مقابل 16 مليون دولار لشركة Control Data Corporation ، التي كانت تمتلك أعمالاً متنامية في مجال مراكز الخدمات. [ 1 ]

مراجع

  1. 1 2 3 يوست، جيفري ر. (2017). جعل تكنولوجيا المعلومات تعمل: تاريخ صناعة خدمات الحاسوب . كامبريدج، ماساتشوستس: مطبعة معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا. ISBN 978-0-262-03672-6. OCLC 978286108 . 
  2. ↑ شركة آي بي إم. "أرشيف آي بي إم: التسلسل الزمني لـ DPD" . مؤرشف من الأصل في 11 أكتوبر 2008. تم الاطلاع عليه في 11 سبتمبر 2013 .
  • صورة – مكتب خدمات روما (إيطاليا) عام 1962
  • صورة – مكتب خدمات هانوي (فيتنام) 1937