الإطلاق الناعم

تحتوي هذه المقالة على العديد من المشكلات. يُرجى المساعدة في تحسينها أو مناقشة هذه المشكلات على صفحة المناقشة . ( تعرف على كيفية ومتى يمكنك إزالة هذه الرسائل ) إن الأمثلة والمنظور في هذه المقالة تتعلق في المقام الأول بالولايات المتحدة ولا تمثل وجهة نظر عالمية للموضوع .يمكنك تحسين هذه المقالة، أو مناقشة الموضوع على صفحة المناقشة ، أو إنشاء مقالة جديدة ، حسب الاقتضاء. ( نوفمبر 2012 )( تعرف على كيفية ومتى يمكنك إزالة هذه الرسالة ) تحتاج هذه المقالة إلى مصادر إضافية للتحقق .الرجاء المساعدة في تحسين هذه المقالة عن طريق إضافة الاستشهادات إلى مصادر موثوقة . قد يتم الطعن في المواد غير الموثقة وإزالتها. ابحث عن المصادر:  "إطلاق تجريبي" - أخبار  · صحف  · كتب  · باحث  · JSTOR ( نوفمبر 2012 )( تعرف على كيفية ومتى يمكنك إزالة هذه الرسالة ) Some of this article's listed sources may not be reliable. Please help improve this article by looking for better, more reliable sources. Unreliable citations may be challenged and removed. (June 2024) (Learn how and when to remove this message) (Learn how and when to remove this message)

الإطلاق التجريبي ، المعروف أيضًا باسم الافتتاح التجريبي ، هو إصدار معاينة لمنتج أو خدمة لجمهور محدود قبل الجمهور العام. يُستخدم الإطلاق التجريبي للمنتج أحيانًا لجمع البيانات أو تعليقات العملاء، قبل إتاحته على نطاق واسع أثناء الإصدار الرسمي أو الافتتاح الكبير. قد تختار الشركة أيضًا الإطلاق التجريبي لاختبار وظائف المنتج، مما يسمح بإجراء تعديلات قبل إصدار أوسع وتنفيذ جهود التسويق.

عند تنفيذ استراتيجية الإطلاق التجريبي، تطلق الشركة منتجًا دون تسويق أو بدون تسويق يذكر. يسمح الإطلاق التجريبي للشركة بالاستجابة لمطالب العملاء بسرعة وفعالية، وتقديم ميزات جديدة من شأنها أن تجعل المنتج ناجحًا في النهاية. بالنسبة للشركات ذات الميزانية المحدودة، يمكن للإطلاق التجريبي أن يسمح لها بالتركيز على تطوير المنتج بدلاً من التسويق.

يمكن استخدام عمليات الإطلاق الناعمة مع مواقع الويب للمساعدة في طرح ميزات جديدة أو اختبار أو تعديل تصميم (أو إعادة تصميم محتملة) للسماح بتقاعد تصميم لا يحبه المستخدمون بهدوء. يمكن أيضًا إجراء تغييرات لزيادة وظائف موقع الويب والاستجابة لطلبات المستخدمين. على سبيل المثال، تم إطلاق Gmail بشكل ناعم في عام 2005 وتم إطلاقه بالكامل بعد عام واحد.

في حالة منتجات الأجهزة، يمكن استخدام الإطلاق التجريبي المحدود لاختبار السوق قبل الإطلاق على نطاق واسع. وهذا يعني أيضًا أنه يُسمح للشركات بإجراء تغييرات في اللحظة الأخيرة على المنتج بعد الإطلاق التجريبي. في العديد من الحالات، يتم الإطلاق التجريبي للأجهزة في المناطق الحضرية الكبرى حيث تتمتع الشركة بالقدرة على الوصول إلى مجموعة واسعة من المجموعات الديموغرافية.

تُستخدم عمليات الإطلاق الناعمة أيضًا للبرمجيات، حيث يتم إصدار عدد صغير من البرامج لمجموعة محدودة من الأفراد للاختبار التجريبي . يمكن للشركة المنتجة اختبار البرنامج على نطاق واسع، ولكن في النهاية يجب استخدامه لتحديد مدى فعاليته. قد تظهر عيوب كبيرة في التصميم أثناء الاختبار التجريبي ويمكن تصحيحها قبل طرح المنتج في سوق رئيسية.

يتم إطلاق بعض البرامج بشكل تجريبي على الإنترنت، مما يسمح بتحديثات البرامج بسهولة . يمكن لمختبري النسخة التجريبية المبكرة أن يصبحوا مرتبطين بالبرنامج وسيستمرون في تنزيل الإصدارات الجديدة عند إصدارها. وبالتالي، غالبًا ما تبني الشركات قاعدة عملاء مخلصة، مما ينشر الكلمة إلى العملاء المحتملين الآخرين. ^{[ بحاجة لمصدر ]}

تحظى عمليات الإطلاق الناعمة بشعبية كبيرة بالنسبة للألعاب المجانية المتاحة على الهاتف المحمول . ^[1]

قبل الالتزام بإطلاق صعب في الولايات المتحدة ، قد يختار المطورون الذين يقومون بإنشاء تطبيقات جوال باللغة الإنجليزية الإطلاق بشكل غير رسمي في البلدان الناطقة باللغة الإنجليزية الأقل سكانًا من أجل تحسينها قبل الإطلاق من خلال تحليل عادات الاستخدام والإنفاق، والتي يُعتقد أنها مماثلة لتلك الموجودة في الولايات المتحدة. ^{[ بحاجة لمصدر ]} قد يقلل هذا أيضًا من فرص ملاحظة الصحافة الأمريكية للتطبيق. ^{[ بحاجة لمصدر ]} في حين أن البلدان الناطقة باللغة الإنجليزية بشكل أساسي مثل كندا وأستراليا ونيوزيلندا هي خيارات شائعة، يتم اختبار الألعاب أيضًا في دول مثل الفلبين، التي لها اتصالات بآسيا؛ والسويد، والتي يمكن أن توفر منحدرًا إلى السوق الأوروبية؛ والعديد من البلدان الأخرى بما في ذلك البرازيل وجنوب إفريقيا وإندونيسيا. ^[1] تتمتع كندا، على وجه الخصوص، أيضًا بميزة وجود مناطق زمنية مماثلة للولايات المتحدة. ^{[ بحاجة لمصدر ]}

يختلف الإطلاق الناعم بشكل كبير عن الإطلاق الصارم (المعروف أيضًا باسم "الافتتاح الكبير" أو "الإطلاق الكامل") في عدة جوانب رئيسية. في حين يستهدف الإطلاق الناعم جمهورًا محدودًا ومختارًا، يستهدف الإطلاق الصارم الجمهور العام من خلال إصدار واسع النطاق. عادةً ما ينطوي الإطلاق الناعم على تسويق ضئيل أو لا شيء ، في حين يصاحب الإطلاق الصارم حملات تسويقية واسعة النطاق .

تختلف مدة استراتيجيات الإطلاق هذه أيضًا. تمتد عمليات الإطلاق الناعمة على مدى فترة زمنية، مما يسمح بالاختبار والتحسين، بينما غالبًا ما تركز عمليات الإطلاق الصارمة حول حدث واحد أو دفعة قصيرة الأجل. الغرض الأساسي من الإطلاق الناعم هو جمع الملاحظات واختبار الوظائف وإجراء التعديلات. على النقيض من ذلك، يركز الإطلاق الصارم على الإصدار الرسمي وتعظيم التأثير والوعي.

إن الرؤية هي عامل مميز آخر. فالإطلاقات الناعمة عادة ما تكون منخفضة المستوى وغالبًا ما تمر دون أن يلاحظها أحد، في حين أن الإطلاقات الصارمة هي أحداث بارزة تسعى إلى جذب الانتباه. توفر الإطلاقات الناعمة مرونة عالية، مما يسمح بالتغييرات بناءً على الملاحظات، في حين تقدم الإطلاقات الصارمة المنتج أو الخدمة على أنها نهائية مع مساحة صغيرة للتعديلات الكبرى. ^[2]

غالبًا ما يختلف استثمار الموارد بين النهجين. تتطلب عمليات الإطلاق الناعمة عمومًا استثمارًا أوليًا أقل، في حين تتطلب عمليات الإطلاق الصارمة غالبًا موارد أولية كبيرة. ويرتبط هذا بمستوى المخاطرة: تنطوي عمليات الإطلاق الناعمة على مخاطر أقل حيث يمكن معالجة المشكلات قبل الإصدار الكامل، لكن عمليات الإطلاق الصارمة تنطوي على مخاطرة أعلى بسبب قلة المساحة لإجراء تعديلات كبيرة بعد الإطلاق.

قد تختار الشركات استخدام إطلاق ناعم أو إطلاق صارم أو مزيج من الاستراتيجيتين اعتمادًا على عوامل مثل جاهزية المنتج وظروف السوق والموارد المتاحة وتحمل المخاطر واستراتيجية العلامة التجارية وطبيعة المنتج أو الخدمة. في حين تسمح عمليات الإطلاق الناعمة بمزيد من المرونة والتخفيف من المخاطر، يمكن أن تخلق عمليات الإطلاق الصارمة تأثيرًا ووعيًا أكثر مباشرة. غالبًا ما يعتمد الاختيار بين النهجين على الأهداف والظروف المحددة للإصدار.

عندما ترغب شركة تجارية تقليدية في الافتتاح قبل الافتتاح الكبير (لاختبار قدرتها وتدريب موظفيها)، فقد يشار إلى ذلك بالإطلاق الناعم أو الافتتاح الناعم .

عندما ترغب إحدى الشركات في الإغلاق ولكنها لا تزال تسمح للعملاء بالتسوق، يُشار إلى ذلك بالإغلاق الناعم .

غالبًا ما يستخدم مصطلح حدث الاختبار في الرياضة، وخاصة في المملكة المتحدة ، للإشارة إلى الأحداث التي تقام في مكان رياضي تم بناؤه حديثًا قبل افتتاحه الرسمي. على سبيل المثال، يتعين على المكان الذي تم بناؤه حديثًا في المملكة المتحدة استضافة حدثين بسعة مخفضة، مع استخدام الحدث الثاني لسعة أكبر من الأول، قبل منحه شهادة أمان تسمح له بإقامة الأحداث بكامل طاقتها. ^[3]

لقد استخدم المؤثرون على وسائل التواصل الاجتماعي مصطلح "الإطلاق الناعم" للتلميح إلى وجود شريك مهم دون الإعلان رسميًا، كبديل أكثر دقة لـ "الكشف عن الصديق". يمكن أن تشمل الأمثلة نشر صور طعام أو مشروب لشخصين أو صورة شخصية في مكان غير مألوف. ^[4]