مجموعة عمليات هندسة البرمجيات

تُعدّ مجموعة عمليات هندسة البرمجيات ( SEPG ) نقطة ارتكاز المؤسسة لأنشطة تحسين عمليات البرمجيات . يقوم أفراد هذه المجموعة بتقييم قدرات المؤسسة، ووضع خطط لتنفيذ التحسينات المطلوبة، وتنسيق تنفيذ تلك الخطط، وقياس فعالية هذه الجهود. تتطلب مجموعات عمليات هندسة البرمجيات الناجحة مهارات متخصصة ومعرفة واسعة في مجالات عديدة خارج نطاق هندسة البرمجيات التقليدية . ^{[ 1 ]}

فيما يلي الأنشطة الجارية لمجموعة العمليات: ^{[ 1 ]}

• يحصل على دعم جميع مستويات الإدارة ويحافظ عليه.
• يُسهّل عمليات تقييم البرمجيات.
• يعمل مع مديري الخطوط الذين تتأثر مشاريعهم بالتغييرات في ممارسات هندسة البرمجيات، ويقدم منظورًا واسعًا لجهود التحسين ويساعدهم على تحديد التوقعات.
• يحافظ على علاقات عمل تعاونية مع مهندسي البرمجيات، وخاصة فيما يتعلق بالحصول على الممارسات والتقنيات الجديدة والتخطيط لها وتثبيتها.
• يتولى ترتيب أي تدريب أو تعليم مستمر يتعلق بتحسين العمليات.
• يتتبع ويراقب ويقدم تقارير عن حالة جهود التحسين المحددة.
• يسهل إنشاء وصيانة تعريفات العمليات، بالتعاون مع المديرين وفريق الهندسة.
• يُدير قاعدة بيانات العمليات.
• يقدم استشارات إجرائية لمشاريع التطوير والإدارة.

لكل مجموعة من مجموعات دعم الطلاب نهج ورسالة مختلفة. ومن بين هذه الأساليب:

• فرق عمل "عاملة" تقوم فعلياً بتطوير ونشر العمليات كنوع من فرق الاستشارات الداخلية.
• "الإشراف" SEPGs التي تشرف على بنية العملية، وتوافق عليها، وتدير التغييرات، وتحدد أولوياتها (نوع من لجنة مراقبة التغيير في العملية).
• مجموعات عمل تخطيط موارد المؤسسات "التداولية" التي تناقش منهجية العملية وتضع استراتيجية لهيكلة العملية ونشرها
• "الافتراضية" SEPGs التي تتكون من ممثلين من جميع أنحاء المنظمة والذين يكرسون قدرًا معينًا من الوقت لهذا الجهد ويكونون مسؤولين عن نشر وتدريب كل شخص آخر في المنظمة ^{[ 2 ]}

• تكامل نموذج نضج القدرات

• معهد هندسة البرمجيات
• مجموعة أدوات تخطيط كهربية الدماغ الأوروبية