TTEC

شركة TTEC Holdings, Inc. (المعروفة سابقًا باسم TeleTech ) هي شركة أمريكية متخصصة في تكنولوجيا وخدمات تجربة العملاء، ويقع مقرها الرئيسي في أوستن، تكساس .

كينيث دي. توشمان هو المؤسس ورئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي. ^{[ 4 ]}

في السنوات الأخيرة، نمت شركة TTEC أعمالها من خلال مجموعة متنوعة من عمليات الاستحواذ، بما في ذلك:

• 2011: شركة eLoyalty (وحدة أعمال خدمات الاتصال المتكاملة) ^{[ 11 ]}
• 2012: iKnowtion ^{[ 12 ]}
• 2012: غيدون لحلول الأداء ^{[ 13 ]}
• 2013: مجموعة حلول التكنولوجيا، المحدودة ^{[ 14 ]}
• 2014: سوفيكا ^{[ 15 ]}
• 2014: rogenSi ^{[ 16 ]}
• 2016: أتيلكا ^{[ 17 ]}
• 2017: موتيف إنديا إنفوتك ^{[ 18 ]}
• 2017: Connextions ^{[ 19 ]}
• 2020: VoiceFoundry ^{[ 20 ]}
• 2021: Avtex ^{[ 21 ]}
• 2022: فانويل

تنقسم شركة TTEC إلى قطاعين رئيسيين للأعمال: TTEC Digital و TTEC Engage. ^{[ 22 ]}

في عام 2022، قدمت شركة TTEC خدماتها في 21 دولة: الولايات المتحدة الأمريكية، أستراليا، بلجيكا، البرازيل، بلغاريا، كندا، كولومبيا، كوستاريكا، ألمانيا، اليونان، الهند، أيرلندا، المكسيك، هولندا، نيوزيلندا، الفلبين، بولندا، سنغافورة، جنوب أفريقيا، تايلاند، والمملكة المتحدة. ^{[ 23 ]}

• 2021: فوربس تصنف شركة TTEC كواحدة من أفضل الشركات الصديقة للمرأة في العالم ^{[ 24 ]}

• الموقع الرسمي
• بيانات أعمال شركة TTEC Holdings, Inc.:
  • جوجل
  • رويترز
  • ملفات هيئة الأوراق المالية والبورصات
  • ياهو!