الاتصالات في سنغافورة

تمتد البنية التحتية للاتصالات في سنغافورة على كامل أراضي الدولة المدينة . وتتميز بمستوى عالٍ من التطور، مع سهولة الوصول إلى هذه البنية التحتية من جميع المناطق المأهولة تقريبًا في الجزيرة، ولجميع السكان تقريبًا، باستثناء بعض المناطق. واليوم، تُعتبر سنغافورة مركزًا دوليًا للاتصالات، وهو إنجاز تحقق بفضل رؤية سنغافورة بأن جودة الاتصالات العالية تُعدّ من العوامل الحاسمة التي تدعم نموها الاقتصادي. ^{[ 1 ]}

بعد مبادرات الإصلاح، أصبح قطاع الاتصالات في سنغافورة أكثر كفاءةً وتوجيهًا من الحكومة، التي اعتبرت هذه السياسة حاسمةً في تشكيل توجهات المجتمع وتوجيه اقتصاد الدولة. ^{[ 2 ]} كما أن القدرة على توفير خدمات اتصالات كافية أمر بالغ الأهمية، انطلاقًا من كون شرعية سنغافورة كدولة ترتكز على قدرتها على توفير مستوى معيشي مرتفع لمواطنيها. ولذلك، بدأت الدولة في سبعينيات القرن الماضي باتباع استراتيجية ثلاثية المراحل تهدف إلى تطوير بنية تحتية عالمية المستوى للاتصالات قادرة على تقديم خدمات اتصالات عالية الجودة. ^{[ 1 ]}

شملت المرحلة الأولى توسيع البنية التحتية لتلبية احتياجات قطاع الأعمال والمجتمع (مثل تحسين الخدمات، وتقليص قوائم انتظار خطوط الهاتف). أما المرحلة الثانية، فشملت دمج الاتصالات في استراتيجية الدولة الشاملة، لا سيما في مجال الخدمات المصرفية والمالية والسياحية، بهدف الاستفادة من الاتصالات لضمان الميزة التنافسية لسنغافورة. ^{[ 2 ]} وقد شُكِّل المجلس الوطني للحاسوب خلال هذه الفترة بهدف تطوير تطبيقات تكنولوجيا المعلومات واعتمادها. وفي عام 1986، أصدر هذا المجلس الخطة الوطنية الشاملة لتكنولوجيا المعلومات في سنغافورة. ^{[ 3 ]} وبحلول أواخر ثمانينيات القرن الماضي، بدأت المرحلة الثالثة التي ركزت على تعزيز دور سنغافورة الدولي، بالإضافة إلى خطة تكنولوجيا المعلومات 2000، وهي خطة طموحة لتشجيع خدمات الوسائط المتعددة الجديدة، والتي تجلّت في الترويج لسنغافورة باعتبارها "جزيرة ذكية". ^{[ 2 ]}

يتجلى دور الحكومة في قطاع الاتصالات بوضوح في حالة شركة سينغتل ، التي تسيطر عليها الدولة من خلال شركتها الاستثمارية تيماسيك هولدينغز برايفت ليمتد . لا تقتصر خدمات سينغتل على توفير خدمات اتصالات عالية الجودة وبأسعار معقولة لسكان المدينة، بل تسعى أيضاً إلى تبني مبادرات تجذب الشركات الأجنبية للاستثمار في البلاد. ^{[ 3 ]}

جميع محطات الإذاعة والتلفزيون مملوكة للحكومة. جميع القنوات التلفزيونية الست مملوكة لشركة ميدياكورب ؛ أما منافستها الوحيدة الأخرى، إس بي إتش ميديا ​​وركس ، فقد أغلقت قناتها التلفزيونية في 1 يناير 2005. ونظرًا لقرب سنغافورة من ماليزيا وإندونيسيا، فإن معظم أجهزة الراديو والتلفزيون في سنغافورة قادرة على استقبال إشارات البث من كلا البلدين. يُحظر امتلاك أطباق استقبال الأقمار الصناعية بشكل خاص، ولكن معظم المنازل لديها إمكانية الوصول إلى شبكة ستار هب تي في وشبكة سينغتل آي بي تي في تي في (ميو تي في).

جميع محطات الراديو يتم تشغيلها إما بواسطة MediaCorp أو جمعية الخدمة الوطنية SAFRA (SAFRA) أو SPH UnionWorks .

في عام 1998، بلغ عدد خطوط الهاتف في سنغافورة حوالي 55 مليون خط، منها ما يقارب 47 مليون خط تُستخدم أيضاً في أجهزة اتصالات أخرى كالحواسيب وأجهزة الفاكس . وقد تم مدّ كابلات هاتفية تحت الماء تصل إلى ماليزيا والفلبين وإندونيسيا .

في عام ٢٠٠٢، أنشأت شركة فيرجن موبايل، بالاشتراك مع شركة سينغتل، رابع شركة اتصالات في سنغافورة. وكانت أول مشغل شبكة افتراضية للهواتف المحمولة (MVNO) في البلاد. أُغلقت عمليات الشركة في ١١ أكتوبر ٢٠٠٢ بعد فشلها في استقطاب عدد كبير من العملاء. ^{[ ٤ ] [ ٥ ] [ ٦ ]} ويُعزى فشل المشروع المشترك إلى تشبع سوق الهواتف المحمولة، وإلى تصنيف فيرجن موبايل كعلامة تجارية "متميزة". ^{[ ٧ ]}

فيما يخص خدمات الإنترنت ، كان هناك أربعة مزودين رئيسيين لخدمات الإنترنت في سنغافورة حتى عام ٢٠٠٩. وبحلول فبراير من العام نفسه، تجاوز عدد مستخدمي النطاق العريض في سنغافورة ٤.٨ مليون مستخدم. ومع ذلك، ونظرًا لصغر حجم السوق واحتمالية وجود تواطؤ، تزايدت المخاوف من عدم استغلال البنية التحتية للاتصالات لدى مختلف مزودي خدمات الإنترنت بالشكل الأمثل. وفي يوليو ٢٠١٥، وقّعت شركة ليبرتي وايرلس اتفاقية مع شركة إم ١ المحدودة سمحت لها بالاستفادة من شبكة إم ١ للهواتف المحمولة، لتصبح بذلك أول مشغل شبكة افتراضية للهواتف المحمولة (MVNO) في سنغافورة، تحت اسم سيركلز آسيا، يقدم تجربة شبكة هاتف محمول متكاملة. ^{[ ٨ ]}

في 14 ديسمبر 2016، فازت شركة TPG ، وهي شركة أسترالية لمزودي خدمات الإنترنت، بعقد لتكون رابع شركة اتصالات في سنغافورة بقيمة 105 ملايين دولار سنغافوري. ^{[ 9 ]} وبحلول عام 2019، وبسبب دخول TPG و9 شركات أخرى تعمل كمشغلي شبكات افتراضية للهواتف المحمولة إلى السوق، مما زاد من حدة المنافسة، انخفضت أسعار باقات الهاتف المحمول. ^{[ 10 ]}

اعتبارًا من يناير 2018، يوجد أربعة مشغلين للهواتف المحمولة في سنغافورة يخدمون أكثر من 6.4 مليون هاتف محمول.

في أغسطس 2025، استحوذت شركة سيمبا على أعمال الاتصالات التابعة لشركة M1، ^{[ 11 ]} واستحوذت شركة ستار هب على شركة ماي ريبابليك. ^{[ 12 ]} وبذلك، أصبح هناك ثلاثة مشغلين لخدمات الاتصالات في سنغافورة، وهم: سينغتل، وسيمبا، وستارهب.

الهواتف - الخط الثابت: ^{[ 13 ]}

• إجمالي اشتراكات الخطوط الثابتة: 2,041,000 (ديسمبر 2024) ^{[ 14 ]}
• نسبة انتشار خطوط الهاتف الثابتة بين السكان: 33.8% (ديسمبر 2024) ^{[ 14 ]}

الهواتف - سوق الهواتف المحمولة: ^{[ 13 ]}

• إجمالي اشتراكات الهاتف المحمول (3G+4G+5G): 9,963,500 (ديسمبر 2024) ^{[ 15 ]}
• نسبة انتشار استخدام الهواتف المحمولة: 165.0% (2024) ^{[ 16 ]}
• المشغلون:
  • شركات الاتصالات المتنقلة :
    • شركة الاتصالات السنغافورية المحدودة (سينغتل)
    • شركة ستار هب المحدودة
    • شركة إم 1 المحدودة
    • شركة سيمبا للاتصالات المحدودة (المعروفة سابقًا باسم تي بي جي سنغافورة)
  • مشغلو شبكات الهاتف المحمول الافتراضية :
    • Circles.Life (على شبكة M1)
    • CMLink SG (على شبكة Singtel)
    • CUniq SG (على شبكة StarHub)
    • إيت تيليكوم (علامة تجارية فرعية لشركة ستار هب)
    • جيجا! (علامة تجارية فرعية لشركة ستار هب)
    • مرحباً! من سينغتل (علامة تجارية فرعية لشركة سينغتل؛ كانت تُعرف سابقاً باسم هيا من سينغتل)
    • جومو (علامة تجارية فرعية لشركة سينجتل)
    • ماكس (علامة تجارية فرعية لشركة M1)
    • MyRepublic Mobile (على شبكة StarHub لخطط الجيل الخامس؛ وعلى شبكة M1 لخطط الجيل الرابع)
    • فيفيفي (على شبكة سينغتل)
    • Zero1 (على شبكة Singtel)
    • ZYM Mobile (على شبكة Singtel)
  • مجال متخصص ( أجهزة راديو لاسلكية متعددة القنوات لأغراض السلامة العامة والاستخدامات الصناعية الأخرى):
    • شركة GRID للاتصالات ( شبكات iDEN و LTE)
    • شركة سيتي كول للاتصالات (مقرها في نيكس إيدج)
• المشغلون المتوقفون:
  • شركات تشغيل شبكات الهاتف المحمول الافتراضية السابقة التي توقفت عن العمل :
    • شانغي موبايل (يوليو 2021 - فبراير 2026) ^{[ 17 ]}
    • Geenet mobile (مارس 2020 - ديسمبر 2025) ^{[ 18 ]}
    • redONE Mobile SG (يوليو 2019 - يونيو 2026) ^{[ 19 ]}
    • ZΩH (أغسطس 2022 - ديسمبر 2023) ^{[ 20 ]}
    • غوريلا موبايل (يونيو 2021 - يناير 2023) ^{[ 21 ]}
    • Grid Mobile (يونيو 2019 - 6 ديسمبر 2021) ^{[ 22 ]}
    • زيرو موبايل (ديسمبر 2017 - مارس 2020) ^{[ 23 ]}
    • فيرجن موبايل سنغافورة (أكتوبر 2001 - يوليو 2002) ^{[ 24 ]}

نظام الهاتف:

• محلي: غير متوفر
• دولي: كابلات بحرية إلى العديد من البلدان والأقاليم بما في ذلك ماليزيا (صباح وشبه جزيرة ماليزيا) وإندونيسيا والفلبين وهونغ كونغ وتايوان والهند ؛ محطات أرضية للأقمار الصناعية - محطتان من إنتلسات (واحدة في المحيط الهندي وواحدة في المحيط الهادئ)، ومحطة واحدة من إنمارسات (منطقة المحيط الهادئ) .

رمز الاتصال الدولي : +65

محطات البث الإذاعي (اعتبارًا من نوفمبر 2025) : AM 0، FM 16، موجة قصيرة 1 ( المصدر: Asiawaves.net )

أجهزة الراديو: 2.55 مليون (1997)

محطات البث التلفزيوني (اعتبارًا من 11 سبتمبر 2020) :

• 6 قنوات مجانية (6 قنوات رقمية، 6 قنوات عالية الوضوح)
  • القناة الخامسة
  • القناة الثامنة
  • سوريا
  • فاسانثام
  • القناة يو
  • سي إن إيه (قناة أخبار آسيا)

المشغلون:

• ميدياكورب - مزود خدمة التلفزيون المجاني
• ستار هب تي في - مزود خدمة IPTV عبر الألياف الضوئية
• سينغتل تي في - مزود خدمة IPTV عبر الألياف الضوئية

تضم سنغافورة عددًا كبيرًا من مستخدمي الحواسيب، ومعظم الأسر لديها حواسيب واتصال بالإنترنت. وأشارت دراسة استقصائية أجرتها هيئة تطوير الاتصالات والمعلومات في سنغافورة إلى أن 78% من الأسر تمتلك حواسيب في المنزل، وأن 7 من كل 10 أسر لديها اتصال بالإنترنت (2006). ^{[ 25 ]} ويذكر كتاب حقائق العالم الصادر عن وكالة المخابرات المركزية الأمريكية أن سنغافورة تضم 2.422 مليون مستخدم للإنترنت (2005) و898,762 مضيفًا للإنترنت (2006). ^{[ 26 ]}

رمز الدولة (نطاق المستوى الأعلى): SG

مقدمو خدمات الإنترنت (ISPs): 9 (2026)

النطاق العريض

• عدد المشتركين: 12,733,000 (مع معدل انتشار النطاق العريض السلكي المنزلي بنسبة 93.0٪ ومعدل انتشار النطاق العريض اللاسلكي للسكان بنسبة 184.1٪) اعتبارًا من ديسمبر 2024 ^{[ 27 ]}

إنترنت الألياف الضوئية

تتكون شبكة النطاق العريض الوطنية في سنغافورة (NBN) من ثلاث طبقات متميزة؛ ^{[ 28 ]} شركة الشبكة (NetCo) التي تمتلك وتشغل البنية التحتية لشبكة الألياف السلبية، وشركة التشغيل (OpCo) التي تمتلك وتدير معدات الشبكة النشطة، ومقدمي خدمات التجزئة (RSP) الذين يبيعون حزم النطاق العريض للألياف للمستخدمين النهائيين.

تتولى شركة NetLink Trust ، وهي الشركة المُعيّنة لتشغيل شبكة الألياف الضوئية، ملكية وتشغيل البنية التحتية لهذه الشبكة. وتُغطي شبكة NetLink جميع أنحاء سنغافورة والجزر التابعة لها، بما في ذلك المباني السكنية والتجارية. وباستثناء شركة Nucleus Connect، فإن باقي شركات التشغيل هي أيضاً مزودو خدمات إنترنت. ومن بين مزودي خدمات الإنترنت المرخصين: Singtel وStarhub وM1 وMyRepublic وViewQwest وWhizComms. ويتمتع أكثر من 90% من المنازل في سنغافورة بخدمة إنترنت سلكية عالية السرعة.

مزودو خدمات النطاق العريض عبر الألياف الضوئية :

• ستار هب (مزود خدمة الإنترنت)
• سينغتل (RSP)
• M1 (RSP)
• سيمبا (RSP)
• ماي ريبابليك (RSP)
• فيو كويست (RSP)
• WhizComms (RSP)
• ثمانية اتصالات (RSP) ^{[ 29 ]}
• GOMO Broadband (RSP) ^{[ 30 ]}

• شركة نتلينك ترست (شركة البنية التحتية السلبية؛ نتكو؛ البيع بالجملة)
• نيوكليوس كونكت (شركة البنية التحتية النشطة؛ شركة تشغيلية؛ بيع بالجملة)

مشغلو خدمة الإنترنت اللاسلكي في سنغافورة (بحد أدنى سرعة 5  ميجابت/ثانية):

• M1
• سينغتل
• ستار هب
• سيمبا ^{[ 31 ]}

مزود خدمة النطاق العريض عبر الهاتف المحمول:

• شركات الاتصالات المتنقلة :
  • سينغتل (تشمل العلامات التجارية الفرعية GOMO و hi! by Singtel)
  • StarHub (تتضمن العلامات التجارية الفرعية giga! و eight Telecom)
  • M1 (بما في ذلك العلامة التجارية الفرعية Maxx)
  • سيمبا (المعروفة سابقًا باسم تي بي جي سنغافورة)
• مشغلو شبكات الهاتف المحمول الافتراضية :
  • Circles.Life (على شبكة M1)
  • Zero1 (على شبكة Singtel)
  • MyRepublic (على شبكة StarHub 5G وشبكة M1 4G)
  • فيفيفي (على شبكة سينغتل)
  • CMLink SG (على شبكة Singtel)
  • زيم موبايل (على شبكة سينغتل)
  • CUniq SG (على شبكة StarHub)

• وزارة الإعلام والاتصالات والفنون ، سنغافورة
• هيئة تطوير الإعلام (MDA) ، سنغافورة
• هيئة تطوير الاتصالات والمعلومات (IDA) ، سنغافورة
• هيئة تطوير المعلومات والاتصالات في سنغافورة: لمحة سريعة عن إحصاءات الاتصالات والمعلومات في سنغافورة
• Wireless@SG ، سنغافورة
• الصحافة في سنغافورة
• دليل الاتصالات اللاسلكية في سنغافورة