نظام إدارة التدريب

نظام إدارة التدريب ( TMS )، أو برنامج إدارة التدريب ، أو نظام إدارة موارد التدريب ( TRMS )، هو تطبيق برمجي يُستخدم لإدارة وتوثيق وتتبع وإعداد تقارير برامج التدريب التي يقودها المدربون . ^{[ 1 ]} ويستخدمه بشكل أساسي مسؤولو التدريب في الشركات لإدارة وتبسيط مختلف جوانب أنشطة التدريب، بما في ذلك تسجيل الجلسات، وإدارة الدورات، وتتبع الامتثال. ^{[ 2 ]}

يمكن لنظام إدارة التدريب (TMS) أن يعمل كنظام مستقل أو أن يُدمج مع حلول مؤسسية أخرى مثل أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وأنظمة إدارة التعلم (LMS) ومخازن سجلات التعلم (LRS). ^{[ 3 ]} يهدف نظام إدارة التدريب إلى تحسين وأتمتة العمليات المتعلقة بالتدريب، مما يعزز الكفاءة ويرفع من فعالية التدريب المؤسسي بشكل عام.

يتمثل الغرض الأساسي من نظام إدارة التدريب في إدارة العمليات الإدارية المرتبطة ببرامج التدريب. ويشمل ذلك عادةً إدارة جلسات التدريب التي يقودها المدربون ، وتتبع تقدم المتدربين، وجدولة المدربين وإدارتهم، وإعداد التقارير عن نتائج التدريب.

تُعد أنظمة إدارة التدريب (TMS) بالغة الأهمية للمؤسسات التي تُجري برامج تدريبية متكررة، إذ تُساعد على تقليل الأعباء الإدارية، وتحسين تقارير الامتثال، وتعزيز تجربة المتدربين. تشمل الوظائف الرئيسية لحلول أنظمة إدارة التدريب عادةً ما يلي:

• تسجيل الجلسات. القدرة على تسجيل المتعلمين أو إلغاء تسجيلهم أو نقلهم إلى برامج التدريب، وتتبع حالات التسجيل، وإدارة قوائم الانتظار.
• إدارة الدورات والموارد. تحديد محتوى الجلسات، وإدارة جداول الدورات، وإدارة الموارد مثل قاعات التدريب والمدربين.
• التتبع والإبلاغ. مراقبة تقدم المتعلمين وتواريخ انتهاء صلاحية الشهادات، وإعداد تقارير الأداء، وتحليل فعالية التدريب.
• التدريب على الامتثال وإدارته. ^{[ 4 ]} ضمان أن برامج التدريب تلبي المتطلبات التنظيمية، لا سيما في قطاعات مثل الرعاية الصحية والتصنيع والتمويل.
• الإدارة المالية. ^{[ 5 ] [ 6 ]} التنبؤ بالميزانية، وتتبع التكاليف، وإصدار الفواتير للدورات المدفوعة.

يمكن استخدام حلول إدارة التدريب في قطاعات متنوعة، تشمل الحكومة والرعاية الصحية والمالية والتعليم والتصنيع، وغيرها. وغالبًا ما تُستخدم هذه الحلول لإدارة برامج تدريب الموظفين الداخلية، بالإضافة إلى تدريب العملاء الخارجيين.

يمكن استكمال أنظمة إدارة التعلم بتقنيات تعليمية أخرى، مثل نظام إدارة التعلم لإدارة التعلم الإلكتروني وتقديم الدورات التدريبية. ^{[ 7 ] [ 8 ] [ 9 ]}

تعتمد معظم حلول إدارة النقل الحديثة على الإنترنت، مما يتيح للمستخدمين الوصول إليها بسهولة من أي مكان متصل بالإنترنت. في البداية، صُممت العديد من هذه الحلول للاستضافة المحلية، مما كان يتطلب من المؤسسات شراء ترخيص وتثبيت البرنامج على خوادمها الخاصة. مع ذلك، ومع تزايد استخدام تقنيات الحوسبة السحابية، يقدم العديد من مزودي حلول إدارة النقل برامجهم الآن كخدمة برمجية (SaaS) ، حيث يتولى المورّد إدارة الاستضافة والصيانة. ^{[ 10 ]}

• متجر سجلات التعلم
• نظام معلومات الطلاب