توأم

الموسوعة الحرة

توينت هو نظام دفع سويسري عبر الهاتف المحمول ، تم إطلاقه على مستوى البلاد عام 2017. وبحلول عام 2024، أصبح توينت منتشراً على نطاق واسع في سويسرا، حيث تقبل العديد من المتاجر مدفوعات توينت، وتشارك فيه جميع البنوك تقريباً. وقد طورت التطبيق شركة مونيكسيو، وهي شركة تابعة مملوكة بالكامل لشركة بوست فاينانس ، بدءاً من عام 2014.

كانت البنوك الأولى التي تعاونت في توينت هي بنك بيرنر كانتونال وبنك فاليانت في عام 2015، وانضم إليها بنك بازلر كانتونال وبنك كلير في عام 2016.

بلغ عدد مستخدمي تطبيق Twint حوالي خمسة ملايين مستخدم في عام 2023. [ 1 ]

شركة

تاريخ

أُنشئت منصة Twint من قِبل شركة Monexio AG، التي تأسست في يوليو 2014 كشركة تابعة مملوكة بالكامل لشركة PostFinance . عُيّن تيري كنيسلر، عضو مجلس إدارة PostFinance، رئيسًا تنفيذيًا، بينما أصبح هانزرويدي كونغ، الرئيس التنفيذي لشركة PostFinance، رئيسًا لمجلس الإدارة. بدأت الشركة عملياتها في أغسطس 2014. [ 2 ] انطلقت المرحلة التجريبية لمنصة Twint في 6 أغسطس 2015، بدءًا من مدينتي برن وزيورخ . [ 3 ] وبدأ التوسع على مستوى الدولة في 3 نوفمبر 2015. [ 4 ] [ 5 ]

في مايو 2016، أعلنت شركتا Twint و Paymit، وهي شركة منافسة أنشأها بنك زيورخ كانتونال ومجموعة SIX ، عن اندماجهما، والذي وافقت عليه لجنة المنافسة السويسرية في سبتمبر 2016. [ 6 ] [ 7 ]

خدمات

يرتبط كل حساب في Twint برقم هاتف محمول أو حساب مصرفي أو كليهما.

المدفوعات لمستخدمي توينت الآخرين

عند إجراء دفعة مالية لمستخدم خاص في تطبيق توينت، يختار الدافع جهة اتصال المستلم في التطبيق، ويحدد المبلغ. كما يمكن للمستلم طلب مبلغ من جهة اتصال على الهاتف المحمول إذا كان هذا الشخص يستخدم تطبيق توينت أيضاً. [ 8 ]

الدفع في المتاجر

يمكن إتمام عملية الدفع عند إجراء عمليات الشراء بطريقتين:

  • تعرض شاشة جهاز الدفع الإلكتروني رمز الاستجابة السريعة (QR) الذي يتم إنشاؤه فورًا ، والذي يحتوي على حساب المستفيد والمبلغ المطلوب دفعه. يقوم التطبيق بمسح رمز الاستجابة السريعة باستخدام كاميرا الهاتف، ثم يطلب من الدافع تأكيد العملية.
  • يمكن لصاحب المتجر عرض ورقة مطبوعة عليها رمز الاستجابة السريعة (QR) ثابت. في هذه الحالة، يحدد رمز الاستجابة السريعة حساب المستلم فقط، ويتعين على الدافع إدخال المبلغ على هاتفه المحمول. بعد إتمام الدفع بنجاح، يُظهر الدافع شاشة هاتفه للبائع، حيث يعرض التطبيق المبلغ وهوية المستلم. [ 8 ]

وعلى وجه التحديد، سمحت الطريقة الأخيرة بدمج العديد من المتاجر الصغيرة في نظام تحويل الأموال غير النقدي، مثل أكواخ الجبال ومطاعم النوادي في المباريات الرياضية ومتاجر السلع المستعملة، دون الحاجة إلى الاستثمار في أجهزة نقاط البيع ببطاقات الائتمان.

نقد

على الرغم من أن المعاملات بين الأفراد مجانية، إلا أن الرسوم المفروضة على تجار التجزئة مقابل مدفوعات توينت تُعتبر مرتفعة (عادةً 1.3%). وقد رفع الاتحاد السويسري لتجار التجزئة شكوى ضد توينت لدى لجنة المنافسة بتهمة إساءة استخدام وضعها المهيمن . [ 9 ]

انظر أيضاً

مراجع

  1. ^ ويتليسباخ، أوليفر (21 فبراير 2023). "Das einst belächelte Twint hat über 5 Millionen User - wichtiger ist aber eine andere Zahl" [ يمتلك Twint الذي كان موضع سخرية ذات يوم أكثر من 5 ملايين مستخدم - ولكن هناك رقم آخر أكثر أهمية ] . واتسون (في المانيا) . تم الاسترجاع في 7 مايو 2025 .
  2. ^ جربر ، صموئيل (13 أغسطس 2014). "شركة Postfinance Gründet Tech-Start-Up" . Handelszeitung (باللغة الألمانية السويسرية العليا) . تم الاسترجاع في 12 يوليو 2024 .
  3. ^ "بداية توينت في دير شويز" . موزع تكنولوجيا المعلومات السويسري (باللغة الألمانية). 6 أغسطس 2015 . تم الاسترجاع في 12 يوليو 2024 .
  4. ↑ "Postfinance-Bezahl-App Twint schweizweit gestartet" . SWI swissinfo (باللغة السويسرية العليا). 3 نوفمبر 2015 . تم الاسترجاع في 12 يوليو 2024 .
  5. ^ بوشل ، فابيان (3 نوفمبر 2015). "توينت دا" . نيتسفوس (باللغة الألمانية) . تم الاسترجاع في 12 يوليو 2024 .
  6. ↑ "Die Bezahl-App Paymit wird begraben" . Handelszeitung (باللغة الألمانية العليا السويسرية). 27 مايو 2016 . تم الاسترجاع في 7 مايو 2025 .
  7. ^ "Samsung Pay kommt (irgendwann)، Twint später" . مجلة تكنولوجيا المعلومات السويسرية (باللغة السويسرية العليا الألمانية). أكتوبر 2016. ص. 7. ISSN 1663-5167 . تم الاسترجاع في 7 مايو 2025 .  
  8. 1 2 "الأسئلة الشائعة" . توينت . تم الاطلاع عليه بتاريخ 2024-07-04 .
  9. ^ بيير كورمون (30 يناير 2026). "La Finance touche une Part croissante des Marges ducommerce" . المؤسسة الرومانسية (بالفرنسية) . تم الاسترجاع 10 فبراير 2026 .