يو كلو

كانت Uclue خدمة بحثية مدفوعة الأجر عبر الإنترنت تعمل بين 28 فبراير 2007 ^{[ 1 ]} و 15 ديسمبر 2017. ^{[ 2 ]}

في وقت من الأوقات، وظّفت شركة Uclue باحثين في أمريكا الشمالية والجنوبية وأوروبا وأستراليا واليابان والفلبين. وكانت Uclue قادرة على تقديم خدمات البحث والترجمة باللغات الإنجليزية والألمانية والإسبانية والتاغالوغية والفرنسية المحكية. ^{[ 3 ]}

سجّل أكثر من ألف شخص من ست قارات على منصة Uclue كعملاء ومعلقين. ^{[ 4 ]} وساهم المعلقون، وهم ليسوا باحثين، بنشر تعليقات مفيدة على الأسئلة والأجوبة. وبحلول مايو 2014، نُشر أكثر من 6000 سؤال على Uclue.

قدّم موقع Uclue إجابات لأسئلة في مجالات الأعمال، وعلم الأنساب ، والعلوم، والتكنولوجيا، ودعم الحاسوب/ البرمجيات ، والصحة، والفنون. ^{[ 5 ]} وتراوحت الأسئلة بين أبحاث الأعمال المتقدمة: "بحث حول قطاع المنظمات غير الحكومية"، ^{[ 6 ]} إلى تحديد مواقع المعدات وغيرها من العناصر: "كاميرا فيديو ملونة بنظام NTSC للاستخدام في الإضاءة المنخفضة"، ^{[ 7 ]} وصولاً إلى الأسئلة الطريفة: "كيفية تسلية قطة". ^{[ 8 ]}

تراوحت الرسوم بين 10 دولارات و400 دولار، حيث اختار العملاء الرسوم بناءً على مدى تعقيد المعلومات المطلوبة أو غموضها. وشُجِّع العملاء على استخدام الرسوم الأقل فقط للأسئلة البسيطة نسبيًا. ^{[ 9 ]} كما كان بإمكان العملاء تقديم إكرامية للباحثين. ^{[ 10 ]}

بدأت فكرة Uclue بعد أن أغلقت جوجل خدمة Google Answers أمام الأسئلة الجديدة في 30 نوفمبر 2006. أنشأ تومي بوتانين، مدير منتجات البحث الاجتماعي في ياهو، مجموعة نقاش مع باحثي Google Answers السابقين ^{[ 11 ]} لإنشاء خدمة مماثلة في ياهو ، لكن النقاشات سرعان ما توقفت. ^{[ 12 ]}

أعلن مبرمج الحاسوب ومساعد جوجل السابق، روجر براون (المعروف باسم eiffel-ga في جوجل أنسرز)، عن إطلاق خدمة أسئلة وأجوبة جديدة باسم Uclue. ^{[ 13 ] [ 14 ]} بدأ تشغيل Uclue تجريبيًا في 28 فبراير 2007، وأُعلن عن إطلاقها رسميًا في 7 مارس 2007. أوضح براون قائلًا: "لقد شعرنا جميعًا بالحزن لتوقف جوجل أنسرز، لكننا ندرك وجود حاجة ماسة لمنصة تُمكّن المستخدمين من الحصول على بحوث سريعة واحترافية وعالية الجودة بتكلفة منخفضة بشكل مدهش. Uclue هي تلك المنصة، ويسعدنا أن نعلن عن بدء العمل بها". ^{[ 15 ]} وبحلول مايو 2007، انضم 37 مساعد جوجل سابق إلى Uclue. ^{[ 16 ]}

في مقالٍ نُشر في مجلة Computerworld بتاريخ 8 مارس 2007 حول موقع Uclue، توسّعت إميلي مور (الباحثة والصحفية في Uclue) في شرح مهمة Uclue، وهي "مساعدة الأشخاص الذين لا يملكون الوقت للبحث بأنفسهم، أو لا يعرفون كيفية البحث، أو كيفية الوصول إلى الإنترنت العميق... إن المكانة التي يملأها Uclue هي توفير معلومات عالية الجودة ومفصلة وشاملة. والناس على استعداد تام للدفع مقابل ذلك."

أوضح موقع Uclue الاختلافات ردًا على سؤال من فيليب لينسن من مدونة جوجل Blogoscoped. (لينسن هو عضو سابق في فريق البحث في جوجل، ويُعرف باسم j_philipp-ga): السؤال: كيف يُقارن موقع Uclue بموقع Google Answers؟ ^{[ 17 ] [ 18 ]}

شرح مؤسس شركة Uclue، روجر براون، نموذج أعمال Uclue في إجابته على السؤال "Uclue نفسها": ^{[ 19 ]}

الأساس المالي للمشروع واضح ومباشر. يأتي الدخل من رسوم الأسئلة والإكراميات. تُفقد نسبة ضئيلة بسبب تكاليف معالجة المدفوعات. أما الباقي، فيُخصص بالكامل للإكراميات و75% من رسوم الأسئلة للباحثين، بينما يُخصص 25% من رسوم الأسئلة للخدمة لتغطية تكاليف الاستضافة، وتطوير البرمجيات، وصيانتها، والإدارة، والتسويق، والمصاريف القانونية، وغيرها. وباستثناء تكاليف تطوير البرمجيات، تتناسب التكاليف الأخرى تقريبًا مع حجم الأسئلة. لذا، على المدى الطويل، وبعد استرداد تكاليف تطوير البرمجيات، يصبح المشروع مستدامًا ماليًا مهما كان حجمه، كبيرًا كان أم صغيرًا.

• موقع Uclue.com مؤرشف بتاريخ 24 سبتمبر 2009 على موقع Wayback Machine