رابطة وسطاء المرافق

رابطة وسطاء المرافق (UIA) هي هيئة تجارية لوسطاء الطرف الثالث (TPIs) في قطاع الطاقة التجارية بالمملكة المتحدة. يُسهّل وسطاء الطرف الثالث، المعروفون أيضًا بوسطاء الطاقة أو الاستشاريين، شراء الكهرباء والغاز من قِبل الشركات، حيث يقدمون مجموعة من الخدمات مثل التوريد، وتغيير الموردين ، وحل الاستفسارات، ومراجعة الفواتير، وإدارة الطاقة مقابل رسوم. وتعمل رابطة وسطاء المرافق مع مختلف المنظمات العاملة في قطاع الطاقة بالمملكة المتحدة ، بهدف تعزيز ثقة المستهلك عند شراء الطاقة.

الاتحاد الدولي للصناعات هو شركة غير ربحية محدودة بالضمان، تأسست عام 2006. ^{[ 1 ]}

تُحدد رسوم العضوية وفقًا لجدول متدرج لإتاحة الفرصة لجميع أنواع الوسطاء، من أصغرهم إلى أكبرهم. ^{[ 2 ]} اعتبارًا من عام 2021، بلغ عدد الأعضاء المعتمدين (أو الأعضاء المرخصين) حوالي 30 عضوًا. ^{[ 3 ]}

يوافق جميع أعضاء الاتحاد الدولي للمعماريين على الالتزام بمدونة قواعد السلوك المهني. ويحق للأعضاء المعتمدين بالكامل عرض شعار الاتحاد على مواقعهم الإلكترونية أو في وسائل التواصل الأخرى، لطمأنة عملائهم وزبائنهم بأنهم سيلتزمون بمدونة قواعد السلوك المهني. ^{[ 3 ]}

على الرغم من دقة عملية التقييم، فإن علامة UIA لا تضمن بالضرورة شفافية رسوم العضو، إلا في حالة التعامل مع المشاريع الصغيرة جدًا حيث يجب الإفصاح عن الرسوم. ويتطلب ذلك عملية تقييم دقيقة ومستمرة، يتم خلالها مراقبة مواقع الأعضاء الإلكترونية بشكل دائم، والتواصل مع العملاء بشكل عشوائي للتأكد من امتثال وسيط الطاقة الخاص بهم لمدونة قواعد ممارسة UIA. وفي حال عدم وجود أي شكوى من الجمهور، فإن مدى مراقبة مواقع الأعضاء الإلكترونية للتأكد من امتثالها لمدونة قواعد ممارسة UIA يكون عشوائيًا. قبل التعاقد مع وسيط طاقة، من المهم طلب تأكيد منه على استقلاليته وحياده، وتوضيح رسومه بدقة.

أدانت رابطة صناعة الطاقة (UIA)، إلى جانب رابطة متاجر التجزئة (ACS) ومنتدى الأعمال الخاصة، قرار هيئة تنظيم قطاع الطاقة (Ofgem) الصادر عام 2009 بعدم حظر عقود الطاقة المتجددة، والتي كانت تُلزم مستخدمي الطاقة من الشركات بعقد آخر إذا لم ينهوا عقدهم الحالي خلال فترة محددة. ^{[ 4 ]} وفي يناير 2010، أصدرت Ofgem قواعد جديدة لحماية الشركات الصغيرة، المعروفة باسم الشركات متناهية الصغر. وتحمي هذه القاعدة، المعروفة باسم الشرط 7أ، هذه الشركات بثلاث طرق:

• يجب إصدار بيان بشروط التجديد قبل حوالي 60 يومًا من نهاية أي عقد.
• يجب منح فترة إشعار مدتها 30 يومًا للاتصال بالمورد عندما ترغب الشركات في تغيير المورد أو التفاوض على عقد جديد.
• لا يمكن تمديد العقود إلا لمدة أقصاها 12 شهرًا. ^{[ 5 ]}

• الموقع الرسمي