Rakuten.com

كانت شركة Buy.com تبيع في البداية أجهزة الكمبيوتر فقط، بأقل من تكلفتها، بهدف تحقيق الإيرادات من خلال الإعلانات والخدمات الإضافية مثل بيع الضمانات وتأجير المعدات، قبل أن تتوسع لتشمل فئات أخرى عديدة، بما في ذلك البرامج والكتب والفيديوهات والألعاب. ^{[ 5 ]} باعت الشركة سلعًا وخدمات بقيمة 125 مليون دولار في عام 1998، وهو عامها الأول الكامل، متجاوزةً بذلك رقم شركة Compaq القياسي لعام 1984 لأكبر مبيعات في السنة الأولى. ^{[ 6 ]}

بعد جمع 120 مليون دولار من شركة التكنولوجيا اليابانية سوفت بنك في عامي 1998 و1999، ^{[ 6 ]} باع المؤسس سكوت بلوم جزءًا من حصته لسوفت بنك في عام 1999 قبيل طرح شركة Buy.com للاكتتاب العام الأولي بقيمة 195 مليون دولار في أوائل عام 2000. ^{[ 7 ]} في 8 فبراير 2000، طُرحت أسهم Buy.com للاكتتاب العام بسعر 13 دولارًا للسهم، وارتفع سعر السهم في ذلك اليوم إلى 37.50 دولارًا، وهو أعلى سعر له. ^{[ 6 ]} كان السيد بلوم لا يزال يمتلك حوالي 48% من الشركة وقت الاكتتاب العام. انخفضت قيمة الأسهم في العام الذي تلا طرح Buy.com للاكتتاب العام الأولي، وتم شطبها من بورصة ناسداك لعدم قدرتها على الحفاظ على سعر سهم أعلى من دولار واحد. ^{[ 6 ] [ 7 ]} في فبراير 2001، بيع فرع شركة buy.com في المملكة المتحدة إلى سلسلة متاجر جون لويس البريطانية ، ^{[ 8 ]} وأُعيد توظيف التقنية لإنشاء موقع إلكتروني جديد للمعاملات التجارية لسلسلة متاجر جون لويس. في نوفمبر 2001، استعاد بلوم شركة Buy.com مقابل 23.6 مليون دولار (حوالي 17 سنتًا للسهم)، وحوّل الشركة إلى شركة خاصة. ^{[ 6 ] [ 7 ]}

في عام ٢٠٠٢، توسعت Buy.com لتشمل منتجات أخرى إلى جانب الإلكترونيات والأفلام والموسيقى، مثل المعدات الرياضية والملابس والأحذية ومنتجات الصحة والجمال. في ذلك الوقت، نشر بلوم إعلانًا على صفحة كاملة في صحيفة وول ستريت جورنال، واعدًا عملاء Amazon.com بأن Buy.com ستكون الخيار الأمثل للشراء. جاء هذا الإعلان بعد فترة وجيزة من إعلان Buy.com عن خصم ١٠٪ على أسعار الكتب المباعة على موقعها، بالإضافة إلى الشحن المجاني لجميع المنتجات دون حد أدنى للشراء. في ذلك الوقت، كان لدى Amazon ٢٥ مليون عميل، أي ما يقارب خمسة أضعاف عدد عملاء Buy.com. ^{[ ٩ ]}

في مارس 2002، أعلنت Buy.com عن إصدارها الأول من مجلة Buy.com ، التي تقدم معلومات عن أحدث الأجهزة الإلكترونية والحواسيب، بأربعة أعداد سنويًا وتوزيع يصل إلى خمسة ملايين نسخة. وقد تحولت المجلة لاحقًا إلى منشور رقمي بالكامل. ^{[ 10 ]}

في 25 يناير 2005، قدمت Buy.com طلبًا للطرح العام مرة أخرى، ^{[ 7 ]} قبل سحب تلك الخطط في مايو 2007. ^{[ 11 ]}

أطلقت Buy.com شراكة رسمية مع eBay في أبريل 2008، بموجب اتفاقية لبيع ملايين المنتجات على eBay. ^{[ 12 ]} وسرعان ما أصبحت Buy.com أكبر بائع على eBay. ^{[ 3 ]} وقد استاء العديد من البائعين المستقلين من السماح لـ Buy.com، على عكس البائعين الآخرين، بالبيع على eBay دون دفع رسوم إدراج. ^{[ 13 ] [ 14 ]}

في الفترة من 2007 إلى 2009، نما عدد المنتجات المعروضة للبيع في سوق Buy.com من 2.3 مليون إلى 5 ملايين، مما جعله ثاني أكبر موقع للتجارة الإلكترونية بعد Amazon.com. ^{[ 12 ]}

^{في مايو 2010 ،} استحوذت شركة راكوتين، ^أكبر شركة تجارة إلكترونية في اليابان، ^على موقع Buy.com مقابل 250 مليون دولار نقدًا. ^{[ 3 ] [ 15 ] واعتُبرت هذه الخطوة} محاولة من راكوتين لدخول سوق التجارة الإلكترونية الأمريكية، ^{[16] والمنافسة عالميًا مع} شركات التجارة الإلكترونية الرائدة مثل أمازون وإيباي. ^{[ 3 ]} في ذلك الوقت، كان لدى راكوتين في اليابان 64 مليون عضو، ^{[16] بينما كان لدى} Buy.com 14 مليون عميل، معظمهم في الولايات المتحدة وأوروبا. وكان نصف منتجاتها يُباع مباشرةً للعملاء، والنصف الآخر يُباع عبر شركات تجارة إلكترونية أخرى باستخدام متجرها الإلكتروني. ^{[ 3 ] [ 16 ]}

في 10 يناير 2013، أعلنت راكوتين رسميًا عن تغيير اسم Buy.com إلى Rakuten.com Shopping، ^{[ 18 ]} ودخل هذا التغيير حيز التنفيذ في 31 يناير 2013. ^{[ 19 ]} ضم الموقع، الذي أعيدت تسميته إلى Rakuten.com، سلسلة من المتاجر الإلكترونية الفريدة التي تتيح للمتسوقين تصفح المنتجات والتواصل عبر الإنترنت، ^{[ 17 ]} مع التركيز على توفير سلع عالية الجودة وفريدة من نوعها، وتجربة تسوق مريحة لكل من المتسوقين والتجار. ^{[ 15 ]} يستطيع كل بائع في سوق Rakuten.com تخصيص تصميمات صفحاته وصورها وعروضها الترويجية، والتواصل مباشرة مع العملاء. ^{[ 15 ]} مع تغيير العلامة التجارية، أصبح الموقع يضم بالكامل تجارًا أفرادًا، بينما كانت الإصدارات السابقة من Buy.com تخصص جزءًا فقط من الموقع للبائعين المستقلين. ^{[ 20 ]} أطلقت راكوتين أيضًا مواقع للتجارة الإلكترونية في ألمانيا والبرازيل وفرنسا والصين وتايلاند وماليزيا وإندونيسيا وتايوان وكوريا الجنوبية والنمسا وروسيا وكندا والمملكة المتحدة. ^{[ 15 ] [ 21 ] [ 22 ]}

في 9 سبتمبر 2014، أعلنت راكوتين عن استحواذها على موقع Ebates.com ، وهو موقع إلكتروني متخصص في استرداد النقود، ومقره سان فرانسيسكو، مقابل مليار دولار نقدًا. وقد عزز هذا الاستحواذ حضور راكوتين في سوق التجارة الإلكترونية الأمريكية، ووفر لها وسيلة لتقديم منتجات وخدمات مثل القسائم الإلكترونية. ^{[ 22 ] [ 23 ]}

في مارس 2015، دخلت Rakuten.com في شراكة مع Bitnet لقبول عملة البيتكوين كوسيلة للدفع. ^{[ 24 ] [ 25 ]}

في 12 أغسطس 2020، أرسلت Rakuten.com بريدًا إلكترونيًا إلى عملائها تفيد فيه بأنها ستغلق عملياتها في الولايات المتحدة اعتبارًا من 15 سبتمبر 2020: "ستتوقف خدمة سوق Rakuten في الولايات المتحدة الموجودة على Rakuten.com/shop عن تلقي الطلبات اعتبارًا من 15 سبتمبر 2020".