شركة كاريز بي إل سي

شركة كاريز بي إل سي (المعروفة سابقًا باسم ديكسونز كارفون بي إل سي ) هي شركة بريطانية متعددة الجنسيات تعمل في مجال بيع الأجهزة الكهربائية والاتصالات بالتجزئة وتقديم الخدمات، ويقع مقرها الرئيسي في لندن ، إنجلترا، [ 5 ] وقد تأسست في عام 2014 من خلال اندماج شركتي ديكسونز ريتيل وكارفون ويرهاوس جروب . وهي مدرجة في بورصة لندن للأوراق المالية ، وتُعد أحد مكونات مؤشر فوتسي 250 .

تعمل الشركة تحت عدد من العلامات التجارية في المملكة المتحدة وأيرلندا وأوروبا القارية. وتشمل هذه العلامات التجارية "كاريز" في المملكة المتحدة وأيرلندا، و "إلكجوب" و "إلجيجانتن" و "جيجانتي" في دول الشمال الأوروبي .

تاريخ

بعد اتفاق المساهمين في يوليو 2014، تم إطلاق الكيان المدمج الذي تبلغ قيمته 3.8 مليار جنيه إسترليني في 7 أغسطس 2014؛ وفي أول يوم تداول، كانت أسهم الشركة المدمجة مملوكة بالتساوي بين مساهمي شركة ديكسونز ريتيل السابقة ومساهمي شركة كارفون ويرهاوس السابقة. [ 6 ] [ 7 ] وعُيّن السير تشارلز دنستون، من شركة كارفون ويرهاوس ، رئيسًا لمجلس الإدارة، وأصبح سيباستيان جيمس الرئيس التنفيذي. [ 8 ]

في اليوم الأول من التداول، افتتحت الشركة فروعًا لعلامة كارفون ويرهاوس في سبعة متاجر من متاجر بي سي وورلد أو كاريز . [ 9 ] وفي ديسمبر 2016، أعلنت شركتا ديكسونز وإس إس إي ، وهي شركة لتوريد الطاقة المنزلية، عن شراكة لتقديم خدمات "المنزل الذكي" في المملكة المتحدة. [ 10 ]

في يناير 2018، استقال سيباستيان جيمس من منصبه كرئيس تنفيذي ليصبح رئيسًا ومديرًا عامًا لشركة بوتس في المملكة المتحدة . [ 11 ] وترك أليكس بالدوك منصبه السابق كرئيس تنفيذي لشركة شوب دايركت (الشركة المسؤولة عن علامات تجارية مثل فيري وليتلوودز) ليخلف جيمس في منصب الرئيس التنفيذي لشركة ديكسونز كارفون. [ 12 ]

في مارس 2019، فرضت هيئة السلوك المالي (FCA) غرامة قدرها 29.1 مليون جنيه إسترليني على شركة ديكسونز كارفون، وذلك لتضليلها العملاء بشأن بيع خدمات "جيك سكواد" . وخلصت الهيئة إلى أن موظفي الشركة تلقوا تدريبًا على بيع الخدمة لعملاء لديهم بالفعل تغطية تأمينية. [ 13 ] وخلال فترة التحقيق، بين 1 ديسمبر 2008 و30 يونيو 2015، باعت شركة كارفون ويرهاوس وثائق تأمين "جيك سكواد" بقيمة تزيد عن 444.7 مليون جنيه إسترليني. [ 14 ] ولم تعترض ديكسونز كارفون على نتائج هيئة السلوك المالي، وحصلت على خصم 30%، مما خفض الغرامة من 41.6 مليون جنيه إسترليني. [ 15 ]

في يونيو 2019، انخفضت أسهم شركة ديكسونز كارفون بنسبة تقارب 20% بعد انخفاض كبير في أرباح العام بأكمله، ويعزى ذلك بشكل رئيسي إلى تزايد تأخر المستهلكين في ترقية هواتفهم المحمولة. [ 16 ]

في 3 أبريل 2020، أغلقت الشركة نهائيًا 531 متجرًا مستقلًا من متاجر كارفون ويرهاوس المتخصصة حصريًا في أجهزة الهاتف. وتبعًا لذلك، تم الاستغناء عن 3000 وظيفة مرتبطة بهذه المتاجر. ووفقًا للشركة، يعود سبب إغلاق المتاجر إلى تحول العملاء نحو التسوق الإلكتروني وانخفاض عمليات ترقية الهواتف. [ 17 ]

في أعقاب انتشار جائحة كوفيد-19 ، أعلنت شركة ديكسونز كارفون في 4 أغسطس 2020 عن تسريح 800 موظف استجابةً لارتفاع التكاليف. كما أعلنت الشركة عن خطط لإعادة تنظيم عملياتها في متاجرها الكبيرة. وفيما يتعلق بهذا القرار، صرّح الرئيس التنفيذي للعمليات في الشركة بأنهم أرادوا "تمكين فرق إدارة المتاجر، وإنشاء هيكل إداري أكثر مرونة، وتسهيل تجربة التسوق للعملاء". [ 18 ]

تم تغيير اسم الشركة من Dixons Carphone إلى Currys plc في سبتمبر 2021. كما حلت علامة Currys التجارية محل العلامات التجارية السابقة للشركة في مجال البيع بالتجزئة، بما في ذلك PC World و Team Knowhow و Carphone Warehouse . [ 19 ]

في يونيو 2023، استحوذت مجموعة فريزر على حصة في شركة كاريز، والتي ستزداد خلال العام. [ 20 ]

في نوفمبر 2023، أعلنت شركة كاريز أنها ستبيع أعمالها في اليونان وقبرص، كوتسوفولوس، وستغادر سوق جنوب شرق أوروبا. وباستثناء المملكة المتحدة وأيرلندا، ستقتصر أعمال الشركة على دول الشمال الأوروبي فقط . [ 21 ]

في 17 فبراير 2024، أفادت سكاي نيوز أن شركة إليوت لإدارة الاستثمارات أبدت اهتمامًا بشراء شركة كاريز مقابل 700 مليون جنيه إسترليني؛ إلا أن كاريز رفضت العرض. [ 22 ] [ 23 ] وطالب أحد كبار المساهمين في كاريز مجلس إدارة الشركة بعدم التعامل مع شركة إليوت أدفايزرز، الراغبة في الاستحواذ، إلا إذا قدمت عرضًا بحد أدنى 75 بنسًا للسهم، ما يُقيّم الشركة بنحو 800 مليون جنيه إسترليني، وسط مزاعم بأن عرض إليوت البالغ 62 بنسًا للسهم يُقلل من قيمة الشركة. [ 24 ]

في يونيو 2026، أعلنت شركة Currys عن تعيين فريدريك تونيسن رئيسًا تنفيذيًا جديدًا لها، ليحل محل أليكس بالدوك ، الذي أعلن استقالته في مارس 2026. [ 25 ]

العمليات

تمتلك الشركة العلامات التجارية التالية: [ 26 ] [ 27 ]

المملكة المتحدة وأيرلندا

دول الشمال (Elkjøp Nordic)

  • Elkjøp – ("Electrical Buy") تبيع الإلكترونيات المنزلية والأجهزة المنزلية في النرويج [ 29 ]
  • Elgiganten – ("العملاق الكهربائي") تبيع الإلكترونيات المنزلية والأجهزة المنزلية في الدنمارك والسويد، وهي شركة امتياز [ 29 ] من قبل Pisiffik في جرينلاند [ 30 ]
  • Gigantti – ("Giant") تبيع الإلكترونيات المنزلية والأجهزة المنزلية في فنلندا [ 29 ]
  • Elko – امتياز [ 29 ] مملوك لشركة Festi hf التي تستخدم نفس العلامات التجارية، وتبيع الإلكترونيات المنزلية والأجهزة المنزلية في أيسلندا [ 31 ].
  • Elding Elrisin – امتياز Elgiganten في جزر فارو [ 29 ]

العلامات التجارية السابقة

العلامات التجارية السابقة للبيع بالتجزئة

ماركةوصفتأسستتوقف
ديكسونمتجر تجزئة رئيسي للأجهزة الإلكترونية الاستهلاكية في المملكة المتحدة وأيرلندا19372012
عالم الكمبيوترسلسلة متاجر تجزئة ضخمة لأجهزة الكمبيوتر موجهة للسوق الجماهيري19912021
ديكسونز ترافلمتجر لبيع التكنولوجيا بالتجزئة يعمل في المطارات19942021

العلامات التجارية التشغيلية السابقة

ماركةوصفتأسستتوقف
كوتسوفولوسمتجر يوناني لبيع الإلكترونيات بالتجزئة2000 (استحواذ عام 2005)2023
جيك سكواد المملكة المتحدةموفر خدمات ما بعد البيع والتأمين لشركة كارفون ويرهاوس20062017
خبراء التقنية [ 32 ]علامة تجارية للخدمات التشغيلية لمتاجر كاريز وبي سي وورلد20062010
المعرفة [ 32 ]علامة تجارية لخدمات التشغيل وما بعد البيع لمتاجر كاريز وبي سي وورلد، بالإضافة إلى علامات إلكجوب التجارية في دول الشمال الأوروبي.20102017 (المملكة المتحدة)

2020 (دول الشمال)

فريق المعرفة [ 33 ]علامة تجارية لخدمات التشغيل وما بعد البيع لمتاجر كاريز بي سي وورلد وكارفون ويرهاوس20172021 [ 26 ]

قيادة

يرأس مجلس إدارة الشركة إيان ليفينغستون . أما الأعضاء غير التنفيذيين فهم أندريا جيسل جوسن، وإيلين بوربيدج ، وفيونا ماكبين، وجيري مورفي، وتوني دينونزيو. [ 34 ] يشغل أليكس بالدوك منصب الرئيس التنفيذي لشركة كاريز بي إل سي ، وقد عُيّن في عام 2018. [ 34 ] أما المدير المالي للشركة فهو بروس مارش، الذي عُيّن في يوليو 2021. [ 34 ]

خروقات أمن البيانات

فرض مفوض المعلومات غرامة قدرها 400 ألف جنيه إسترليني على المجموعة في يناير 2018، نتيجةً لاختراقها غير المصرح به للبيانات الشخصية لأكثر من ثلاثة ملايين عميل في عام 2015. [ 35 ] وفي يونيو 2018، أبلغت الشركة عن خرق أمني آخر، قيل إنه أثر على 1.2 مليون عميل. [ 36 ] ثم ارتفع عدد العملاء المتضررين لاحقًا إلى 10 ملايين. [ 37 ]

مراجع

  1. "نظرة عامة على شركة كاريز بي إل سي - البحث عن معلومات الشركة وتحديثها - GOV.UK" . سجل الشركات . 15 ديسمبر 2009. تم الاطلاع عليه بتاريخ 28 يناير 2024 .
  2. "لمحة سريعة" . شركة كاريز بي إل سي . تم الاطلاع عليه بتاريخ 9 فبراير 2025 .
  3. 1 2 3 4 5 "التقرير السنوي والحسابات 2025/26" (ملف PDF) . كاريز . تم الاطلاع عليه في 2 يوليو 2026 .
  4. "لمحة سريعة" . شركة كاريز بي إل سي . تم الاطلاع عليه بتاريخ 2 يوليو 2026 .
  5. ديكسونز كارفون ، خدمة معلومات الشركة ، تم الاطلاع عليه بتاريخ 28 فبراير 2021
  6. "اندماج ديكسونز وكارفون ويرهاوس للاستفادة من إنترنت الأشياء" . مجلة ماركتينج ويك . 15 مايو 2014. تم الاطلاع عليه في 1 سبتمبر 2014 .
  7. "انخفاض أسهم ديكسونز وكارفون ويرهاوس بعد الاندماج" . بي بي سي نيوز . 15 مايو 2014. تم الاطلاع عليه بتاريخ 15 مايو 2014 .
  8. روديك، غراهام (15 مايو 2014). "كارفون ويرهاوس وديكسونز تتفقان على اندماج بقيمة 3.8 مليار جنيه إسترليني" . ديلي تلغراف . مؤرشف من الأصل في 15 مايو 2014. تم الاطلاع عليه في 15 مايو 2014 .
  9. "ديكسونز كارفون تكشف عن متاجر جديدة" . بي بي سي نيوز . 7 أغسطس 2014. تم الاطلاع عليه بتاريخ 7 أغسطس 2014 .
  10. «شركة ديكسونز كارفون تنضم إلى شركة إس إس إي لتزويد الطاقة في مشروع "المنزل الذكي" في المملكة المتحدة» . رويترز . ١٤ ديسمبر ٢٠١٦. مؤرشف من الأصل في ١٤ ديسمبر ٢٠١٦. تم الاطلاع عليه في ١٨ نوفمبر ٢٠١٩ .
  11. سلاوسون، نيكولا (20 يناير 2018). "الرئيس التنفيذي لشركة ديكسونز كارفون سيتنحى عن منصبه لإدارة سلسلة صيدليات بوتس" . صحيفة الغارديان . الرقم الدولي الموحد للدوريات 0261-3077 . تاريخ الاطلاع: 21 فبراير 2019 . 
  12. بولاند، هانا (19 يناير 2018). "ديكسونز كارفون تُعيّن بالدوك، الرئيس التنفيذي السابق لشركة شوب دايركت، في منصب رفيع بعد استقالته وانضمامه إلى بوتس" . صحيفة التلغراف . الرقم الدولي الموحد للدوريات 0307-1235 . تاريخ الاطلاع: 21 فبراير 2019 . 
  13. جحشان، إلياس (13 مارس 2019). "فرض غرامة قدرها 29 مليون جنيه إسترليني على شركة ديكسونز كارفون لبيعها تأمينًا على الهواتف المحمولة بطريقة مضللة" . ريتيل جازيت . تم الاطلاع عليه بتاريخ 9 ديسمبر 2019 .
  14. "غرامة على شركة جيك سكواد بسبب بيع التأمين بطريقة مضللة" . 13 مارس 2019. تم الاطلاع عليه بتاريخ 9 ديسمبر 2019 .
  15. تشابمان، بن (13 مارس 2019). "غرامة قدرها 29 مليون جنيه إسترليني على شركة ديكسونز كارفون لترويجها تأمينًا على الهواتف لا يحتاجه العملاء" . صحيفة الإندبندنت . تاريخ الاطلاع: 9 ديسمبر 2019 .
  16. كولوي، جوليا (20 يونيو 2019). "ديكسونز كارفون تكشف عن خسائر فادحة في متاجر بيع الهواتف المحمولة" . صحيفة الغارديان . الرقم الدولي الموحد للدوريات 0261-3077 . تاريخ الاطلاع: 4 ديسمبر 2019 . 
  17. بروفان، سارة؛ إيلي، جوناثان (17 مارس 2020). "ديكسونز كارفون ويرهاوس تغلق 530 متجرًا في المملكة المتحدة مع فقدان 3000 وظيفة" . فايننشال تايمز . تم الاطلاع عليه بتاريخ 11 أغسطس 2020 .
  18. إيلي، جوناثان (4 أغسطس 2020). "ديكسونز كارفون ستلغي 800 وظيفة في إطار إعادة هيكلة عملياتها" . فايننشال تايمز . تم الاطلاع عليه بتاريخ 11 أغسطس 2020 .
  19. أونيتا، لورا (13 مايو 2021). "ديكسونز، وبي سي وورلد، وكارفون ويرهاوس ستختفي في عملية إعادة تسمية كاريز" . صحيفة التلغراف . تم الاطلاع عليه بتاريخ 15 مايو 2021 .
  20. سينسي، جاسديب (13 يوليو 2023). "مجموعة فريزر تزيد حصصها في إن براون وكوريز" . تجارة التجزئة عبر الإنترنت . تم الاطلاع عليه بتاريخ 30 أكتوبر 2023 .
  21. هيل، إيلويز (3 نوفمبر 2023). "كاريز تبيع أعمالها في اليونان وقبرص مقابل 175 مليون جنيه إسترليني - ريتيل جازيت" . www.retailgazette.co.uk . تاريخ الاطلاع: 3 نوفمبر 2023 .
  22. «إليوت، مالك سلسلة متاجر ووترستونز، يخطط لعرض استحواذ بقيمة 700 مليون جنيه إسترليني على سلسلة متاجر كاريز العملاقة» . سكاي نيوز . تم الاطلاع عليه بتاريخ 17 فبراير 2024 .
  23. غولدفينغل، جيما (18 فبراير 2024). "كاريز ترفض عرض استحواذ من شركة إليوت، مالكة ووترستونز - ريتيل غازيت" . www.retailgazette.co.uk . تاريخ الاطلاع: 18 فبراير 2024 .
  24. كلاينمان، مارك (19 فبراير 2024). "كبير المساهمين يطالب بـ 800 مليون جنيه إسترليني لشركة كاريز لتجارة الأجهزة الكهربائية بالتجزئة" . سكاي نيوز . تم الاطلاع عليه بتاريخ 19 فبراير 2024 .
  25. "فريدريك تونيسن، مساعد المتجر السابق في كاريز، سيصبح الرئيس التنفيذي" . www.thetimes.com . تاريخ الاطلاع: 3 يونيو 2026 .
  26. 1 2 "علاماتنا التجارية" . كاريز . تم الاسترجاع في 15 ديسمبر 2022 .
  27. "ما نقوم به" . إلكجوب نورديك . تم الاطلاع عليه بتاريخ 7 يناير 2023 .
  28. «كارفون ويرهاوس ستغلق جميع متاجرها المستقلة، ما سيؤدي إلى فقدان 2900 وظيفة» . بي بي سي نيوز . 17 مارس 2020. تم الاطلاع عليه بتاريخ 15 ديسمبر 2022 .
  29. 1 2 3 4 5 "نبذة عنا" . إلكجوب نورديك . تم الاطلاع عليه بتاريخ 7 يناير 2023 .
  30. ^ "Elgigantenbrand Pisiffik.gl" . بيسيفيك (باللغة الدنماركية) . تم الاسترجاع في 8 يناير 2023 .
  31. "Um ELKO" . ELKO (باللغة الأيسلندية) . تم الاطلاع عليه بتاريخ 7 يناير 2023 .
  32. 1 2 "ديكسونز تُنشئ خدمة دعم فني جديدة باسم Knowhow" . صحيفة الغارديان . 21 نوفمبر 2010. تاريخ الاطلاع: 11 مارس 2023 .
  33. "ديكسونز كارفون توسّع نطاق خدماتها في متاجر كاريز بي سي وكارفون ويرهاوس بإطلاق برنامج تيم نوهاو" . ريتيل جازيت . 27 يوليو 2017. تاريخ الاطلاع: 11 مارس 2023 .
  34. 1 2 3 "مجلس الإدارة" . www.currysplc.com . تم الاطلاع عليه بتاريخ 19 نوفمبر 2021 .
  35. «تغريم شركة كارفون ويرهاوس 400 ألف جنيه إسترليني بعد إخفاقات جسيمة عرّضت بيانات العملاء والموظفين للخطر» . مكتب مفوض المعلومات. 10 يناير 2018. تاريخ الاطلاع: 13 يونيو 2018 .
  36. "تحقيق في الوصول غير المصرح به إلى البيانات" . إنفستيس . بورصة لندن RNS. 13 يونيو 2018. تم الاطلاع عليه بتاريخ 13 يونيو 2018 .
  37. "تسعة ملايين شخص آخرين يتضررون من اختراق بيانات ديكسونز" . بي بي سي نيوز: بيزنس . 31 يوليو 2018. تم الاطلاع عليه في 1 أغسطس 2018 .