مجلة العملاء
تحتاج هذه المقالة إلى مصادر إضافية للتحقق . ( ديسمبر 2014 ) |
مجلة العملاء هي مجلة تنتجها شركة كوسيلة للتواصل مع عملائها . إنها فرع من وسائل الإعلام المخصصة ، وهو منتج يشترك على نطاق واسع في مظهر وشعور كشك بيع الصحف أو مجلة المستهلك ولكن يتم دفعه جزئيًا أو كليًا من قبل الشركة. بدلاً من نسخ المبيعات والإعلان، فإن الهدف الأساسي لمجلة العملاء هو تحقيق هدف تجاري معين. يمكن أن يكون هذا لشركة لبيع منتجات متقاطعة أو إضافية، أو تغيير تصور العلامة التجارية أو توليد الولاء. كانت المجلات على متن الطائرة، التي ترعاها شركات الطيران، من بين مجلات العملاء الأولى، وظلت نموذجية لهذا النوع. في المملكة المتحدة، توفر كل سلسلة سوبر ماركت الآن مجلة عملاء للترويج لمنتجاتها من خلال الوصفات والتحرير الغذائي الآخر. أصدرت العديد من الشركات الرقمية البارزة، مثل WebMD و Net-À-Portér ، مجلات عملاء خاصة بها. [1] تحمل بعض مجلات العملاء إعلانات؛ غالبًا ما يُنظر إلى هذا على أنه طريقة مفيدة لتعويض التكلفة ولكن يمكن أن يكون له بعض الفائدة في جعل المنتج يبدو أكثر تشابهًا مع مجلة عادية.
وباعتبارها أداة اتصال، تتمتع مجلات العملاء بقوة هائلة وتسمح للشركات بالحصول على مستوى من التفاعل مع عملائها لا تتمتع به وسائل الإعلام الأخرى. [2] وهي جيدة بشكل خاص في نقل الرسائل الصعبة والمعقدة إلى الجمهور. كما أنها تصلح بشكل جيد للقياس والتتبع، حيث تقدم معلومات ملموسة عن العائد على الاستثمار والأداء مقابل الأهداف.
مراجع
- ^ "اتجاه التسويق: الشركات الرقمية والتقنية تتبنى المجلات المطبوعة". www.dcpubs.com . DCP. مؤرشف من الأصل في 2014-12-30.
الشركات الرقمية التي أضافت مؤخرًا المزيد من الوسائط "التقليدية" إلى مزيج التسويق الخاص بها
- ^ "الطباعة هي الأسود الجديد". www.dcpubs.com . DCP. مؤرشف من الأصل في 30 ديسمبر 2014 . تم الاسترجاع في 30 ديسمبر 2014 .
يقضي القارئ العادي ما يقرب من 45 دقيقة مع مجلة واحدة
روابط خارجية
- رابطة وكالات النشر
- ناشري المجلات العملاء المسجلين في Magforum
