وسائط مخصصة
الإعلام المخصص (أو إعلام العملاء ) مصطلح تسويقي يشير عمومًا إلى تطوير وإنتاج وتوزيع الوسائط ( المطبوعة ، والرقمية ، والصوتية ، والمرئية ، والفعاليات) المصممة لتعزيز العلاقة بين راعي الوسيلة الإعلامية وجمهورها . ويُطلق عليه أيضًا في الولايات المتحدة مصطلحات مثل الإعلام ذي العلامة التجارية ، وإعلام العملاء ، وإعلام الأعضاء ، وتسويق المحتوى ، والنشر المخصص ؛ وفي المملكة المتحدة مصطلحي النشر التعاقدي ونشر العملاء . وكانت المجلات التي تُوزع على متن الطائرات، برعاية شركات الطيران، من أوائل أشكال الإعلام المخصص، ولا تزال نموذجًا بارزًا لهذا النوع. ورغم نجاح قنوات أخرى، تُعد مجلة العملاء المثال الأبرز لهذا النوع. [ 1 ]
عادةً ما ترعى جهة تسويقية واحدة (شركة، أو علامة تجارية، أو جمعية، أو مؤسسة) وسائل الإعلام المخصصة، وهي مصممة للوصول إلى جمهور محدد بدقة من العملاء، أو الأعضاء، أو الخريجين، أو غيرهم من الفئات المستهدفة. ويمكن لهذه المؤسسات إنتاج وسائل الإعلام المخصصة داخليًا. على مدى العقدين الماضيين، ظهر عدد متزايد من شركات النشر والإعلام المتخصصة، والتي تُسمى في الولايات المتحدة "شركات الإعلام المخصص" أو "شركات النشر المخصص"، وفي المملكة المتحدة "ناشري العملاء" أو "وكالات النشر". ومثل شركات خدمات التسويق الأخرى، تُقدم هذه الشركات، أو أقسامها التابعة لشركات الإعلام التقليدية، خدمات تسويق واتصالات احترافية للعملاء مقابل رسوم. وقد تقتصر هذه الخدمات الخارجية على التصميم والتحرير، أو قد تشمل عملية الإنتاج والتوزيع بالكامل. إضافةً إلى ذلك، تبيع العديد من هذه الشركات مساحات إعلانية داخل منشوراتها المخصصة لأطراف ثالثة، مما يُساهم في تغطية تكاليف النشر، ويُعزز بيئة التحرير. ويسمح لأطراف ثالثة بشراء ونشر ارتباط مع راعي وسائل الإعلام، مع الوصول إلى عملاء ذلك الراعي (على سبيل المثال، قد يشتري موردو المواد الغذائية مساحة إعلانية داخل وسائل الإعلام المخصصة للسوبر ماركت).
تهدف وسائل الإعلام المخصصة إلى بناء علاقة ثقة وولاء مع عملاء الراعي، بحيث يعتبرونه الخيار الأمثل عند الشراء. ويتحقق ذلك من خلال توفير المعلومات، والنصائح في كثير من الأحيان، التي تلبي احتياجات وتفضيلات السوق المستهدف للراعي. فهي تخدم مصالح الجمهور، بدلاً من الترويج المباشر للمنتجات والخدمات كما تفعل الإعلانات.
انظر أيضاً
- النشر الذاتي
- سياسة إصدار آخر
مراجع
روابط خارجية
- لجنة الإعلام المخصص التابعة لشركة أمريكان بيزنس ميديا - وهي رابطة تجارية أمريكية لشركات الإعلام بين الشركات التي تقدم خدمات إعلامية مخصصة.
- رابطة وكالات النشر
- مجلس المحتوى المخصص - الرابطة التجارية الأمريكية لمقدمي الوسائط المخصصة (سابقًا، مجلس النشر المخصص).
- تحليل أكاديمي لقطاع نشر المجلات التعاقدية في المملكة المتحدة .
- الاتصالات الترويجية والتسويقية
