الصوت الالكتروني

📅 آخر تحديث: ٢٥ يوليو ٢٠٢٦
✍️ نُشر في: ٢٥ يوليو ٢٠٢٦
📷 يحتوي على 3 صور
الموسوعة الحرة
الصوت الالكتروني
نوع الشركةشركة فرعية
صناعةخدمات الأعمال
تأسست1999 ؛ منذ 25 سنة ( 1999 )
المؤسسونويندل براون ، مارك كلاين، كريج تارو جولد
المقر الرئيسيالولايات المتحدة
الوالدشركة جيه 2 العالمية
موقع إلكترونيwww.evoice.com

eVoice هي خدمة اتصالات مملوكة لشركة j2 Global, Inc. (NASDAQ:JCOM). تدير الشركة المكالمات الواردة والصادرة باستخدام أرقام هواتف افتراضية . [1] تأسست الخدمة في البداية على يد ويندل براون ومارك كلاين وكريج تارو جولد في عام 2000 وأعيد إطلاقها في مارس 2010 مع توسيع الخدمات التي تشمل الاستخدامات الفردية والشخصية بالإضافة إلى الخدمات المقدمة للشركات. [2]

ملخص

اعتبارًا من عام 2020، توفر eVoice أرقام هواتف محلية ومجانية للمشتركين في الولايات المتحدة وكندا. [3] يتم اختيار رقم الهاتف من قبل المستخدم من بين الأرقام المتاحة في رموز المناطق المحددة. بناءً على كيفية تكوين المستخدم للخدمة، يمكن للمستخدم بعد ذلك الرد على المكالمات التي يتم إجراؤها على رقم eVoice على الأجهزة/الهواتف المملوكة للمشترك. يجب أن يكون لدى المستخدمين خدمة هاتف ثابتة في الولايات المتحدة أو كندا للرد على المكالمات الواردة. يسمح رقم الهاتف الافتراضي للمشتركين بالبقاء في متناول اليد بغض النظر عن الموقع. [4]

يعد Google Voice منافسًا لـ eVoice . [2] توفر eVoice دعمًا مباشرًا للعملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ودعمًا عبر البريد الإلكتروني للمستخدمين. [5]

تاريخ

تأسست شركة eVoice في عام 2000 على يد ويندل براون ومارك كلاين وكريج تارو جولد . [6] ومقرها في ذلك الوقت في مينلو بارك، كاليفورنيا ، كانت eVoice أول نظام بريد صوتي واسع النطاق في العالم يعمل عبر الإنترنت. [7] [8] كانت تقنيات براون الحاصلة على براءة اختراع، مثل البريد الصوتي إلى البريد الإلكتروني، والبريد الصوتي المرئي، ومعرف المتصل المحسن، [9] ابتكارات تم نشرها لاحقًا بواسطة Google Voice و Apple . قدمت eVoice حلول البريد الصوتي لشركة MCI و AT&T ، بالإضافة إلى بوابات الويب وموفري VoIP بما في ذلك Qwest وSnowball وDialpad.

استحوذت شركة AOL Time-Warner على شركة eVoice في يوليو 2008 [10] وتم دمجها في شركة AOLbyPhone . قبل الاستحواذ، جمعت شركة eVoice أكثر من 50 مليون دولار من التمويل من Idealab! وBlueRun Ventures (المعروفة سابقًا باسم Nokia Ventures) و Oak Investment Partners وWorldview Technology Partners. [11] [12]

في يونيو 2004، استحوذت شركة j2 Global (NASDAQ:JCOM) على العلامة التجارية eVoice ونطاق الإنترنت. [13] شركة j2 Global، Inc. هي شركة خدمات سحابية تقدم خدمات الصوت والبريد الإلكتروني والفاكس عبر الإنترنت والنسخ الاحتياطي عبر الإنترنت. في عام 2011، منحت شركة Ziff Davis شركة eVoice مراجعة إيجابية في مجلة PC Magazine ؛ تمتلك شركة j2 Global كل من Ziff-Davis وeVoice. [14]

تأسس القسم الأسترالي لشركة eVoice لأول مرة في أستراليا ونيوزيلندا في عام 1995 باسم Zintel Communications، والتي استحوذت عليها شركة eVoice في عام 2012. [15]

تكنولوجيا

  • الوصول إلى أرقام محلية ومجانية في الولايات المتحدة وكندا. [16]
  • امتدادات متعددة (الكمية محدودة)، مما يتيح الاتصال بموظفين أو أقسام محددة.
  • توجيه المكالمات إلى الهاتف(الهواتف) المرغوبة؛ إعادة التوجيه إلى هواتف متعددة في وقت واحد أو بترتيب محدد.
  • فحص المكالمات. الإعلان عن اسم المتصل؛ ومن ثم يمكن الرد على المكالمات أو تحويلها إلى البريد الصوتي.
  • يتم إرسال البريد الصوتي مباشرة إلى البريد الإلكتروني؛ ويمكن إدارته من خلال أي جهاز كمبيوتر مزود بمتصفح إنترنت قياسي.
  • نصوص مكتوبة لرسائل البريد الصوتي، يتم تسليمها كرسالة نصية أو بريد إلكتروني.
  • إمكانية إجراء مكالمات مؤتمرية .
  • تحية مسجلة احترافية.
  • تحويل المكالمات إلى البريد الصوتي أو الملحقات أو رقم آخر.
  • تطبيقات الهاتف المحمول عبر الأجهزة المحمولة iPhone® أو Android® أو BlackBerry®.
  • خدمة العملاء والدعم المباشر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع؛ الدعم عبر البريد الإلكتروني.

مراجع

  1. ^ بروكس، تشاد (2019-12-05). "مراجعة eVoice". Business.com . تم الاسترجاع في 2021-04-15 .
  2. ^ ab Wagner, Mitch (2010-03-02). "eVoice: Like Google Voice, with more for business". Computerworld . تم الاسترجاع في 2016-12-06 .
  3. ^ "eVoice, Inc.: Private Company Information - Bloomberg". Investing.businessweek.com. 2001-07-23. مؤرشف من الأصل في 10 أكتوبر 2012. تم الاسترجاع في 2016-12-01 .
  4. ^ بلاكلي، ليندسي (2010-11-19). "كيف يظل فريقي على اتصال مع عدم وجود مكتب أو اتصال عبر Face Time - CBS News". Bnet.com . تم الاسترجاع في 2016-12-01 .
  5. ^ "أخبار واتجاهات التكنولوجيا لأصحاب ومديري الشركات الصغيرة المشغولين". الحوسبة التجارية الصغيرة. مؤرشف من الأصل في 2011-09-29 . تم الاسترجاع في 2016-12-01 .
  6. ^ بروفيس، شارون (2008-09-08). "تطبيق iPhone يلتقط طعامًا صحيًا في مكان قريب - CNET". News.cnet.com . تم الاسترجاع في 2016-12-01 .
  7. ^ "شركة ناشئة تهدف إلى تسريع خدمة الرسائل عبر الإنترنت". Internetnews.com. 2001-11-27 . تم الاسترجاع في 2016-12-01 .
  8. ^ http://www.allbusiness.com/technology/software-services-applications-internet-social/6062033-1.html [ رابط معطل ]
  9. ^ "براءة اختراع US6751299 - نظام الرسائل الصوتية - براءات اختراع Google" . تم الاسترجاع في 2016-12-01 .
  10. ^ ستروم، ديفيد (2011-09-02). "كم عدد عمليات الاستحواذ الناجحة التي قامت بها AOL؟". ReadWrite . مؤرشف من الأصل في 2014-04-05 . تم الاسترجاع في 2016-12-01 .
  11. ^ "EVoice | Virtual PBX". مؤرشف من الأصل في 2013-06-03 . تم الاسترجاع في 2013-06-05 .
  12. ^ إيان (2001-07-23). ​​"إنه رسمي... | إيان أندرو بيل". Ianbell.com . تم الاسترجاع في 2016-12-01 .
  13. ^ http://tess2.uspto.gov/bin/showfield?f=doc&state=4002:d8ikur.2.2
  14. ^ تقييم المحرر: جيد التعليقات 29 يوليو 2016 (2016-07-29). "مراجعة وتقييم eVoice". PCMag.com . تم الاسترجاع في 2016-12-01 . {{cite web}}: |author=له اسم عام ( مساعدة )CS1 maint: الأسماء الرقمية: قائمة المؤلفين ( الرابط )
  15. ^ "نبذة عنا | eVoice® أستراليا". Au.evoice.com. 2014-06-20. مؤرشف من الأصل في 2017-01-23 . تم الاسترجاع 2016-12-01 .
  16. ^ "Tech Round up: Thursday - 22 April 2010 (GFI, eVoice, Xerox, OfferLoung, Verizon, Symantec, Serif) | Smallbiztechnology.com". مؤرشف من الأصل في 2010-05-28 . تم الاسترجاع في 2011-02-04 .
تم الاسترجاع من "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=EVoice&oldid=1228134747"
Original text
Rate this translation
Your feedback will be used to help improve Google Translate