المتبني المبكر

المتبني المبكر أو العميل الرائد هو أحد أوائل عملاء شركة أو منتج أو تقنية معينة . يعود أصل هذا المصطلح إلى كتاب إيفرت إم. روجرز " انتشار الابتكارات" (1962). ^{[ 1 ]}

عادةً، يُعتبر المستخدمون الأوائل عملاءً لا يقتصر دورهم على استخدام منتج أو تقنية المورّد، بل يقدمون أيضًا ملاحظات قيّمة وصريحة تساعد المورّد على تحسين إصدارات منتجاته المستقبلية، بالإضافة إلى وسائل التوزيع والخدمة والدعم المرتبطة بها. ويمكن أيضًا اعتبار التبني المبكر شكلاً من أشكال الاختبار في المراحل الأولى من المشروع.

تتسم هذه العلاقة بالتآزر . إذ يحصل العميل على فرصة مبكرة (وأحيانًا فريدة، أو على الأقل مبكرة بشكل استثنائي) للوصول إلى منتج أو تقنية جديدة ذات مزايا. وفي المقابل، قد يُستخدم العميل أيضًا كحقل تجارب .

في مقابل كونهم من أوائل المستخدمين، وبالتالي تعرضهم للمشاكل والمخاطر والإزعاجات الشائعة في المراحل الأولى لاختبار المنتجات ونشرها، يحظى "العميل الرائد" أحيانًا بمساعدة ودعم مميزين من البائع، حتى أنه قد يتم توفير موظفين في موقع عمل العميل للمساعدة في التنفيذ. كما يحصل العميل أحيانًا على أسعار وشروط وأحكام تفضيلية، مع العلم أن التكنولوجيا الجديدة غالبًا ما تكون باهظة الثمن، لذا يدفع المستخدم المبكر في كثير من الأحيان مبلغًا كبيرًا.

من جهة أخرى، يستفيد المورّد من تحصيل إيرادات مبكرة، بالإضافة إلى دعم ومساعدة عميل رائد في تطوير المنتج وآليات تسويقه. ويُعدّ اكتساب عملاء رائدين خطوة شائعة في تطوير المنتجات الجديدة وتطبيقها. ويمكن أن يكون التركيز العملي الذي توفره هذه العلاقة للمورّد ذا قيمة بالغة.

لا يخلو التبني المبكر من بعض المخاطر: فقد تحتوي الإصدارات الأولى من المنتجات على أخطاء برمجية أو تكون عرضة للأعطال. علاوة على ذلك، عادةً ما تظهر إصدارات أكثر كفاءة، وأحيانًا أقل تكلفة، من المنتج بعد بضعة أشهر من إصداره الأولي (مثل هاتف آيفون من آبل ). ^{[ 2 ] [ 3 ]} ويُشار غالبًا إلى ارتفاع تكلفة التقنيات الجديدة عند إصدارها باسم "ضريبة المتبنين الأوائل". ^{[ 4 ]}

• اختبار بيتا – مراحل تطوير ودعم برامج الحاسوب، صفحات تعرض وصفًا موجزًا ​​لأهداف إعادة التوجيه 
• تناول طعام الكلب الخاص بك – مصطلح يُطلق على المنظمة التي تستخدم منتجها الخاص 
• مجموعة نقاش مركزة – مجموعة تم إجراء مقابلات معها لتحليل الآراء 
• التصميم التشاركي – المشاركة الفعالة لجميع أصحاب المصلحة في عملية التصميم 
• دورة حياة تبني التكنولوجيا – نموذج اجتماعي: صفحات تعرض وصفًا موجزًا ​​لأهداف إعادة التوجيه