إشارات مرجعية للمؤسسات
تُعدّ الإشارات المرجعية المؤسسية طريقةً تُمكّن مستخدمي ويب 2.0 من وسم وتنظيم وتخزين والبحث عن الإشارات المرجعية لصفحات الويب على الإنترنت وموارد البيانات المخزنة في قاعدة بيانات موزعة أو خادم ملفات . ويتم ذلك بشكل جماعي وتعاوني من خلال عملية يُضيف فيها المستخدمون وسومًا (بيانات وصفية) ووسومًا معرفية . [ 1 ]
في الإصدارات الأولى من البرنامج، تُطبَّق هذه الوسوم ككلمات مفتاحية غير هرمية ، أو مصطلحات يُضيفها المستخدم إلى صفحة ويب ، وتُجمَّع في سحابات وسوم . [ 2 ] ومن أمثلة هذا البرنامج Connectbeam و Dogear . أما الإصدارات الجديدة من البرنامج، مثل Jumper 2.0 و Knowledge Plaza، فتُوسِّع بيانات الوسوم الوصفية على شكل وسوم معرفية تُقدِّم معلومات إضافية حول البيانات، وتُطبَّق على البيانات المهيكلة وشبه المهيكلة، وتُجمَّع في ملفات تعريف الوسوم. [ 3 ]
تاريخ
تُعدّ الإشارات المرجعية المؤسسية مشتقة من الإشارات المرجعية الاجتماعية التي انطلقت بشكلها الحديث مع إطلاق موقع del.icio.us عام 2003. وكان أول إعلان رئيسي عن منصة إشارات مرجعية مؤسسية هو مشروع IBM Dogear، الذي طُوّر في صيف 2006. [ 4 ] أُعلن عن الإصدار 1.0 من برنامج Dogear في مؤتمر Lotusphere 2007، [ 5 ] وطُرح في وقت لاحق من ذلك العام، تحديدًا في 27 يونيو، كجزء من IBM Lotus Connections . أما الإصدار التجاري الثاني المهم فكان Cogenz في سبتمبر 2007. [ 6 ]
منذ تلك الإصدارات المبكرة، تباينت منصات الإشارات المرجعية للمؤسسات بشكل كبير. وكان أهم إصدار جديد هو منصة Jumper 2.0 ، التي تتميز بحقول موسّعة وقابلة للتخصيص لوضع علامات معرفية. [ 7 ]
الاختلافات
مقابل الإشارات المرجعية الاجتماعية
في نظام الإشارات المرجعية الاجتماعية، يُنشئ الأفراد مجموعات شخصية من الإشارات المرجعية ويشاركونها مع الآخرين. ويمكن للمستخدمين الآخرين الوصول إلى هذه المجموعات المخزنة مركزياً من موارد الإنترنت للعثور على موارد مفيدة. غالباً ما تكون هذه القوائم متاحة للجميع، بحيث يمكن للأشخاص ذوي الاهتمامات المماثلة عرض الروابط حسب الفئة أو الوسوم. وتتيح معظم مواقع الإشارات المرجعية الاجتماعية للمستخدمين البحث عن الإشارات المرجعية المرتبطة بوسوم معينة، وترتيب الموارد حسب عدد المستخدمين الذين أضافوها إلى إشاراتهم المرجعية. [ 8 ]
تُعدّ الإشارات المرجعية المؤسسية أسلوبًا لتصنيف وربط أي معلومات باستخدام مجموعة موسعة من الوسوم لتوثيق المعرفة المتعلقة بالبيانات. [ 9 ] وتقوم هذه التقنية بجمع وفهرسة هذه الوسوم في خادم قاعدة معرفية ضمن بنية تحتية للويب، موجود خلف جدار الحماية. ويمكن للمستخدمين مشاركة الوسوم المعرفية مع أشخاص أو مجموعات محددة، وتقتصر المشاركة على شبكات معينة، عادةً داخل المؤسسة. وتُعتبر الإشارات المرجعية المؤسسية أحد أساليب إدارة المعرفة التي تتبنى منهجيات المؤسسة 2.0 لتوثيق المعرفة والمعلومات الخاصة التي تعتبرها المؤسسات ملكية فكرية ولا تُنشر على الإنترنت العام.
إدارة العلامات
تختلف أدوات الإشارات المرجعية للمؤسسات عن أدوات الإشارات المرجعية الاجتماعية في اعتمادها على تصنيف قائم . وقد تطورت بعض هذه الأدوات لتوفير إدارة الوسوم ، وهي مزيج من إمكانيات إدارة التصنيفات (مثل التصنيف متعدد الأوجه ، والوسوم المُعرّفة مسبقًا، وما إلى ذلك) وإمكانيات إدارة التصنيفات الفرعية (مثل إعادة تسمية الوسوم، ونقلها، ودمجها) لتحسين إدارة التصنيف الشعبي المُنشأ من وسوم المستخدمين.
انظر أيضاً
ملاحظات ومراجع
- ↑ سكوت غولدر وبرناردو أ. هوبرمان، بنية أنظمة الوسم التعاوني، مؤرشف في 23 ديسمبر 2010 على موقع Wayback Machine ، مجلة علوم المعلومات، 32(2)، 198-208، 2006
- ↑ مارتن هالفي ومارك تي. كين، تقييم تقنيات عرض العلامات ، عرض ملصق في مؤتمر WWW 2007، 2007
- ↑ سريكومار سوكوماران وأشيش سوريكا، دمج البيانات المهيكلة وغير المهيكلة باستخدام وسم النصوص والتعليقات التوضيحية، مؤرشف في 26 مايو 2008 على موقع Wayback Machine ، مجلة ذكاء الأعمال، 2009
- ↑ ديفيد ميلين، جوناثان فاينبرغ، وبرنارد كير، IBM Dogear ، مؤرشف في 27 ديسمبر 2009 في الأرشيف البرتغالي للويب ، Queue المجلد 3 العدد 9 – نوفمبر 2005، 2005
- ↑ ستوكويل، توماس (28 يناير 2007). "إعلانات لوتس في مؤتمر لوتسفير 2007" . MC Press Online, LP. مؤرشف من الأصل في 14 يوليو 2014. تم الاطلاع عليه في 4 يوليو 2014 .
- ↑ "Cogenz ينقل ميزة الإشارات المرجعية الاجتماعية للمؤسسات إلى ما وراء جدار الحماية" . Webwire. 11 سبتمبر 2008.
- ↑ "بيان صحفي من شركة Jumper Networks: إصدار Jumper 2.0 بموجب رخصة GPL" (ملف PDF) . شركة Jumper Networks، 26 مارس 2009. مؤرشف من النسخة الأصلية (ملف PDF) بتاريخ 30 مايو 2009.
- ↑ ديفيد ميلين، جوناثان فاينبرغ، وبرنارد كير، الإشارات المرجعية الاجتماعية في المؤسسات ، مجلة Queue، المجلد 3، العدد 9 - نوفمبر 2005، 2005
- ↑ "Jumper 2.0 يضع علامات على Enterprise" . جون أوديل، أخبار الويب 2.0. 17 أبريل 2009. مؤرشف من الأصل في 27 مايو 2009. تم الاطلاع عليه في 6 مايو 2009 .
- الإشارات المرجعية الاجتماعية
- تعاون
- وسائل التواصل الاجتماعي
- معالجة المعلومات الاجتماعية
- خدمات الإشارات المرجعية عبر الإنترنت
