الإبلاغ عن الأعطال
يُعد الإبلاغ عن الأعطال مفهومًا للصيانة يزيد من جاهزية التشغيل ويقلل من تكلفة التشغيل من خلال ثلاث آليات:
- تقليل التقييم التشخيصي الذي يتطلب جهدًا كبيرًا
- القضاء على وقت توقف الاختبارات التشخيصية
- إبلاغ الإدارة عن تدهور الأداء
هذا شرط أساسي للصيانة القائمة على الحالة . [ 1 ]
يمكن دمج خاصية التكرار النشط مع الإبلاغ عن الأعطال لتقليل وقت التوقف إلى بضع دقائق في السنة.
تاريخ
تتطلب المنظمات التي تتمثل مسؤوليتها الأساسية في ضمان جاهزية الأنظمة في الوقت المتوقع، مثل وكالات الفضاء والجيوش، فلسفات صيانة رسمية. [ 2 ]
بدأ تطبيق الصيانة المخططة التي تتطلب عمالة كثيفة مع بداية الثورة الصناعية، وتعتمد على تقييم تشخيصي دوري بناءً على تواريخ محددة، أو المسافة المقطوعة، أو الاستخدام. والهدف من ذلك هو إجراء تقييمات تشخيصية تُحدد متى تكون الصيانة ضرورية لتجنب أي إزعاج أو مشاكل تتعلق بالسلامة قد تحدث عند تعطل المعدات الحيوية أثناء الاستخدام.
أتاحت الثورة الإلكترونية دمج أجهزة استشعار وتحكم منخفضة التكلفة في معظم المعدات. ويشمل ذلك مؤشرات التشخيص، وأجهزة استشعار السوائل، وأجهزة استشعار درجة الحرارة، وأجهزة استشعار الاشتعال، وأجهزة مراقبة العادم، وأجهزة استشعار الجهد، ومعدات مراقبة مماثلة تُشير إلى وقت الحاجة إلى الصيانة. غالبًا ما توجد شاشات عرض أجهزة الاستشعار في أماكن يصعب الوصول إليها ولا يمكن مراقبتها أثناء التشغيل العادي. كما تتطلب هذه المؤشرات في كثير من الأحيان صيانة دورية مُرهقة تتطلب جهدًا بشريًا كبيرًا.
لقد نجحت بعض المنظمات في التخلص من معظم فترات التوقف عن العمل والصيانة الدورية التي تتطلب عمالة كثيفة، وذلك من خلال تطبيق تصميمات تجعل جميع حالات أجهزة الاستشعار تظهر في مؤشرات الأعطال بالقرب من المستخدمين.
مبدأ
تتطلب الصيانة ثلاثة إجراءات.
- اكتشاف الأعطال
- العزل الخطأ
- استعادة الأعطال
يتطلب اكتشاف الأعطال صيانة تشخيصية، الأمر الذي يتطلب توقف النظام وتكاليف العمالة.
يتم التخلص من وقت التوقف ومتطلبات التكلفة المرتبطة بالتشخيص لكل عنصر يستوفي المعايير التالية.
- التشخيص الآلي
- مجهزة للمشاهدة عن بعد
- يظهر ذلك في وضوح الموظفين الإشرافيين
تطبيق
يُعدّ الإبلاغ عن الأعطال ميزة اختيارية يُمكن إرسالها إلى شاشات العرض عن بُعد عبر إعدادات بسيطة في جميع أجهزة الحوسبة الحديثة. تتضمن مستويات الإبلاغ المناسبة للصيانة القائمة على الحالة: حرجة، وتنبيهية، وطارئة، والتي تُشير إلى توقف البرنامج بسبب عطل. يُمكن دمج تقارير أعطال مُحددة، مثل أعطال الواجهات، في التطبيقات المرتبطة بأنظمة الإبلاغ هذه. ولا توجد تكلفة تطوير إضافية عند دمجها في التصاميم.
تتضمن أنواع أخرى من الإبلاغ عن الأعطال تلوين مناطق خضراء وصفراء وحمراء على مقاييس الحرارة والضغط والتدفق ومستشعرات الاهتزاز والإجهاد وما شابهها من المستشعرات. ويمكن تنفيذ المشاهدة عن بُعد باستخدام كاميرا فيديو .
فوائد
النهج التاريخي لاكتشاف الأعطال هو الاختبار التشخيصي الدوري، مما يلغي عقوبة التوافر التشغيلي التالية.
يساهم الإبلاغ عن الأعطال في التخلص من تكاليف الصيانة المرتبطة بالاختبارات التشخيصية اليدوية.
يتم الاستغناء عن العمالة في التصاميم المتكررة باستخدام وظائف اكتشاف الأعطال وعزلها لإعادة تكوين المعدات تلقائيًا للتشغيل المتدهور.
يمكن إعادة تخصيص وفورات الصيانة لعمليات التحديث والتحسين التي تزيد من القدرة التنافسية للمؤسسة.
مشاكل
لا ينبغي عرض الأعطال التي لا تستدعي إجراءات مستمرة لعزل الأعطال واستعادة الأعطال لاتخاذ إجراءات إدارية.
على سبيل المثال، يؤدي إضاءة مؤشر العطل في الحالات التي لا تتطلب تدخلاً بشرياً إلى حدوث عطل من خلال إجبار موظفي الصيانة على القيام بأعمال الصيانة في حين أنه لا يوجد شيء معطل بالفعل.
ومن الأمثلة الأخرى أن تمكين الإبلاغ عن الأعطال في حالة فشل تسليم حزم شبكة الإنترنت يزيد من تحميل الشبكة عندما تكون الشبكة مشغولة بالفعل، مما يتسبب في انقطاع كامل للشبكة.
انظر أيضاً
مراجع
- ↑ "تعليمات العمليات البحرية 4790.16: الصيانة القائمة على الحالة" . عمليات البحرية الأمريكية. مؤرشف من الأصل بتاريخ 15 فبراير 2013. تم الاطلاع عليه بتاريخ 15 أغسطس 2012 .
- ↑ "تعليمات العمليات البحرية رقم 4790.7: سياسة صيانة سفن البحرية الأمريكية" . عمليات البحرية الأمريكية. مؤرشف من الأصل بتاريخ 15 فبراير 2013. تم الاطلاع عليه بتاريخ 15 أغسطس 2012 .
- صيانة
- مفاهيم هندسية
- هندسة الموثوقية