ينهار الحشد ويتدافع.

انهيارات الحشود وسحقها حوادث كارثية تحدث عندما يكتظ مكان ما بالناس بشكل خطير. عندما يصل عددهم إلى حوالي خمسة أشخاص لكل متر مربع، ^{[ أ ]} قد يبدو المكان ضيقًا ولكنه قابل للسيطرة؛ وعندما يصل العدد إلى ما بين ثمانية وعشرة أشخاص لكل متر مربع، ^{[ 1 ] [ ب ]} يتكدس الأفراد على بعضهم البعض وقد تجرفهم حركة الحشد رغماً عنهم. ^{[ 2 ]} في ظل هذه الظروف، قد يتعرض الحشد لانهيار تدريجي حيث يدفع الضغط الناس من على أقدامهم، مما يؤدي إلى دهسهم أو سحقهم تحت وطأة أوزان الآخرين الذين يسقطون فوقهم. عند كثافات أعلى، يمكن أن يتسبب الضغط على كل فرد في سحقه أو اختناقه وهو لا يزال واقفًا. ^{[ 3 ]}

تُعدّ هذه الحوادث في أغلب الأحيان نتاجًا لقصور في التنظيم، وكان من الممكن تجنّب معظم الكوارث الكبرى التي تنجم عن التجمعات الجماهيرية باتباع استراتيجيات بسيطة لإدارة الحشود . ^{[ 4 ]} ويمكن أن تحدث هذه الحوادث في التجمعات الكبيرة، مثل الفعاليات الرياضية والتجارية والاجتماعية والدينية. ويُعدّ عامل الكثافة الجماهيرية ، وليس حجم الحشود، هو العامل الحاسم. ^{[ 5 ]}

غالباً ما يتم الإبلاغ عن انهيارات الحشود والتدافع بشكل خاطئ على أنها تدافع بشري ، والتي تحدث عادةً عندما تحاول مجموعة كبيرة من الناس الابتعاد عن خطر محتمل على حياتهم. ^{[ 6 ]}

أشارت إحدى الدراسات إلى وقوع 232 حالة وفاة وأكثر من 65 ألف إصابة خلال السنوات العشر بين عامي 1992 و2002 نتيجةً لمثل هذه الحوادث، ^{[ 7 ]} إلا أن علماء دراسة الحشود يعتقدون أن هذه الإصابات لا يتم الإبلاغ عنها بشكل كافٍ، وأنها تتزايد في التكرار. وتشير إحدى التقديرات إلى أن إصابة واحدة فقط من بين كل عشر إصابات تحدث في الحشود خلال عروض التخفيضات الكبرى يتم الإبلاغ عنها، بينما لا يتم الإبلاغ عن العديد من الإصابات، إن لم يكن معظمها، في حفلات موسيقى الروك . ^{[ 7 ]}

يشغل الفرد العادي مساحة أرضية بيضاوية الشكل تقريبًا، تبلغ أبعادها 30 × 60 سنتيمترًا (1 × 2 قدم) - أي 0.2 متر مربع؛ 2 قدم مربع - وعند كثافة تتراوح بين فرد واحد وفردين لكل متر مربع (أو لكل 10 أقدام ^مربعة )، يمكن للأفراد التحرك بحرية دون تلامس. ^{[ 3 ]} حتى لو كان الناس يتحركون بسرعة، فبهذه الكثافة يمكن تجنب العوائق، ويكون احتمال وقوع حادث متعلق بالحشود ضئيلاً. حتى عند وجود ثلاثة أو أربعة أشخاص لكل متر مربع، ^{[ ج ]} يكون الخطر منخفضًا؛ ^{[ 8 ]} ومع ذلك، عند كثافة خمسة أشخاص لكل متر مربع، ^{[ أ ]} يصبح من الصعب على الأفراد التحرك، وعند كثافات أعلى تتراوح بين ستة وسبعة أشخاص لكل متر مربع، ^{[ د ]} يصبح الأفراد متلاصقين وقد لا يتمكنون من التحرك طواعية. عند هذه النقطة، يمكن أن يبدأ الحشد في التصرف كسائل ، حيث يتحرك الأفراد بفعل ضغط من حولهم، ويمكن أن تنتقل موجات الصدمة عبر الحشد مع تغير الضغوط داخله. ^{[ 9 ] [ 3 ]} قد يكون هذا الأمر بالغ الخطورة، مع أن بعض الناس يسعون إليه بنشاط، كما هو الحال في حفلات موسيقى الروك ^{[ 10 ]} أو مباريات كرة القدم، ^{[ 11 ]} حيث يُعدّ الحماس والروح الجماعية ، والانسجام التام مع الأجواء، جزءًا أساسيًا من التجربة بالنسبة للبعض، ^{[ 12 ]} وتنتشر أنشطة مثل الرقص والقفز العنيف . يكمن الخطر الكامن في هذه الظروف في احتمال انهيار الحشد على نفسه أو تكدسه بكثافة شديدة لدرجة سحق الأفراد واختناقهم.  

يحدث انهيار الحشود عندما يكون الحشد كثيفًا لدرجة أن كل فرد يلامس الآخرين من حوله، ويتلقى، إلى حد ما، دعمًا منهم. قد يحدث هذا سواء كان الحشد متحركًا أو ثابتًا. إذا سقط شخص ما، يفقد الدعم الذي يتلقاه من حوله، بينما يبقى الضغط من الأشخاص الأبعد، مما يؤدي إلى سقوط الناس في الفراغ. تتكرر هذه العملية، مما يُسبب فراغًا أكبر، وتستمر حتى يخف الضغط؛ في هذه الأثناء، يكون الساقطون مُعرضين لخطر الاختناق تحت وطأة الأجساد التي تعلوهم أو الدهس أثناء اندفاع الحشد فوقهم. ^{[ 5 ]} ومن الأمثلة على انهيار الحشود التدريجي حادثة التدافع في منى عام 2015 في مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، خلال موسم الحج ^{[ 13 ]،} حيث أفادت التقارير بوفاة أكثر من 2400 شخص.

عند كثافات أعلى (تقترب من عشرة أشخاص لكل متر مربع (شخص واحد لكل قدم مربع) ) ^{[ 1 ]} ، قد يصبح الحشد مكتظًا لدرجة أن الناس يُسحقون معًا لدرجة أنهم لا يستطيعون التنفس ويختنقون . ^{[ 3 ]} يمكن أن تحدث مثل هذه الاختناقات عندما يُدفع حشد متحرك إلى مساحة أصغر فأصغر، أو عندما يصطدم بعائق (مثل طريق مسدود، أو باب مغلق)، أو عندما يتدفق عدد كبير من الناس إلى حشد مكتظ بالفعل، مما يتسبب في موجة ضغط باتجاه أولئك الموجودين في مقدمة الحشد. في هذه الحالة، قد لا يدرك الداخلون تأثير ذلك على من أمامهم، ويستمرون في التدافع. ^{[ 5 ]} ومن أمثلة التدافع: كارثة هيلزبره في شيفيلد، جنوب يوركشاير، إنجلترا عام 1989، وكارثة موكب الحب في دويسبورغ، شمال الراين وستفاليا، ألمانيا عام 2010، وتدافع حشود مهرجان أستروورلد في هيوستن، تكساس، عام 2021، وتدافع حشود عيد الهالوين في إيتايوان، سيول، كوريا الجنوبية عام 2022. ^{[ 13 ]}

يُستخدم مصطلح " التدافع " عادةً للإشارة إلى الحيوانات التي تهرب من خطر ما. أما حوادث التدافع التي تشمل البشر فهي نادرة للغاية، ومن غير المرجح أن تكون مميتة. ^{[ 5 ]} ووفقًا لكيث ستيل، أستاذ علم الحشود في جامعة مانشستر متروبوليتان ، "إذا نظرنا إلى التحليل، لم أرَ أي حالات يكون فيها التدافع سببًا للوفيات الجماعية. فالناس لا يموتون بسبب الذعر، بل يذعرون لأنهم يموتون". ^{[ 5 ]} ويشير بول تورينز، الأستاذ في مركز علوم المعلومات الجغرافية المكانية بجامعة ميريلاند ، إلى أن "فكرة الهستيريا الجماعية مجرد خرافة". ^{[ 5 ]} غالبًا ما تُنسب الحوادث التي تشمل الحشود في وسائل الإعلام إلى الذعر. ^{[ 15 ] [ 1 ]} ومع ذلك، فقد أوضحت الدراسات العلمية أن الذعر خرافة تُستخدم لتضليل الرأي العام عن الأسباب الحقيقية لحوادث الحشود، مثل التدافع الشديد. ^{[ 16 ] [ 17 ] [ 18 ]}

في حوادث انهيار الحشود والتدافع، يُعدّ الاختناق السبب الأكثر شيوعًا للوفاة ، وينتج إما عن التزاحم الرأسي، حيث يسقط الناس فوق بعضهم البعض، أو عن التزاحم الأفقي، حيث يُسحق الناس معًا أو يُدفعون نحو حاجز صلب. وقد يُصاب الضحايا أيضًا بكسور في العظام نتيجة الضغط، ^{[ 19 ]} أو إصابات الدوس، عندما يندفع حشد من الناس فوقهم في أماكن تواجدهم. ^{[ 19 ]}

يُعتقد أن معظم الكوارث الكبرى التي تنجم عن الازدحام يمكن تجنبها باتباع استراتيجيات بسيطة لإدارة الحشود. ^{[ 20 ]} يمكن منع حوادث التدافع من خلال التنظيم والتحكم في حركة المرور، مثل استخدام الحواجز . من ناحية أخرى، قد تدفع الحواجز في بعض الحالات الحشود نحو منطقة مكتظة بالفعل، كما حدث في كارثة هيلزبره. لذا، قد تكون الحواجز حلاً لمنع التدافع أو عاملاً رئيسياً في حدوثه. إحدى المشكلات هي نقص التواصل بين الأشخاص الذين يتعرضون للتدافع والحشود التي تضغط خلفهم - يمكن توفير هذا التواصل بدلاً من ذلك من قبل الشرطة أو المنظمين أو المراقبين الآخرين، وخاصة المراقبين المرتفعين، مثل الموجودين على منصات أو على ظهور الخيل، والذين يمكنهم مراقبة الحشود واستخدام مكبرات الصوت للتواصل معها وتوجيهها. ^{[ 21 ]} في بعض الحالات، قد يكون من الممكن اتخاذ تدابير بسيطة مثل توزيع التحركات على فترات زمنية. ^{[ 22 ]}

من العوامل التي قد تُسهم في حدوث التدافع، قلة خبرة رجال الأمن الذين يفترضون أن سلوك الناس في الحشود الكثيفة طوعي وخطير، فيبدأون باستخدام القوة أو منع الناس من التحرك في اتجاهات معينة. في كارثة هيلزبره عام ١٩٨٩، كان بعض رجال الشرطة والمنظمين قلقين للغاية بشأن ما اعتبروه أعمال شغب محتملة، لدرجة أنهم اتخذوا إجراءات زادت الأمور سوءًا. ^{[ ٢٢ ]}

يزداد خطر التدافع عندما تتجاوز كثافة الحشود حوالي خمسة أشخاص لكل متر مربع. ^{[ أ ]} بالنسبة للشخص الموجود في حشد، فإن الشعور باللمس من جميع الجهات الأربع يُعد إشارة خطر، وتحذيرًا للخروج من الحشد إن أمكن. وثمة تحذير لاحق وأكثر خطورة، وهو الشعور بموجات صدمية تنتقل عبر الحشد، نتيجة دفع الأشخاص في الخلف للأمام مقابل الأشخاص في المقدمة الذين لا يجدون مخرجًا. ^{[ 21 ]} يقول كيث ستيل من مجموعة هندسة السلامة من الحرائق بجامعة غرينتش : "كن على دراية بمحيطك. انظر إلى الأمام. استمع إلى ضجيج الحشد. إذا وجدت نفسك وسط اندفاعة حشد، فانتظرها، وانجرف معها، وتحرك جانبًا. استمر في التحرك معها وجانبًا، معها وجانبًا." ^{[ 5 ]} تشمل التوصيات الأخرى محاولة البقاء منتصبًا، والابتعاد عن الجدران والعوائق الأخرى إن أمكن. ^{[ 23 ]}

بعد حادثة التدافع التي وقعت عام 1883 والمعروفة بكارثة قاعة فيكتوريا في سندرلاند بإنجلترا، والتي أودت بحياة 183 طفلاً، صدر قانون في إنجلترا يلزم جميع أماكن الترفيه العامة بتجهيزها بأبواب تفتح للخارج، على سبيل المثال، باستخدام مزاليج قضبان الحماية التي تُفتح عند دفعها. ^{[ 24 ]} وتُعدّ قضبان الحماية من المتطلبات الأساسية في العديد من قوانين البناء .

• طاحونة النمل – النمل يسير باستمرار في دائرة 
• التصنيف: انهيار وتدافع الحشود
• السلوك الناشئ – ظاهرة غير متوقعة في الأنظمة المعقدة. صفحات تعرض أوصافًا مختصرة لأهداف إعادة التوجيه. 
• قائمة حوادث التدافع المميتة

• فروين، جون (يناير 2002) [عُرض لأول مرة في مارس 1993]. أسباب الكوارث التي تحدث في التجمعات وكيفية الوقاية منها (ملف PDF) . المؤتمر الدولي الأول للهندسة من أجل سلامة الحشود (  محرر موقع crowdsafe.com). مؤرشف (ملف PDF) من النسخة الأصلية بتاريخ 30 أبريل 2021.
• بيرل، تريسي هريسكو (2015). "التدافع الجماهيري: كيف يترك القانون الحشود الأمريكية دون حماية" . مجلة كنتاكي للقانون . 104 (1). المادة 4.

• كيفية الحفاظ على سلامتك في الحفلات الموسيقية أو المهرجانات المزدحمة: سي إن إن
• مجموعة هندسة السلامة من الحرائق
• مقابلة مع بول ويرثيمر (خبير سلامة الحشود) على موقع Insider.com
• "أسوأ حالات التدافع في العالم" – صحيفة تشاينا ديلي
• موسعيد، مهدي (3 مايو 2021). "عشر نصائح للنجاة من التدافع الجماهيري" . ذا كونفرسيشن .