الإنترنت في إستونيا

تتمتع إستونيا بواحدة من أعلى معدلات انتشار الإنترنت في العالم. ^{[ 1 ]} ففي الربع الأول من عام 2010، استخدم 75% من سكان البلاد البالغ عددهم 1.34 مليون نسمة الإنترنت، وفقًا لإحصاءات إستونيا . ^{[ 2 ]} وفي عام 2017، احتلت إستونيا المرتبة الثالثة عشرة عالميًا من حيث نسبة السكان الذين يستخدمون الإنترنت، حيث بلغت نسبتهم 88.1%، وذلك وفقًا للبنك الدولي . ^{[ 3 ]}

يصنف مؤشر الاقتصاد والمجتمع الرقمي لعام 2022 الصادر عن المفوضية الأوروبية إستونيا في المرتبة الأولى من بين 27 دولة من دول الاتحاد الأوروبي في مجال الخدمات العامة الرقمية . أما في مجال رأس المال البشري، فتحتل إستونيا المرتبة الثامنة، بفضل العدد الكبير من المتخصصين والخريجين في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. وتحتل البلاد المرتبة الخامسة عشرة في مجال دمج التكنولوجيا الرقمية، حيث يظهر تفاوت في مستويات تبني التقنيات الرقمية بين الشركات الحديثة والشركات الصغيرة والمتوسطة التقليدية . وفي مجال الاتصال، تحتل إستونيا المرتبة السادسة والعشرين، وتواجه تحديات خاصة في نشر شبكات الجيل الخامس (5G) وشبكات الاتصالات الثابتة عالية السعة (VHCN). وتشمل أولويات إستونيا في مجال التحول الرقمي تعزيز البنية التحتية الرقمية والأمن السيبراني . ^{[ 4 ] [ 5 ]}

• نطاق المستوى الأعلى : .ee ^{[ 6 ]}
• مستخدمو الإنترنت :
  • مليون مستخدم، المرتبة 119 عالمياً؛ 79.0% من السكان، المرتبة 34 عالمياً (2012)؛ ^{[ 7 ] [ 8 ]}
  • 971,700 مستخدم، المرتبة 102 في العالم (2009). ^{[ 6 ]}
• النطاق العريض الثابت : 327,243 اشتراكًا، في المرتبة 78 عالميًا؛ 25.7% من السكان، في المرتبة 31 عالميًا (2012). ^{[ 7 ] [ 9 ]}
• النطاق العريض اللاسلكي : 924,699 اشتراكًا، في المرتبة 74 عالميًا؛ 72.5% من السكان، في المرتبة 12 عالميًا (2012). ^{[ 10 ]}
• مضيفو الإنترنت : 865,494 مضيفًا، المرتبة 49 عالميًا (2012). ^{[ 6 ]}
• IPv4 : تم تخصيص 1.3 مليون عنوان، أي أقل من 0.05% من إجمالي العناوين في العالم، بمعدل 945.8 عنوانًا لكل 1000 شخص (2012). ^{[ 11 ] [ 12 ]}

تُعرف إستونيا بريادتها في مجال الخدمات العامة الرقمية، ويتجلى ذلك في تصنيفها الأول في مؤشر الاقتصاد والمجتمع الرقمي للاتحاد الأوروبي لعام 2022. وبنسبة استخدام للخدمات الحكومية الإلكترونية بلغت 89% بين سكانها، متجاوزةً بذلك متوسط ​​الاتحاد الأوروبي البالغ 65%. وتتجلى جودة الخدمات الرقمية المقدمة للمواطنين والشركات في حصولها على 92/100 و98/100 على التوالي، متجاوزةً بذلك متوسط ​​الاتحاد الأوروبي البالغ 75 للمواطنين و82 للشركات. ^{[ 5 ]}

يُتيح الإطار الرقمي للبلاد الوصول إلى الخدمات العامة، حيث يمتلك 90% من مواطنيها هويات رقمية . وقد استثمرت في تقنيات مثل شبكة الذكاء الاصطناعي "Bürokratt" ومشروع التوأم الرقمي ثلاثي الأبعاد لتحسين كفاءة الخدمات العامة وسهولة الوصول إليها. وفي مجال الرعاية الصحية، حققت إستونيا معدل رقمنة بلغ 99% للوصفات الطبية، وتُقدم مجموعة واسعة من الخدمات الصحية عبر الإنترنت. وكما هو مُبين في الأجندة الرقمية 2030، أولت إستونيا أولوية قصوى لتحقيق معدل رضا بنسبة 90% عن خدماتها العامة الرقمية. ^{[ 5 ]}

في عام 1965، تم تركيب أول حاسوب مدرسي في الاتحاد السوفيتي ، وهو "أورال-1" ، في مدينة نو . وبدأ الاستخدام الواسع لشبكات الحوسبة مع شبكة "فيدونت" ، التي ظهرت أول عقدة إستونية لها عام 1989. ^{[ 13 ]} وتم إدخال أولى اتصالات الإنترنت في البلاد عام 1992 في المؤسسات الأكاديمية في تالين وتارتو . ^{[ 14 ]} وسُجّل النطاق الوطني ( .ee ) في منتصف عام 1992. وبفضل موقعها الجغرافي، لعبت إستونيا دورًا هامًا في نقل ثقافة الإنترنت إلى روسيا المجاورة . وقد أنشأت شركة "ريلكوم" عام 1991 أحد أوائل خطوط الربط الرئيسية لروسيا عبر إستونيا إلى فنلندا . ^{[ 15 ]} وفي عام 1996، أطلق الرئيس الإستوني لينارت ميري برنامج " تيغريهوب " الحكومي الذي استمر أربع سنوات، بهدف حوسبة جميع مدارس البلاد وربطها بالإنترنت.

تم إطلاق أول منطقة عامة مزودة بشبكة واي فاي في عام 2001، وتطورت شبكة بيانات متنقلة تتيح الوصول الواسع النطاق إلى الإنترنت اللاسلكي عريض النطاق. في عام 2011، كان لدى البلاد أكثر من 2440 منطقة واي فاي مجانية ومعتمدة مخصصة للاستخدام العام، بما في ذلك المقاهي والفنادق والمستشفيات والمدارس ومحطات الوقود. كما تم نشر خدمة إنترنت لاسلكية على مستوى البلاد تعتمد على تقنية CDMA . وتقدم ثلاث شركات اتصالات متنقلة خدمات الجيل الثالث (3G) والجيل الثالث والنصف (3.5G) ، وبحلول مايو 2013، غطت خدمات الجيل الرابع (4G) أكثر من 95% من مساحة البلاد. ^{[ 14 ]}

تشجع الدولة وتدعم استخدام الحوسبة والاتصال الرقمي للأفراد. وتملك البلاد نظام بطاقة هوية رقمية، ^{[ 16 ]} وفي عام 2005 أُجريت انتخابات محلية مع إمكانية التصويت عبر الإنترنت رسميًا - وهي أول حالة من نوعها في العالم. ^{[ 17 ]}

في عام 2008، أنشأت منظمة حلف شمال الأطلسي (الناتو) مركزًا مشتركًا للدفاع السيبراني في إستونيا لتحسين قابلية التشغيل البيني للدفاع السيبراني وتوفير الدعم الأمني ​​لجميع أعضاء الناتو. ^{[ 14 ]}

في عام 2009، تأسست مؤسسة الإنترنت الإستونية لإدارة نطاق المستوى الأعلى في إستونيا، ".ee". وبصفتها منظمة متعددة الأطراف، فإنها تمثل مجتمع الإنترنت الإستوني دوليًا فيما يتعلق بقضايا حوكمة الإنترنت المختلفة. ^{[ 14 ]}

في عام 2013، كان هناك أكثر من 200 مشغل يقدمون خدمات الاتصالات الإلكترونية، بما في ذلك ست شركات للهواتف المحمولة والعديد من مزودي خدمات الإنترنت. وتتوفر خدمات الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) على نطاق واسع. تمتلك إستونيا أكبر بنية تحتية عاملة للمفتاح العام في أوروبا. جميع القنوات الإذاعية والبرامج التلفزيونية، بما في ذلك الأخبار، لهيئة الإذاعة العامة الإستونية متاحة عبر الإنترنت في الوقت الفعلي، كما تتوفر أرشيفات برامجها الإذاعية والتلفزيونية مجانًا. ^{[ 14 ]}

محرك البحث الأكثر شعبية في إستونيا هو جوجل ، على الرغم من أن البديل المحلي Neti.ee ليس شائعًا جدًا ولكنه لا يزال موجودًا .

صُنفت إستونيا كدولة "حرة" في تقارير " حرية الإنترنت " الصادرة عن منظمة فريدوم هاوس للأعوام 2009 و2011 و2015 ، حيث حصلت على درجات إجمالية بلغت 13 و10 و10 و9 و8 و7 (ضمن أفضل دولتين في العالم عام 2015) على مقياس يتراوح بين 0 (الأفضل) و100 (الأسوأ). ^{[ 14 ]} لم تُصنف إستونيا بشكل فردي من قِبل مبادرة أوبن نت (ONI)، ولكنها مُدرجة ضمن النظرة العامة الإقليمية للمبادرة الخاصة برابطة الدول المستقلة. ^{[ 18 ]}

يكفل دستور إستونيا وحرية التعبير حرية الرأي وحرية التعبير ، كما تحميها التزاماتها كدولة عضو في الاتحاد الأوروبي. ولا توجد قيود على إخفاء الهوية، وقد دارت نقاشات عامة واسعة النطاق حول إخفاء الهوية والاستخدام المسؤول للإنترنت. ويجري العمل حاليًا على مواءمة القانون الإستوني مع إطار عمل المجلس الأوروبي بشأن "مكافحة أشكال وتعبيرات معينة من العنصرية وكراهية الأجانب عن طريق القانون الجنائي". ^{[ 14 ]}

تُعدّ القيود المفروضة على محتوى الإنترنت والاتصالات في إستونيا من بين الأقلّ صرامةً في العالم. يُلزم مزوّدو خدمات الإنترنت وشركات الاتصالات الأخرى بالتسجيل لدى هيئة الرقابة الفنية الإستونية (ETSA)، التابعة لوزارة الشؤون الاقتصادية والاتصالات، دون أي رسوم تسجيل. كما يُلزم مزوّدو خدمات الاتصالات الإلكترونية بالاحتفاظ ببيانات حركة المرور والموقع لمدة عام واحد، وفقًا لتوجيهات الاتحاد الأوروبي بشأن الاحتفاظ بالبيانات . ولا يجوز لهم تقديم هذه البيانات إلى وكالات المراقبة أو السلطات الأمنية إلا بموجب أمر قضائي. في عام 2008، حمّلت قضيةٌ مرفوعةٌ أمام المحكمة مزوّدي خدمات الإنترنت مسؤولية تعليقات القرّاء، إلا أن هذا الحكم قيد الاستئناف أمام المحكمة الأوروبية لحقوق الإنسان. وقد سُجّلت حالاتٌ لإزالة محتوى بموجب أوامر قضائية مدنية لإزالة تعليقات القرّاء غير اللائقة أو الخارجة عن الموضوع من الأخبار الإلكترونية ومنتديات النقاش وغيرها من المواقع. في عام 2012، أُزيل أكثر من 80,000 مقطع فيديو من يوتيوب وخدمات البث الأخرى لاحتمال انتهاكها حقوق الطبع والنشر. ويُقيّد قانون حماية البيانات الشخصية (PDPA) جمع البيانات الشخصية للأفراد ونشرها علنًا. لا يجوز معالجة أي معلومات شخصية تعتبر حساسة - مثل الآراء السياسية، أو المعتقدات الدينية أو الفلسفية، أو الأصل العرقي أو الإثني، أو السلوك الجنسي، أو الصحة، أو الإدانات الجنائية - دون موافقة الفرد. ^{[ 14 ]}

قبل حجب مواقع المقامرة عن بُعد في عام 2010، كان الإنترنت في إستونيا خاليًا من الرقابة. ^{[ 19 ]} في مطلع عام 2010، بدأت إستونيا بتطبيق نظام تصفية أسماء النطاقات (DNS) على مواقع المقامرة عن بُعد التي تنتهك قانون المقامرة المُعدَّل (2008). ^{[ 20 ]} ينص قانون المقامرة على ضرورة وجود خوادم المقامرة القانونية عن بُعد فعليًا داخل إستونيا. ^{[ 21 ]} في مارس 2010، أعدّت مصلحة الضرائب والجمارك قائمة حجب تضم 175 موقعًا، ويتعين على مزودي خدمة الإنترنت تطبيقها. ^{[ 22 ] [ 23 ]} وبحلول سبتمبر 2013، توسعت القائمة لتشمل أكثر من 800 موقع. ^{[ 24 ]}

اعتبارًا من عام 2024، كانت متصفحات الويب الأكثر استخدامًا وفقًا لـ Statcounter هي:

اعتبارًا من عام 2024، كانت متصفحات الويب الأكثر استخدامًا وفقًا لشركة كلاود فلير هي:

• الاتصالات السلكية واللاسلكية في إستونيا

•  تتضمن هذه المقالة مواداً متاحة للعموم من كتاب حقائق العالم ( طبعة 2014). وكالة المخابرات المركزية . 

• فاريفار، سايروس. 2011. إنترنت العالم الخارجي: الآثار الناشئة لعالم متصل . نيو برونزويك، نيوجيرسي: مطبعة جامعة روتجرز. الصفحات  109-149. يتناول الكتاب تاريخ الإنترنت وإمكانية الوصول إلى شبكة الواي فاي العامة في إستونيا.