شبكة تسهيلات العمل

شبكة تيسير العمل (JAN) هي خدمة تقدمها وزارة العمل الأمريكية ، مكتب سياسات توظيف ذوي الإعاقة (ODEP). ^{[ 1 ]} وتُعدّ JAN أحد مراكز الدعم الفني التابعة لمكتب سياسات توظيف ذوي الإعاقة. تُسهّل JAN توظيف واستبقاء العاملين ذوي الإعاقة من خلال تزويد أصحاب العمل، ومقدمي خدمات التوظيف، والأشخاص ذوي الإعاقة، وأفراد أسرهم، والجهات المعنية الأخرى، بمعلومات حول تيسير العمل، وريادة الأعمال ، والمواضيع ذات الصلة. وتدعم جهود JAN توظيف الأشخاص ذوي الإعاقة ، بما في ذلك العمل الحر وامتلاك المشاريع الصغيرة . ^{[ 2 ]}

يقع مقر الشبكة في حرم جامعة ويست فرجينيا منذ تأسيسها عام ١٩٨٣. بدأت الشبكة باثنين من المستشارين يقدمان معلومات حول التسهيلات عبر خطي هاتف دون استخدام أجهزة كمبيوتر. في ذلك الوقت، كانت خدمة JAN مقتصرة على أصحاب العمل الباحثين عن معلومات حول التسهيلات. ونظرًا للطلب المتزايد على خدماتها السرية والمباشرة والمجانية، توسعت JAN سريعًا لتشمل، بالإضافة إلى أصحاب العمل، متخصصي التأهيل والتعليم، والأشخاص ذوي الإعاقة، وأي شخص آخر مهتم بتوفير التسهيلات في مكان العمل.

في البداية، ركزت مؤسسة JAN بشكل أساسي على الاستشارات المتعلقة بالإعاقات الحسية ، كالسمع والبصر واللمس والنطق. وحتى أوائل التسعينيات، كانت حوالي 30% من طلبات JAN تُعنى بهذه المجالات. ومع انتشار استخدام الحواسيب وآلات المكاتب والهواتف المحمولة والاتصالات اللاسلكية وغيرها من التقنيات المماثلة في أماكن العمل، بات من الضروري تمكين الموظفين من ذوي الإعاقات المختلفة من استخدام هذه التقنيات. ومع ازدياد تعقيد استفسارات المتصلين، تحوّل مستشارو JAN إلى العمل الجماعي، حيث انقسموا إلى فرق متخصصة في الحركة، والحواس، والإدراك العصبي. وقد مكّن هذا النهج الجماعي المستشارين من التعامل مع أعداد متزايدة من الحالات، مع مواكبة التطورات التكنولوجية والمنتجات سريعة التغير.

مع تطبيق قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة لعام 1990 (ADA) في عام 1992، ازداد عدد الأفراد الذين يتصلون بمركز خدمات ذوي الإعاقة (JAN)، وتزايدت الحالات التي تركز على توفير التسهيلات للأفراد ذوي الإعاقات الحركية. قبل عام 1992، كان متوسط ​​استفسارات التسهيلات التي يتلقاها المركز 630 استفسارًا شهريًا. وفي عام 1992، ارتفع عدد الحالات إلى أكثر من 1600 حالة شهريًا، واستمر في الارتفاع باطراد طوال التسعينيات، ليصل إلى متوسط ​​يقارب 3000 حالة شهريًا. ويبلغ متوسط ​​استفسارات المركز حاليًا أكثر من 53000 استفسار، وعدد زوار موقعه الإلكتروني 5 ملايين زائر سنويًا. ^{[ 3 ]}

في عام 2000، خضع فريق عمل JAN للتقييم من قبل شركة WESTAT ، وهي شركة أبحاث مملوكة للموظفين وتخدم وكالات تابعة للحكومة الأمريكية، بالإضافة إلى الشركات والمؤسسات والحكومات المحلية وحكومات الولايات. ^{[ 4 ]} وقد حظي JAN بالتقدير لحصوله على أعلى درجة على الإطلاق من قبل جهة تقييم خارجية.

يقدم مستشارو منظمة JAN، الحاصلون على درجة الماجستير على الأقل في تخصصاتهم، معلوماتٍ حول التسهيلات المتاحة لجميع أنواع الإعاقات، بما في ذلك الإعاقات الحسية والحركية والمعرفية والنفسية. كما تتوفر معلوماتٌ حول الحقوق والمسؤوليات بموجب قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة والتشريعات ذات الصلة. وتواصل JAN تقديم الموارد للمحاربين القدامى والجرحى العائدين من الخدمة العسكرية، بما في ذلك دعم برنامج "أبطال أمريكا في العمل". ^{[ 5 ]}

• الموقع الرسمي لشبكة أماكن العمل والإقامة
• مكتب سياسات توظيف ذوي الإعاقة التابع لوزارة العمل الأمريكية
• وزارة العمل الأمريكية