استبيان القيادة متعدد العوامل

📅 آخر تحديث: ٤ أغسطس ٢٠٢٦
✍️ نُشر في: ٤ أغسطس ٢٠٢٦
الموسوعة الحرة

استبيان القيادة متعدد العوامل (MLQ) هو أداة تقييم نفسية تتكون من 36 بندًا تتعلق بأنماط القيادة و9 بنود تتعلق بنتائجها. [ 1 ] وقد صممه بروس ج. أفوليو وبرنارد م. باس بهدف تقييم نطاق واسع من أنماط القيادة. [ 2 ] [ 3 ] يتألف الاستبيان من 9 مقاييس تقيس ثلاثة أنماط قيادية: القيادة التحويلية (5 مقاييس)، والقيادة التبادلية (مقياسان)، والسلوك السلبي/التجنبي (مقياسان)، بالإضافة إلى 3 مقاييس تقيس نتائج القيادة. [ 1 ] يستغرق إكمال الاستبيان 15 دقيقة في المتوسط، ويمكن تطبيقه على الأفراد أو المجموعات. [ 4 ] يمكن استخدام الاستبيان للتمييز بين القادة الفعالين وغير الفعالين على جميع المستويات التنظيمية، وقد تم التحقق من صحته في العديد من الثقافات وأنواع المؤسسات. [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] يتم استخدامه لتطوير القيادة والبحث.

صُمم استبيان تقييم القيادة (MLQ) كأداة تقييم متعددة المصادر (أو 360 درجة)، ما يعني أن تقييم القيادة يأخذ في الاعتبار التقييم الذاتي للقائد إلى جانب تقييمات قيادته من رؤسائه وزملائه ومرؤوسيه وغيرهم. يمكن إكمال نموذج القائد (التقييم الذاتي) ونموذج المُقيِّم في استبيان تقييم القيادة (MLQ) وتقييمهما بشكل منفصل، إلا أن مصداقية التقييم تكون أضعف بكثير عند استخدام نموذج القائد (التقييم الذاتي) فقط. [ 1 ]

بعد نشر النسخة الأصلية من استبيان القيادة متعدد العوامل (MLQ) عام ١٩٨٥، [ ٢ ] طُوِّرت نسخ جديدة منه تدريجيًا لتلبية احتياجات التقييم المختلفة. وتشمل النسخ الحالية من استبيان القيادة متعدد العوامل ما يلي: استبيان القيادة متعدد العوامل ٣٦٠ (MLQ ٣٦٠)، واستبيان القيادة متعدد العوامل (النموذج الذاتي)، واستبيان القيادة متعدد العوامل (نموذج المُقيِّم)، واستبيان القيادة متعدد العوامل للفريق (TMLQ)، [ ١٦ ] واستبيان القيادة متعدد العوامل: الواقع مقابل المُفترض. جميع نسخ استبيان القيادة متعدد العوامل محمية بموجب قانون حقوق النشر، وهي منشورة من قِبل شركة مايند جاردن.

خضعت أداة قياس الأداء متعددة المستويات (MLQ) لعملية إعادة تسمية لمقاييسها في عام 2015، وذلك بتبرير استبدال أسماء المقاييس الأكاديمية المعقدة بمصطلحات يسهل فهمها على نطاق أوسع من قبل غير المتخصصين في المجال الأكاديمي، مثل قادة الأعمال والاستشاريين. [ 4 ] ولا تزال الأبحاث الأكاديمية الحديثة التي تستخدم أداة قياس الأداء متعددة المستويات (MLQ) تعتمد على أسماء المقاييس الأصلية. [ 17 ]

غالباً ما يتم دمج استبيان القيادة متعددة المستويات (MLQ) مع استبيان القيادة الأصيلة (ALQ) لتقييم الوعي الذاتي والشفافية والأخلاق/القيم وقدرة القادة على المعالجة (تم تطوير استبيان القيادة الأصيلة بواسطة أفوليو مع ويليام إل. غاردنر وفريد ​​أو. والومبوا في عام 2007). [ 18 ]

مقاييس استبيان القيادة متعددة العوامل

المصدر: [ 1 ]

مقاييس القيادة التحويلية

يُقاس أسلوب القيادة التحويلية بخمسة مقاييس (٢٠ بندًا). ​​وهو أسلوب القيادة الوحيد الذي يقيسه استبيان القيادة متعددة المستويات (MLQ) والذي يسمح بحساب متوسط ​​إجمالي لجميع المقاييس الفرعية، مع العلم أن هذا المتوسط ​​الإجمالي أقل دقة من كل مقياس فرعي على حدة عند تفسيره بشكل منفصل. وتشير الدرجات الأعلى في هذه المقاييس الفرعية إلى زيادة في تكرار سلوكيات القيادة التحويلية.

  • بناء الثقة (التأثير المثالي - السمات سابقًا): يقيس هذا المقياس المكون من 4 عناصر مدى تكرار قيام القادة ببناء الثقة، وإلهام القوة والفخر، وتجاوز مصالحهم الفردية من أجل أتباعهم.
  • التصرف بنزاهة (التأثير المثالي - السلوكيات سابقًا): يقيس هذا المقياس المكون من 4 بنود مدى تكرار تصرف القادة بنزاهة، وتحدثهم عن قيمهم ومعتقداتهم، وتركيزهم على رؤية مرغوبة، ونظرهم في العواقب الأخلاقية والمعنوية لأفعالهم.
  • يشجع الآخرين (التحفيز الملهم سابقًا): يقيس هذا المقياس المكون من 4 بنود مدى تكرار تصرف القادة بطرق تحفز من حولهم من خلال توفير المعنى والتحدي لعمل أتباعهم.
  • يشجع التفكير الابتكاري (المعروف سابقًا بالتحفيز الفكري): يقيس هذا المقياس المكون من 4 بنود مدى تكرار قيام القادة بتحفيز جهود أتباعهم ليكونوا مبتكرين ومبدعين من خلال التشكيك في الافتراضات وإعادة صياغة المشكلات والتعامل مع المواقف القديمة بطرق جديدة.
  • يقوم المدربون بتطوير الأفراد (المعروف سابقًا باسم الاعتبار الفردي): يقيس هذا المقياس المكون من 4 عناصر مدى تكرار اهتمام القادة باحتياجات كل تابع لتحقيق الإنجاز والنمو من خلال العمل كمدرب أو مرشد.

مقاييس القيادة التبادلية

يتم قياس القيادة التبادلية من خلال مقياسين (8 بنود). تشير الدرجات الأعلى في هذه المقاييس الفرعية إلى زيادة وتيرة سلوكيات القيادة التبادلية.

  • مكافآت الإنجاز (المعروفة سابقًا باسم المكافأة المشروطة): يقيس هذا المقياس المكون من 4 عناصر مدى تكرار قيام القادة بمكافأة أتباعهم مقابل تحقيق مستويات الأداء المتوقعة.
  • مراقبة الانحرافات والأخطاء (الإدارة بالاستثناء: النشطة سابقًا): يقيس هذا المقياس المكون من 4 عناصر مدى تكرار قيام القادة بمراقبة الانحرافات والأخطاء ثم اتخاذ إجراءات تصحيحية فورية.

السلوكيات السلبية/التجنبية

يُقاس السلوك السلبي/التجنبي بمقياسين (ثمانية بنود). تشير الدرجات الأعلى في هذين المقياسين الفرعيين إلى زيادة وتيرة السلوكيات السلبية أو التجنبية أثناء الأنشطة القيادية.

  • مكافحة الحرائق (المعروف سابقًا باسم الإدارة بالاستثناء: السلبية): يقيس هذا المقياس المكون من 4 عناصر مدى تكرار انتظار القادة لظهور مشكلة قبل اتخاذ إجراء تصحيحي.
  • تجنب المشاركة (المعروف سابقًا باسم عدم التدخل): يقيس هذا المقياس المكون من 4 بنود مدى تكرار رفض القادة تحمل المسؤوليات التي تشكل جزءًا من مناصبهم كقادة.

نتائج القيادة

تُقاس نتائج القيادة بثلاثة مقاييس (تسعة بنود)، وتُطرح هذه الأسئلة على المُقيّمين فقط (لا يُجيب القائد على هذه الأسئلة). وتُشير الدرجات الأعلى في هذه المقاييس الفرعية إلى زيادة تكرار النتائج المرجوة من القيادة.

  • يحفز بذل جهد إضافي (سابقًا الجهد الإضافي): يقيس هذا المقياس المكون من 3 بنود مدى تكرار قدرة القادة على التأثير على أتباعهم للقيام بأكثر مما هو متوقع منهم.
  • الإنتاجية (سابقًا الفعالية): يقيس هذا المقياس المكون من 4 بنود مدى تكرار اعتبار القادة فعالين عند التفاعل على مستويات مختلفة من المنظمة.
  • توليد الرضا (سابقًا الرضا عن القيادة): يقيس هذا المقياس المكون من عنصرين مدى تكرار رضا المقيمين عن أساليب قائدهم في العمل مع الآخرين.

استبيان القيادة متعددة العوامل

المصدر: [ 1 ]

يحتوي مقياس MLQ على خمسة نماذج تتكون من 36 أو 45 أو 50 أو 90 بندًا لقياس سلوكيات أسلوب القيادة.

استبيان القيادة متعدد العوامل 360 (MLQ 360)

يتألف مقياس MLQ 360 من نموذجين: نموذج القائد (36 بندًا) ونموذج المُقيِّم (45 بندًا). ​​وهو نموذج متعدد المُقيِّمين، أي أنه يحلل التقييم الذاتي للقائد إلى جانب كيفية إدراك الرؤساء والزملاء والمرؤوسين وغيرهم لسلوكياته القيادية. يقيس مقياس MLQ 360 القيادة التحويلية، والقيادة التبادلية، والسلوكيات السلبية/التجنبية، ونتائج القيادة.

نموذج تقييم استبيان القيادة متعدد العوامل (نموذج تقييم MLQ)

يتألف نموذج تقييم مهارات القيادة المتعددة (MLQ) من 45 بندًا، وقد صُمم لتقييم كيفية إدراك رؤساء القائد وزملائه ومرؤوسيه وغيرهم لسلوكياته القيادية. يقيس نموذج تقييم مهارات القيادة المتعددة (MLQ) القيادة التحويلية، والقيادة التبادلية، والسلوكيات السلبية/التجنبية، ونتائج القيادة.

استبيان القيادة متعدد العوامل (MLQ Self)

يتألف مقياس MLQ Self من 36 بندًا، وقد صُمم لتقييم كيفية إدراك القائد لسلوكياته القيادية. لا تتوفر بيانات قياس نفسي لمقياس MLQ Self كأداة تقييم مستقلة لأنماط القيادة. يقيس مقياس MLQ Self القيادة التحويلية، والقيادة التبادلية، والسلوكيات السلبية/التجنبية.

استبيان القيادة متعددة العوامل للفريق (TMLQ)

يتألف مقياس TMLQ من 50 بندًا، وهو مصمم للبالغين العاملين ضمن فريق. ويمثل هذا المقياس امتدادًا لمفهوم القيادة التحويلية من المستوى الفردي إلى المستوى الجماعي. ويقيس مقياس TMLQ القيادة التحويلية للفريق، والقيادة التبادلية للفريق، وسلوكيات الفريق السلبية/التجنبية، ونتائج القيادة للفريق.

استبيان القيادة متعدد العوامل: الواقع مقابل ما ينبغي (MLQ الواقع مقابل ما ينبغي)

يتألف مقياس القيادة المتعددة (MLQ) - الواقع مقابل الواجب - من نموذجين: نموذج الواقع (45 بندًا) ونموذج الواجب (45 بندًا). ​​صُمم هذا المقياس لقياس كيفية إدراك الفرد لمدى تكرار سلوكيات القيادة التي يمارسها مقارنةً بسلوكيات القيادة التي يشعر أنه ينبغي عليه ممارستها. يقيس مقياس القيادة المتعددة (MLQ) - الواقع مقابل الواجب - القيادة التحويلية الفعلية، والقيادة التحويلية الواجبة، والقيادة التبادلية الفعلية، والقيادة التبادلية الواجبة، والسلوكيات السلبية/التجنبية الفعلية، والسلوكيات السلبية/التجنبية الواجبة، والنتائج الفعلية للقيادة، والنتائج الواجبة للقيادة.

تقييم استبيان القيادة متعدد العوامل

يتم تسجيل جميع مقاييس MLQ باستخدام مقياس من 5 نقاط على النحو التالي: [ 1 ]

  1. مُطْلَقاً
  2. بين الحين والآخر
  3. أحيانا
  4. في كثير من الأحيان
  5. في كثير من الأحيان، إن لم يكن دائماً

مراجع

  1. 1 2 3 4 5 6 باس، ب.؛ أفوليو، ب. (2004). دليل استبيان القيادة متعدد العوامل (  الطبعة الثالثة). مينلو بارك، كاليفورنيا: مايند جاردن، إنك.
  2. 1 2 باس، برنارد م.، و م. باس برنارد. "القيادة والأداء بما يفوق التوقعات." (1985): 481-484. https://www.academia.edu/54210339/Leadership_and_performance_beyond_expectations
  3. ↑ باس، بي إم، وأفوليو، بي جيه (1990). تطوير القيادة التحويلية: دليل استبيان القيادة متعدد العوامل . بالو ألتو، كاليفورنيا: دار نشر علماء النفس الاستشاريين.
  4. 1 2 "مواصفات منتج استبيان القيادة متعدد العوامل" . www.mindgarden.com . تم الاطلاع عليه بتاريخ 22 نوفمبر 2017 .
  5. ↑ أتووتر، ل.، لاو، أ.، باس، ب.م.، أفوليو، ب.ج.، كاموبريكو، ج.، ووايتمور، ن. (1994). صلاحية المحتوى والبناء والمعيار لمقاييس سلوك القائد. (مذكرة بحثية رقم 95-01 صادرة عن معهد أبحاث الجيش الأمريكي للعلوم السلوكية والاجتماعية). الإسكندرية، فرجينيا: معهد أبحاث الجيش الأمريكي للعلوم السلوكية والاجتماعية.
  6. ↑ أفوليو، بي جيه، باس، بي إم، ويونغ، دي. (1996). التحقق من صحة بناء استبيان القيادة متعدد العوامل MLQ-Form 5X (تقرير مركز دراسات القيادة 96-1). بينغهامتون: جامعة ولاية نيويورك، مركز دراسات القيادة.
  7. ↑ باس، بي إم، ويامارينو، إف جيه (1991). توافق تقييمات القيادة الذاتية وتقييمات الآخرين لضباط البحرية لفهم الأداء الناجح. علم النفس التطبيقي: مراجعة دولية، 40 ، 437-454.
  8. ↑ دوم دوم، يو آر، لوي، كي بي، وأفوليو، بي جيه (2002). تحليل تلوي لعوامل فعالية ورضا القيادة التحويلية والتبادلية: تحديث وتوسيع. في بي جيه أفوليو وإف جيه يامارينو (محرران)، القيادة التحويلية والكاريزمية: الطريق إلى الأمام (المجلد 2، الصفحات 35-66). أكسفورد، المملكة المتحدة: إلسيفير ساينس.
  9. ↑ إيغلي، أ.هـ، يوهانسن-شميدت، م.س، وفان إنجن، م.ل (2003). أنماط القيادة التحويلية والتبادلية وغير التدخلية: تحليل تلوي يقارن بين الرجال والنساء. النشرة النفسية ، 129، 569-591.
  10. ↑ غارمان، أ.ن.، ديفيس-لينان، د.، وكوريغان، ب. (2003). البنية العاملية لنموذج القيادة التحويلية في فرق الخدمات الإنسانية. مجلة السلوك التنظيمي ، 24، 803-812.
  11. ↑ غودوين، في إل، ووفورد، جي سي، وويتنجتون، جي إل (2001). امتداد نظري وتجريبي لمفهوم القيادة التحويلية. مجلة السلوك التنظيمي ، 22، 759-774.
  12. ↑ هاول، جيه إم، وأفوليو، بي جيه (1993). القيادة التحويلية، والقيادة التبادلية، وموقع السيطرة، ودعم الابتكار: مؤشرات رئيسية لأداء وحدات الأعمال الموحدة. مجلة علم النفس التطبيقي ، 78، 891-902.
  13. ↑ جادج، تي إيه، وبونو، جيه إي (2001). نموذج العوامل الخمسة للشخصية والقيادة التحويلية. مجلة علم النفس التطبيقي ، 85 ، 751-765.
  14. ↑ جونغ، دي آي وأفوليو، بي جيه (1999). دراسة القيادة التحويلية وعمليات الجماعة بين الأمريكيين البيض والآسيويين: هل هناك اختلافات؟ بحث في الأعمال التجارية الدولية والعلاقات الدولية، ص 22-66. سامفورد، كونيتيكت: دار نشر جاي آي
  15. ↑ والومبوا، أو إف، لولر، جيه جيه، أفوليو، بي جيه، ووانغ، بي. (2003). العلاقة بين القيادة التحويلية والمواقف المتعلقة بالعمل: التأثيرات المعدلة للكفاءة الجماعية والذاتية عبر الثقافات . ورقة عمل، جامعة نبراسكا، لينكولن.
  16. ↑ باس، بي إم، وأفوليو، بي جيه (1996). استبيان القيادة متعددة العوامل للفريق (TMLQ). بالو ألتو: مايند جاردن، إنك.
  17. ↑ أنتوناكيس، ج.، هاوس، ر. ج.، وسيمونتون، د. ك. (2017). هل يمكن أن يعاني القادة الأذكياء للغاية من الإفراط في الذكاء؟ التأثير غير الخطي للذكاء على السلوك القيادي المُدرَك. مجلة علم النفس التطبيقي، 102 (7)، 1003-1021.
  18. ↑ والومبوا، إف أو، أفوليو، بي جيه، غاردنر، دبليو إل، ويرنسينغ، تي إس، وبيترسون، إس جيه (2008). القيادة الأصيلة: تطوير وتقييم مقياس قائم على النظرية. مجلة الإدارة، 34 (1)، 89-126.