تحديد السياسات

يُعدّ استخلاص السياسات، أو ما يُعرف بـ"تقنية استخلاص السياسات"، أسلوبًا إحصائيًا يُستخدم في علم النفس الاجتماعي لتحديد العلاقة بين حكم الفرد والمعلومات التي استند إليها في إصدار ذلك الحكم. وتعتمد تقييمات استخلاص السياسات على نماذج تحليل الانحدار . وتستخدم الشركات هذه التقنية بكثرة لتقييم أداء موظفيها.

يُعدّ استخلاص السياسات أسلوبًا يُستخدم لدراسة كيفية اتخاذ الأفراد للقرارات. ويُعتبر استخلاص السياسات شكلًا من أشكال تحليل الأحكام، وقد طُبّق في مجموعة متنوعة من البيئات والسياقات. ^{[ 1 ] [ 2 ]}

قدم شيرر وشواب وهينمان (1987) مثالًا نموذجيًا في دراستهم حول كيفية اتخاذ المشرفين في مستشفى خاص قراراتهم بشأن زيادات الرواتب. ^{[ 3 ]} تلقى المشاركون في هذه الدراسة، والذين أُطلق عليهم اسم "المحكمين"، معلوماتٍ عن مجموعة من الموظفين. تفاوت هؤلاء الموظفون في خمسة عوامل رئيسية: مستوى الأداء (متوسط ​​أو ممتاز)، وثبات الأداء (متسق أو غير متسق)، والراتب الحالي (منخفض، متوسط، مرتفع)، وما إذا كان قد عُرض عليهم وظيفة أخرى من مؤسسة مختلفة أم لا. بعد قراءة المعلومات عن كل موظف، قرر المشاركون ما إذا كانوا سيوصون بنسبة الزيادة المطلقة في الراتب أو نسبتها. وقد تباينت العوامل الخمسة التي أثرت في القرارات بشكل ملحوظ بين المشاركين.

أشار هيت وبار إلى أمثلة أخرى على استخلاص السياسات. ^{[ 4 ]} قيّمت هذه الدراسة العوامل التي تحدد تقييمات المتقدمين للوظائف والرواتب المقابلة. قام المشاركون، أو المحكمون - 66 مديرًا غالبًا ما يحتاجون إلى اتخاذ قرارات مماثلة في حياتهم المهنية - بقراءة طلبات المتقدمين وشاهدوا عرضًا تقديميًا بالفيديو أعده كل مرشح. اختلفت عدة متغيرات بين المتقدمين: على سبيل المثال، تراكمت لدى المتقدمين خبرة 10 أو 15 عامًا، وكانوا في سن 35 عامًا، ذكورًا أو إناثًا، أفارقة أو قوقازيين، حاصلين على بكالوريوس أو ماجستير إدارة أعمال، وكانوا يتقدمون لوظيفة مدير مبيعات إقليمي أو نائب رئيس المبيعات. أظهر التحليل اللاحق أن عوامل لا علاقة لها بالخبرة، مثل العمر والجنس، أثرت على القرارات. علاوة على ذلك، تفاعلت أهمية كل عامل مع العوامل الأخرى.

• البرمجة الخطية
• إحصائيات
• تحليل
• تحليل الانحدار
• النمذجة الرياضية