تقييم الجودة

يُعدّ مؤشر الجودة مقياسًا تستخدمه جوجل [ ^{1 ]} وياهو! ^{[ 2 ] (} يُسمى مؤشر الجودة ) وفيسبوك ^{[ 3 ]} (يُسمى جودة الإعلان) وبينج ^{[ 4 ]} والذي يؤثر على ترتيب الإعلان وتكلفة النقرة (CPC) للإعلانات.

لتحديد موضع الإعلان في محرك البحث، يُخصَّص لكل إعلان عمليةٌ تأخذ في الحسبان قيمة العرض ومؤشر الجودة. ثم تُرتَّب الإعلانات تنازليًا بناءً على نتيجة هذه المعادلة. لم تُفصح أيٌّ من محركات البحث الرئيسية عن الوزن الدقيق لمؤشر الجودة مقابل قيمة العرض ، وقد صرّحت كل شركة بأنها تحتفظ بحقها في تعديل منهجيات الترتيب الخاصة بها باستمرار.

يُستخدم مؤشر الجودة أيضًا لتحديد ما إذا كانت الكلمة المفتاحية مؤهلة للدخول في المزاد وعرض إعلان. قد لا تكون الكلمات المفتاحية ذات مؤشر الجودة المنخفض أو الضعيف مؤهلة، أو قد لا تظهر إعلاناتها إلا نادرًا.

في أواخر عام 2008، كشفت جوجل أن نظام تقييم الجودة يُستخدم لتحديد الإعلانات التي ستظهر أعلى نتائج البحث العضوية ، وأن ارتفاع تقييم الجودة قد يؤدي في الواقع إلى تجاوز الإعلانات ذات تقييمات الجودة المنخفضة التي لا تستحق هذا الظهور البارز. ^{[ 5 ]}

قامت محركات البحث الرئيسية، كلٌ على حدة، ببذل جهودٍ حثيثة للحفاظ على جودة الإعلانات المعروضة على مواقعها وتحسينها. والسبب الرئيسي وراء ذلك هو تحسين تجربة المستخدمين الذين ينقرون على روابط الإعلانات المدفوعة. ومن المنطقي افتراض أن المستخدمين الذين يحظون بتجربة مميزة عند النقر على الإعلانات سينقرون عليها بشكلٍ متكرر، مما يزيد من عائدات الإعلانات لمحرك البحث.

بالإضافة إلى ذلك، اختارت جوجل إطلاق نظام الحد الأدنى المتغير للعروض بالتزامن مع إطلاقها نظام العروض القائم على الجودة. ظاهريًا، سمحت هذه الميزة الجديدة للمعلنين بتقديم عروض تبدأ من 0.01 دولار أمريكي لعرض إعلاناتهم. مع ذلك، في بعض الحالات، وجد المعلنون أن الحد الأدنى لعروضهم لبعض الإعلانات قد ارتفع إلى 5.00 دولارات أمريكية أو 10.00 دولارات أمريكية. من خلال تطبيق نظام الحد الأدنى المتغير للعروض، ابتكرت جوجل آليةً تمكّنها من تحديد حدود دنيا مختلفة لمعلنين مختلفين لنفس الكلمة المفتاحية، وربما زيادة متوسط ​​الحد الأدنى للعروض دون علم مجتمع المعلنين ككل. علاوة على ذلك، من خلال رفع الحد الأدنى للعروض، استطاعت جوجل اختبار قدرة كل معلن على دفع هذه الزيادات، مما زاد من حدة المنافسة في المزادات وحقق أقصى عائد ممكن من كل معلن.

هناك عدة عوامل تحدد درجة جودة الإعلان. ورغم أن كل محرك بحث قد نشر معلومات توجيهية حول أهم هذه العوامل بالنسبة له، على الأرجح بهدف مساعدة المعلنين على إنشاء إعلانات أفضل، إلا أنه لم يكشف أي منها عن معادلاته بالتفصيل. فيما يلي ملخص لما تم نشره:

المصدر: ^{[ 9 ]}

فيما يلي آخر تحديث للعوامل التي تؤثر على تقييم جودة موقعك على جوجل. ويتمثل التغيير الأبرز منذ التحديث السابق في مدى استهدافك لأنواع الأجهزة المختلفة التي يمكن استخدامها للبحث.

معدل النقر السابق (CTR) لبعض الكلمات الرئيسية

كم مرة أدت كلمة مفتاحية محددة إلى نقرات على إعلان معين.

نسبة النقر السابقة لعنوان URL المعروض

عدد مرات تلقي عنوان URL محدد للعرض نقرات.

سجل الحساب

معدل النقر الإجمالي لجميع الإعلانات والكلمات الرئيسية لحساب معين.

جودة صفحة الهبوط

مدى ملاءمة الصفحة وشفافيتها وسهولة تصفحها.

مدى ملاءمة الكلمات المفتاحية/الإعلان

مدى ملاءمة الكلمة المفتاحية للإعلان.

مدى صلة الكلمات المفتاحية بالبحث

مدى صلة الكلمة المفتاحية بما يبحث عنه العميل.

الأداء الجغرافي

مدى نجاح حسابك في مناطق محددة.

أداء الإعلان على موقع إلكتروني

مدى فعالية الإعلان على هذا الموقع والمواقع المشابهة في شبكة العرض الإعلاني

الأجهزة المستهدفة

مدى فعالية الإعلانات على أنواع مختلفة من الأجهزة، مثل أجهزة الكمبيوتر المكتبية/المحمولة، والأجهزة المحمولة، والأجهزة اللوحية

يمكن أن تساعدك درجة الجودة العالية في الحصول على موضع إعلان أفضل بتكلفة نقرة أقل. لذا، من المهم تحسين درجة الجودة. تُعدّ ملاءمة الإعلان الخطوة الأولى التي يعتمدها جوجل لتقييم درجة الجودة. إذا كانت درجة الجودة "متوسطة" أو "أقل من المتوسط"، فاحرص على أن تكون صياغة إعلانك أكثر ارتباطًا بكلمة بحث المستخدمين. الخطوة الثانية هي التأكد من نقر المستخدمين على إعلاناتك، فهذا مؤشر لجوجل على ملاءمة إعلاناتك لعملية البحث. علاوة على ذلك، حدّث صفحة الهبوط الخاصة بك باستمرار، مع الحفاظ على ملاءمتها وتناسقها مع الإعلان. ^{[ 10 ]} يأخذ جوجل في الاعتبار أداء الإعلانات على مختلف الأجهزة، لذا فإن تحسين إعلاناتك وصفحات الهبوط للأجهزة المحمولة سيرفع من درجتك الإجمالية. ^{[ 11 ]} يمكنك محاولة اكتشاف كلمات مفتاحية جديدة ذات صلة عالية لإضافتها إلى حملاتك، والتي يمكن أن تساهم في زيادة حركة المرور الإجمالية. ^{[ 12 ]} لتحقيق أعلى درجة جودة ممكنة وهي 10/10، يجب أن تكون جميع هذه الجوانب أفضل من منافسيك، وخاصة نسبة النقر إلى الظهور. ^{[ 13 ]}

في 15 مايو 2017، أعلنت جوجل عن تحسين هيكل تقارير نقاط الجودة للحصول على رؤية أعمق لأداء الكلمات الرئيسية تاريخيًا. ووفقًا لجوجل: " لتوفير وقتكم ومساعدتكم على اتخاذ قرارات أكثر استنارة، نضيف ثلاثة أعمدة حالة اختيارية جديدة إلى علامة تبويب الكلمات الرئيسية، وهي: نسبة النقر المتوقعة، ومدى ملاءمة الإعلان، وتجربة صفحة الهبوط. ما عليكم سوى إضافة هذه الأعمدة إلى تقارير كلماتكم الرئيسية للحصول على لمحة شاملة عن نتائج كلماتكم الرئيسية الحالية . ^{[ 14 ]} ". وبذلك، أصبح بإمكان المعلن الآن الحصول على لمحة تاريخية عن أداء الكلمات الرئيسية لفهم كيفية تغيرها بمرور الوقت.

• جوجل ( جوجل أدوردز )
• بينغ ( إعلانات بينغ )
• ياهو! ( تسويق محركات البحث من ياهو! )