دورة حياة تبني التكنولوجيا

منحنى روجرز الجرسي

دورة تبني التكنولوجيا نموذج اجتماعي يصف تبني أو قبول منتج أو ابتكار جديد، وفقًا للخصائص الديموغرافية والنفسية لمجموعات محددة من المتبنين. عادةً ما تُصوَّر عملية التبني بمرور الوقت على شكل توزيع طبيعي كلاسيكي أو "منحنى الجرس". يُطلق النموذج على المجموعة الأولى من الأشخاص الذين يستخدمون منتجًا جديدًا اسم " المبتكرين "، يليهم " المتبنون الأوائل ". ثم تأتي "الأغلبية المبكرة" و"الأغلبية المتأخرة"، وتُسمى المجموعة الأخيرة التي تتبنى المنتج في النهاية "المتخلفين" أو "المترددين". على سبيل المثال، قد لا يستخدم الشخص المتردد خدمة سحابية إلا إذا كانت الطريقة الوحيدة المتبقية لأداء مهمة مطلوبة، ولكنه قد لا يمتلك معرفة تقنية متعمقة بكيفية استخدام الخدمة.

تم تحديد السمات الديموغرافية والنفسية (أو " النفسية ") لكل مجموعة من مجموعات التبني في الأصل من قبل الباحثين الزراعيين في عام 1956 : [ 1 ]

  • المبتكرون – امتلكوا مزارع أكبر، وكانوا أكثر تعليماً، وأكثر ازدهاراً، وأكثر ميلاً إلى المخاطرة
  • المتبنون الأوائل – أصغر سناً، وأكثر تعليماً، ويميلون إلى أن يكونوا قادة مجتمعيين، وأقل ثراءً
  • الأغلبية المبكرة – أكثر تحفظاً ولكنها منفتحة على الأفكار الجديدة، نشطة في المجتمع ولها تأثير على الجيران
  • الأغلبيات المتأخرة – كبار السن، الأقل تعليماً، محافظون إلى حد ما، وأقل نشاطاً اجتماعياً
  • المتخلفون – محافظون للغاية، يمتلكون مزارع صغيرة ورأس مال محدود، وهم الأكبر سناً والأقل تعليماً

وقد تم تكييف هذا النموذج لاحقاً للعديد من مجالات تبني التكنولوجيا في أواخر القرن العشرين، على سبيل المثال في انتشار الابتكارات السياسية بين الولايات الأمريكية. [ 2 ]

تعديلات على النموذج

وقد أدى هذا النموذج إلى ظهور مجموعة من التعديلات التي توسع المفهوم أو تطبقه على مجالات اهتمام محددة.

يقترح جيفري مور في كتابه "عبور الهوة" نموذجاً معدلاً لدورة حياة الابتكار. ويشير إلى أنه بالنسبة للابتكارات غير المتصلة، والتي قد تؤدي إلى اضطراب فوستر القائم على منحنى على شكل حرف S ، [ 3 ] توجد فجوة أو هوة بين أول مجموعتين من المتبنين (المبتكرين/المتبنين الأوائل)، والأسواق المتخصصة.

إن مفهوم الاضطراب كما يُستخدم اليوم هو من نوع كلايتون إم. كريستنسن . وهذه الاضطرابات لا تعتمد على منحنى S.

في مجال تكنولوجيا التعليم ، قدمت ليندي ماكيون نموذجًا مشابهًا (استعارة قلم الرصاص [ 4 ] ) يصف استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في التعليم.

في علم الاجتماع الطبي ، اقترح كارل ماي نظرية عملية التطبيع التي توضح كيف تصبح التقنيات جزءًا لا يتجزأ من الرعاية الصحية وأنواع أخرى من المنظمات.

يتحدث وينجر ووايت وسميث، في كتابهم " الموائل الرقمية: إدارة التكنولوجيا للمجتمعات" ، عن "أوصياء التكنولوجيا": وهم الأشخاص الذين لديهم فهم كافٍ للتكنولوجيا المتاحة والاحتياجات التكنولوجية للمجتمع لإدارة المجتمع خلال عملية تبني التكنولوجيا. [ 5 ]

يقترح راينا وستريوكوفا (2009) أن اختيار شريحة السوق الأولية له أهمية بالغة في تجاوز الفجوة، إذ يمكن أن يؤدي تبني المنتج في هذه الشريحة إلى انتشاره في الشرائح الأخرى. وفي الوقت نفسه، يجب أن تضم هذه الشريحة الأولية نسبة كبيرة من أصحاب الرؤى، وأن تكون صغيرة بما يكفي لرصد التبني من داخلها ومن شرائح أخرى، وأن تكون متصلة بشكل كافٍ بالشرائح الأخرى. إذا تحقق ذلك، فإن التبني في الشريحة الأولى سينتشر تدريجيًا إلى الشرائح المجاورة، مما يحفز تبني المنتج في السوق الجماهيري. [ 6 ]

قام ستيفن إل. بارينت (1995) بتطبيق سلسلة ماركوف لنمذجة النمو الاقتصادي عبر مختلف البلدان في ظل وجود عوائق تكنولوجية مختلفة. [ 7 ]

في مجال تسويق المنتجات ، اقترح وارن شيرتزينجر توسيع دورة الحياة الأصلية (دورة حياة مواءمة العملاء [ 8 ] ) والتي تصف تكوين خمسة تخصصات أعمال مختلفة تتبع تسلسل اعتماد التكنولوجيا.

أمثلة

إحدى طرق نمذجة تبني المنتجات [ 9 ] هي فهم أن سلوكيات الأفراد تتأثر بأقرانهم ومدى انتشار فعل معين في نظرهم. بالنسبة للعديد من التقنيات التي تعتمد على تنسيق معين، يحصل الأفراد على عائد غير صفري عند تبني نفس التقنية التي يتبناها أقرب أصدقائهم أو زملائهم. فإذا تبنى مستخدمان المنتج (أ)، فقد يحصلان على عائد (أ) أكبر من  الصفر  ؛ وإذا تبنيا المنتج (ب)، فسيحصلان على عائد (ب)  أكبر من  الصفر. أما إذا تبنى أحدهما المنتج (أ) والآخر المنتج (ب)، فسيحصل كلاهما على عائد يساوي  صفرًا.

يمكن تحديد عتبة لكل مستخدم لتبني منتج ما. لنفترض أن عقدة v في رسم بياني لها d جيران: ستتبنى v المنتج A إذا كانت نسبة p من جيرانها أكبر من أو تساوي عتبة معينة. على سبيل المثال، إذا كانت عتبة v هي 2/3، وتبنى واحد فقط من جيرانها المنتج A، فلن تتبنى v المنتج A. باستخدام هذا النموذج، يمكننا نمذجة تبني المنتجات بشكل حتمي على شبكات نموذجية.

تاريخ

دورة حياة تبني التكنولوجيا هي نموذج اجتماعي يُعد امتدادًا لنموذج سابق يُسمى عملية الانتشار ، والذي نُشر لأول مرة عام ١٩٥٦ على يد جورج إم. بيل وجو إم. بولين. [ ١ ] لم يُشر هذا المقال إلى مساهمات إيفريت إم. روجرز، طالب الدكتوراه لدى بيل؛ إلا أن بيل وبولين وروجر سرعان ما شاركوا في تأليف مقال علمي حول منهجيتهم. [ ١٠ ] استند هذا البحث إلى أعمال سابقة لنيل سي. غروس وبرايس رايان. [ ١١ ] [ ١٢ ] [ ١٣ ]

قام روجرز بتعميم عملية الانتشار لتشمل الابتكارات خارج القطاع الزراعي في الغرب الأوسط للولايات المتحدة الأمريكية، ونجح في نشر تعميماته في كتابه الذي نال استحسانًا واسعًا عام 1962 بعنوان "انتشار الابتكارات" [ 14 ] (وهو الآن في طبعته الخامسة).

انظر أيضاً

ملحوظات

  1. 1 2 بوهلين، جو م.؛ بيل، جورج م. (1956). عملية الانتشار . مؤسسة فارم. ص 111-121 . doi : 10.22004/ag.econ.17351 . 
  2. سافاج، روبرت ل. (1985). "تقاليد البحث الانتشارية وانتشار الابتكارات السياسية في النظام الفيدرالي" بابليوس 15 (خريف): 1-27.
  3. موراي، فيونا (ربيع 2008). "إدارة الابتكار وريادة الأعمال" (ملف PDF) . MIT OpenCourseWare . تاريخ الاسترجاع: 1 مايو 2021 .
  4. استعارة القلم الرصاص. مؤرشف بتاريخ 28 يناير 2007 في أرشيف الإنترنت (Wayback Machine).
  5. وينجر، إي.؛ وايت، ن.؛ سميث، جيه دي (2010). الموائل الرقمية: إدارة التكنولوجيا للمجتمعات . بورتلاند، أوريغون: سي بي سكوير. ISBN 978-0-9825036-0-7.
  6. راينا، تييري، ستريوكوفا، لودميلا، ولاندو، صموئيل، عبور الهوة أم التهميش: حالة مشغلات الصوت الرقمية (7 مارس 2009). المجلة الدولية لنظرية شبكة الفاعلين والابتكار التكنولوجي، المجلد 1، العدد 3، الصفحات 36-54، يوليو - سبتمبر 2009. متاح على SSRN: http://ssrn.com/abstract=1392691
  7. بارينتي، ستيفن ل. (أكتوبر 1995). "نموذج لتبني التكنولوجيا والنمو". النظرية الاقتصادية . 6 (3): 405-420 . doi : 10.1007/BF01211784 . ISSN 0938-2259 . S2CID 153567584 .  
  8. شيرتزينجر، وارن (26 يناير 2019). "دورة حياة مواءمة العملاء" . استراتيجيات التكنولوجيا المتقدمة .
  9. فون آن، لويس. (2008)محاضرات علم الويب في جامعة كارنيجي ميلون.
  10. بيل، جورج م.، إيفريت م. روجرز، وجو م. بولين (1957) "صحة مفهوم المراحل في عملية التبني". علم الاجتماع الريفي 22 (2): 166-168.
  11. غروس، نيل سي. (1942) انتشار سمة ثقافية في بلدتين في ولاية أيوا . رسالة ماجستير، كلية ولاية أيوا، أميس.
  12. رايان، برايس، ونيل سي. غروس (1943) "انتشار بذور الذرة الهجينة في مجتمعين في ولاية أيوا". علم الاجتماع الريفي 8: 15-24. RS(E)
  13. رايان، برايس، ونيل سي. غروس (1950) قبول وانتشار بذور الذرة الهجينة في مجتمعين في ولاية أيوا . نشرة بحثية رقم 372، محطة التجارب الزراعية، أميس، أيوا.
  14. روجرز، إيفريت (16 أغسطس 2003) [1962]. انتشار الابتكارات، الطبعة الخامسة . سيمون وشوستر. ISBN 978-0-7432-5823-4.