تسويق المنتجات

📅 آخر تحديث: ٢٥ يوليو ٢٠٢٦
✍️ نُشر في: ٢٥ يوليو ٢٠٢٦
📷 يحتوي على 1 صور
الموسوعة الحرة

يُعدّ تسويق المنتجات "وظيفة أساسية في مجال الأعمال، حيث يقوم بتخطيط وتنفيذ كيفية تحديد موقع المنتج وتسعيره والترويج له لدى جمهور محدد. ويهدف إلى توليد الطلب ودعم النمو المستدام من خلال أنشطة مثل تحديد الموقع والتغليف والتسعير وتنفيذ استراتيجية دخول السوق"، كما ذكر إيه إتش موجومدر. [ 1 ]

يُعدّ تسويق المنتجات فرعًا من فروع التسويق ، وهو مسؤول عن صياغة استراتيجيات الترويج للمنتج. كما يُمكن لمديري تسويق المنتجات المشاركة في تحديد حجم الأسواق المستهدفة. ويتعاونون مع جهات معنية أخرى، بما في ذلك تطوير الأعمال والمبيعات والوظائف التقنية كإدارة المنتجات والهندسة. وتشمل مسؤولياتهم الأساسية الأخرى تحديد موقع المنتج ودعم المبيعات. [ 2 ]

يتناول تسويق المنتجات تسويق المنتج للعملاء المحتملين والحاليين وغيرهم . ويتعاون تسويق المنتجات مع مجالات تسويقية أخرى، مثل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، والاتصالات التسويقية ، والتسويق الإلكتروني ، والإعلان ، واستراتيجية التسويق، والعلاقات العامة ، لتنفيذ التسويق الخارجي للمنتج. [ 3 ]

العلاقة بالأدوار الأخرى

يختلف تسويق المنتج عمومًا عن إدارة المنتج . يقوم مدير تسويق المنتج بإعداد وثيقة متطلبات السوق (MRD) ويسلمها إلى مديري المنتجات . ثم يقوم مدير المنتج بجمع متطلبات المنتج وإعداد وثيقة متطلبات المنتج (PRD).بعد ذلك، يقوم مديرو المنتجات بتسليم وثيقة متطلبات المنتج (PRD) إلى فريق الهندسة.

قد تختلف هذه الأدوار بين الشركات. في بعض الحالات، تتولى إدارة المنتج إعداد كلٍ من وثيقة متطلبات التسويق (MRD) ووثيقة متطلبات المنتج (PRD)، بينما يتولى تسويق المنتج مهام التسويق الخارجي. قد تشمل هذه المهام عروض المنتجات في المعارض التجارية ، والمواد التسويقية (مثل النشرات التعريفية، وقوائم المنتجات، والملخصات ، وجداول البيانات ، والتقارير الفنية ). تتطلب هذه المهام مهارات في تحليل المنافسين ، وبحوث السوق ، والكتابة التقنية ، والشؤون المالية ( تحليل العائد على الاستثمار والقيمة الحالية الصافية )، وتحديد موقع المنتج في السوق. تشمل مؤشرات الأداء النموذجية لمسوق المنتج اعتماد الميزات، والإيرادات الجديدة، وإيرادات التوسع، ومعدل التخلي عن الخدمة . [ 4 ]

يتحمل مسؤولو تسويق المنتجات مسؤولية إنشاء محتوى لأغراض متنوعة تشمل المبيعات والتسويق والتواصل والتفاعل مع العملاء والتقييمات. في معظم الحالات، يؤدي وجود الاستهلاك التشاركي إلى انخفاض أرباح مسؤولي تسويق المنتجات. من ناحية أخرى، يكون المستهلكون الذين يتبادلون سلعهم في سوق قائم على المشاركة أكثر استعدادًا لدفع المزيد مقابل منتج ذي جودة أعلى مقارنةً بمن لا يتبادلون سلعهم في سوق قائم على المشاركة. [ 5 ]

المؤهلات

يشترط عادةً الحصول على شهادة في التسويق أو إدارة الأعمال لشغل منصب مدير منتج. وتشمل هذه الشهادات بكالوريوس إدارة الأعمال، وماجستير إدارة الأعمال، وماجستير الآداب أو ماجستير العلوم في التسويق، وماجستير الآداب أو ماجستير العلوم في علم النفس الصناعي والتنظيمي. ويُفضّل التخصص في مجالات الإعلان، والعلاقات العامة، والاتصالات، والتصميم الجرافيكي، وغيرها من المجالات ذات الصلة. [ 6 ]

ستساعد الخبرة العملية في المجالات ذات الصلة على تحسين المؤهلات. [ 6 ]

يُعدّ إتقان لغة ثانية ميزة قيّمة للغاية للعاملين في مشاريع ذات آثار عالمية أو واسعة النطاق. كما أشارت بعض المجلات إلى أن امتلاك خلفية في الهندسة أو علوم الحاسوب يُعدّ مؤهلاً مفيداً لمديري المنتجات، إذ يُسهّل ذلك التفاعل مع الفريق التقني. [ 7 ]

المكونات الأساسية في تسويق المنتجات

يشير تسويق المنتجات إلى الأنشطة والاستراتيجيات والتقنيات المستخدمة للترويج لمنتج أو خدمة وطرحها في السوق. [ 1 ] يتطلب تسويق المنتجات فهمًا للمنتج المُباع والسوق المستهدف. تشمل هذه العملية فهم اتجاهات السوق، وتحديد الجمهور المستهدف، وتحديد موقع المنتج، وصياغة رسائل العلامة التجارية. [ 1 ] يُعدّ فهم سلوك العملاء جزءًا من فهم اتجاهات السوق. ويُقصد بالاستهداف تحديد شرائح السوق الأكثر احتمالًا لشراء هذا المنتج، بينما يعني تحديد موقع المنتج ابتكار منتج متميز عن غيره. أما رسائل العلامة التجارية فتتضمن تطوير أسلوب تواصل واضح يستهدف أسواقًا محددة. [ 1 ]

سوق المنتجات العالمية

يتطلب التسويق العالمي استراتيجيةً لصياغة رسالة العلامة التجارية، مع مراعاة الثقافة واللوائح واحتياجات المستهلكين. يشمل السوق العالمي تبادل السلع والخدمات والعمالة في أي مكان في العالم. على سبيل المثال، تشتري الشركات الموجودة في الولايات المتحدة الأمريكية قطع غيار ومكونات لأحد منتجاتها من اليابان وكوريا الجنوبية وألمانيا والمكسيك. كما تتاجر الولايات المتحدة بمنتجات مع دول أخرى، مثل النفط الخام وفول الصويا والقمح والسيارات والآلات والملابس والمجوهرات. وتشمل استراتيجيات التسويق العالمي البحث والتحليل، واستهداف الجمهور، وتحديد موقع المنتج، وصياغة رسالة العلامة التجارية، واستهداف أسواق محددة، وجمع البيانات لتحديد مدى نجاح المنتج.

كيف تساعد استراتيجية المنتج في تحقيق النجاح في السوق؟

وفقًا للبحث الذي أجرته كلية كيلوج للإدارة في جامعة نورث وسترن، هناك ثلاثة أغراض تجارية قيّمة توضح سبب أهمية استراتيجية المنتج.

  1. تُوفّر استراتيجية المنتج وضوحًا لشركتك. [ 8 ] من الضروري، لتقديم أفضل أداء، أن تكون الاتصالات واضحة ومدروسة جيدًا. يجب تحديد الأهداف، وعلى فريق التسويق سرد مزايا المنتج.
  2. يساعدك ذلك على تحديد أولويات خارطة طريق منتجك. [ 8 ] بعد الموافقة على المقترح، يحين وقت وضع خطة عمل. بعد وضع الخطة، يجب أن يكون لدى الفريق رؤية واضحة لما يجب إنجازه.
  3. "إن استراتيجية المنتج تعمل على تحسين القرارات التكتيكية لفريقك." [ 8 ] وهذا يعني أنه حتى لو كان لدى الفريق رؤية واضحة أو خارطة طريق، فمن المهم أن يكون قادراً على التحلي بالمرونة وإجراء التغييرات على طول الطريق إذا لزم الأمر.

بعد أن يضع فريق تسويق المنتج استراتيجية المنتج، ينبغي عليه "ربط رؤية المنتج بالخطوات العملية لتحقيق هذه المهمة". [ 8 ] يجب على فريق التسويق الإجابة على عدة أسئلة: "ما المشاكل التي سيحلها منتجنا لهذه الشخصيات المستهدفة؟ كيف سيميز منتجنا نفسه ويفوز بالسوق؟ ما هي أهدافنا قصيرة المدى وطويلة المدى لهذا المنتج؟" [ 8 ] بمجرد أن يجيب فريق تسويق المنتج على هذه الأسئلة، يمكن البدء في وضع جدول زمني للمشروع.

مراجع

  1. 1 2 3 4 موجومدر، أ.هـ. (2023). "تسويق المنتجات: مراجعة شاملة". مجلة ISAR للاقتصاد وإدارة الأعمال . 1 (4): 53-55 .
  2. ↑ ويلرايت، ستيفن سي؛ كلارك، كيم بي (1992). إحداث ثورة في تطوير المنتجات: قفزات نوعية في السرعة والكفاءة والجودة (الطبعة السابعة ). نيويورك: فري برس. ISBN  978-0-02-905515-1.
  3. ↑ ويلرايت، ستيفن سي؛ كلارك، كيم بي (15 يونيو 1992). إحداث ثورة في تطوير المنتجات: قفزات نوعية في السرعة والكفاءة والجودة . سايمون وشوستر. ISBN 978-0-02-905515-1.
  4. ↑ بيرتون، فيل؛ باركر، غاري؛ لولي، برايان (2012). 42 قاعدة لتسويق المنتجات: تعلّم قواعد تسويق المنتجات من خبراء رائدين من جميع أنحاء العالم . هابي أباوت. ISBN 978-1-60773-081-1.
  5. ↑ جيانغ، باوجون؛ تيان، لين (2015). "الاستهلاك التعاوني: الآثار الاستراتيجية والاقتصادية لمشاركة المنتجات" . المجلة الإلكترونية لشبكة أبحاث العلوم الاجتماعية . doi : 10.2139/ssrn.2561907 . ISSN 1556-5068 . 
  6. 1 2 كارتر، ستيفن؛ يو، إيمي تشو-ماي (14 أغسطس 2017). "تصورات طلاب المرحلة الجامعية الأولى للمعرفة والمهارات والكفاءات المطلوبة من المسوق الممارس اليوم" . التعليم العالي والمهارات والتعلم القائم على العمل . 7 (3): 240-260 . doi : 10.1108/HESWBL-12-2016-0084 . ISSN 2042-3896 . 
  7. ↑ بينيت، روجر (16 ديسمبر 2010). "ما الذي يصنع المسوّق؟ تطور "الهوية المهنية التسويقية" لدى خريجي التسويق خلال تجاربهم المهنية المبكرة" . مجلة إدارة التسويق . 27 ( 1-2 ): 8-27 . doi : 10.1080/02672571003647792 . ISSN 0267-257X . 
  8. 1 2 3 4 5 "استراتيجية المنتج" . جامعة كيلوج نورث وسترن . كلية كيلوج للإدارة بجامعة نورث وسترن. 2023.{{cite web}}: CS1 maint: url-status ( link )

فهرس

  • بودلاج، وكاتر، ب. (2022). التوجه السوقي الاستجابي والاستباقي وعلاقته بأداء مشاريع التصدير للشركات الصغيرة والمتوسطة: الدور الوسيط للقدرات التسويقية. مجلة بحوث الأعمال، 138، 256-265. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2021.09.034
  • مون. (2020). الأثر الاستراتيجي للاستهلاك التعاوني على مسوّقي المنتجات. منشور إلكتروني، جامعة كاليفورنيا.
  • شعار ويكيميديا ​​كومنزالوسائط المتعلقة بتسويق المنتجات على ويكيميديا ​​كومنز