معالجة النقد الآلية

تُعرف عملية التعامل الآلي مع النقد بأنها عملية صرف النقد وعدّه وتتبعه في البنوك ، ومتاجر التجزئة، ومكاتب صرف الشيكات، ومراكز قروض الرواتب /السلف، والكازينوهات ، أو غيرها من بيئات الأعمال، وذلك من خلال أجهزة وبرامج مصممة خصيصًا لأغراض منع الخسائر، وردع السرقة، وتقليل وقت الإدارة اللازم للإشراف على درج النقد والعمليات غير المكتملة. [ 1 ]

تتكون الأجهزة المستخدمة في معالجة النقد الآلي عادةً من جهاز واحد أو أكثر من الأجهزة التالية:

  • ماكينة الصراف الآلي (ATM) [ 2 ]
  • موزع النقود
  • جهاز التحقق من صحة النقود (المستقبل)
  • إعادة تدوير النقود
  • موزع عملات معدنية ملفوفة
  • جهاز التحقق من العملات المعدنية السائبة (العداد)
  • نظام ذكي لتحييد الأوراق النقدية

في بيئة معالجة نقدية آلية، يقوم أمين الصندوق بفتح درج النقود في بداية نوبته عن طريق سحب النقود من جهاز المعالجة النقدية الآلي. [ 3 ] وفي نهاية النوبة، يقوم أمين الصندوق بإيداع النقود في جهاز المعالجة النقدية الآلي الذي يقوم بدوره بعدّها وإعادتها إلى الخزنة. ويحدد المدير صلاحيات كل أمين صندوق لسحب النقود وعدّها. وتتيح بعض أنظمة المعالجة النقدية الآلية إمكانية الربط الشبكي والتشغيل عن بُعد (السحب، العد، إعداد التقارير). ويُسهم التشغيل عن بُعد لأجهزة المعالجة النقدية الآلية في توفير التكاليف وزيادة الكفاءة من خلال مركزة جميع الأنشطة المتعلقة بالنقد في موقع واحد يُمكنه مراقبة عمليات النقد والتحكم بها عن بُعد.

فوائد التعامل الآلي مع النقد

تشمل الفوائد الرئيسية للتعامل الآلي مع النقد ما يلي:

  • يتم تقليل العمل اليدوي [ 1 ]
  • خدمة عملاء أسرع
  • معاملات أكثر أمانًا مع تفاعل أقل بين الأشخاص
  • موثوقية ثابتة
  • أرخص وأكثر كفاءة بكثير من توظيف موظف.

العيوب

تشمل عيوب التعامل الآلي مع النقد ما يلي:

  • الصيانة الدورية للنظام من أجل الحفاظ على تشغيل أنظمة التشغيل [ 4 ]
  • فقدان بعض الوظائف بسبب أنظمة معالجة النقد الآلية المتقدمة التي تتطلب القليل من التفاعل البشري

الدور في الاقتصاد

There are several different roles Automatic cash handling systems play in an everyday economy. With few setbacks these systems do much more than dispense money, read checks, transfer money through bank accounts, etc. Automatic cash handling systems are now found in prisons to help inmates' relatives transfer money to prisoners.[5] This process is done electronically and is much more efficient and faster than previously manual money transfers. These systems also help prisoners psyche by dissuading prisoners from committing fraud or stealing money. In 1987 automated cash handling systems started to become a favourite among retailers nationwide. The effectiveness and quick checkouts by customers encouraged to use debit/credit cards, acted as an attractant for customers. It would not be long until most businesses had installed automated cash handling systems as way to keep customers satisfied. In states such as Oregon and New Jersey, where pumping your own gas is outlawed, automated cash handling has played an important role as a crime deterrent and economical sound system.[6] Gas attendants now do not have to worry about being robbed. With automated cash systems in place at these gas stations, everything is used by computer, making transactions faster than ever. These systems also allow petroleum companies to save money and ensure a higher level of security.

Effect on banking jobs

Automated cash systems have been changing the way society operates since becoming popular in the 1980s. Banks have evolved the way they operate around these advanced systems.[7] Bankers are finding themselves less physically dealing with money; rather, they are finding themselves more in a sales position than a traditional banker who handles money. These automated systems now count most of the money and dispense the proper amount to bankers.

See also

References

  1. 12Ed Grondahl, Integrated Solutions For Retailers, April/May 2009
  2. ATMS. Lodging Hospitality 15 May 2009
  3. Steinberg, Don. Retailers replacing cash with ATM cards to lure customers: no cash down, PC Week 1 Dec. 1987, Business Insights: Essentials
  4. The smart card cashes in. The Economist 29 Jan. 1994
  5. Pueblo Chieftain (Pueblo, CO), August 22, 2008
  6. Rhoads, John. Advanced automated cash handling: where island attendants are required, cash handling concerns arise, National Petroleum News Sept. 2008
  7. American Banker, Tellers' role changing from counting cash to sales 1996, pg. 5