الفطنة التجارية

في كتابه الصادر عام ٢٠١٢ بعنوان " رؤية الصورة الكبيرة : الفطنة التجارية لبناء مصداقيتك، ومسارك المهني، وشركتك "، يذكر كيفن آر. كوب أن الشخص الذي يمتلك فطنة تجارية ينظر إلى العمل بعقلية قيادية، ولديه القدرة على فهم كيفية عمل مختلف أقسام الشركة معًا لضمان النجاح، وكيف تعكس المؤشرات المالية، مثل هامش الربح والتدفق النقدي وسعر السهم ، مدى كفاءة كل قسم في أداء وظيفته. ^{[ ٥ ]} ويقترح كوب أن الشخص الذي يمتلك القدرات الخمس التالية يمكن وصفه بأنه يتمتع بفطنة تجارية قوية:

1. رؤية "الصورة الكلية" للمنظمة - كيف ترتبط المحركات الرئيسية للأعمال ببعضها البعض، وكيف تعمل معًا لتحقيق نمو مربح، وكيف ترتبط بالوظيفة
2. فهم اتصالات الشركة وبياناتها الهامة، بما في ذلك البيانات المالية.
3. استخدم المعرفة لاتخاذ قرارات جيدة
4. فهم كيفية تأثير الإجراءات والقرارات على مؤشرات الشركة الرئيسية وأهداف القيادة
5. التواصل الفعال للأفكار مع الموظفين الآخرين والمديرين والمسؤولين التنفيذيين والجمهور . ^{[ 6 ]}

قام كل من رايموند ر. رايلي من كلية روس للأعمال بجامعة ميشيغان وغريغوري ب. رايلي من جامعة كونيتيكت بتوثيق السمات التي يمتلكها الأفراد ذوو الفطنة التجارية:

• إدراك حاد لأبعاد قضايا الأعمال
• القدرة على فهم التعقيد والمستقبل غير المؤكد
• إدراك تبعات الاختيار على جميع الأطراف المتأثرة
• حاسم
• المرونة لإجراء المزيد من التغييرات إذا لزم الأمر في المستقبل

وبالتالي، فإن تطوير مهارات تجارية أقوى يعني تحليلاً أكثر دقة، ومنطقاً أوضح وراء القرارات التجارية، واهتماماً أكبر بالأبعاد الرئيسية للتنفيذ والتشغيل، وإدارة أداء أكثر انضباطاً. ^{[ 2 ]} كما أن القدرة على إدارة التعقيد تُعدّ من سمات المهارات التجارية التي حددتها الحكومة البريطانية. ^{[ 3 ]}

إن المعرفة المالية هي فهم شامل لمحركات النمو والربحية والتدفق النقدي؛ والبيانات المالية للمنظمة؛ ومؤشرات الأداء الرئيسية؛ وآثار القرارات على خلق القيمة.

المعرفة المالية ضرورية، ولكنها غير كافية ، لاكتساب الفطنة التجارية. وفقًا لمعهد بيرث للقيادة،

تعتمد الفطنة التجارية في المقام الأول على العوامل السلوكية والتجريبية، وليس على التعلم الرسمي أو التعليم كالثقافة المالية. [...] نادرًا ما تكون الثقافة المالية ضرورية لكبار المديرين وأصحاب الإمكانات العالية. [...] تكمن الحاجة الحقيقية لهؤلاء المديرين في فهم كيفية تأثير أفعالهم وسلوكياتهم على قراراتهم المالية ونتائجهم المالية على مستوى الوحدة والشركة ككل. ^{[ 7 ]}

لاحظ بوب سيلدن وجود علاقة تكاملية بين الفطنة التجارية والقيادة. ^{[ 8 ]} ووفقًا لسيلدن، تتضمن هذه العلاقة أهمية رعاية كل من تنمية المهارات الاستراتيجية ومهارات القيادة والإدارة الجيدة لكي يحقق قادة الأعمال الفعالية.

بحسب دراسة بعنوان " الفطنة التجارية: هاجس بالغ الأهمية في تطوير القيادة الحديثة : الاتجاهات العالمية تُسرّع الابتعاد عن المناهج التقليدية" ^{[ 9 ]} ، فإن مناهج تطوير القيادة التقليدية، التي يُقال إنها تعتمد على تقييمات الشخصية والكفاءة كأساس علمي لها، آخذة في الفشل. وتهدف الدراسة، كما ورد، إلى إبراز أهمية الفطنة التجارية في مناهج تطوير القيادة. ووفقًا للدراسة، من المتوقع أن يكون للفطنة التجارية تأثير متزايد على تطوير القيادة وبرامج الموارد البشرية. وقد أسفر البحث في هذه العلاقة عن ابتكار نموذج بيرث لنتائج القيادة ، الذي يربط النتائج المالية بسمات القيادة الفردية.

في دراسة أجريت مقابلات مع 55 من قادة الأعمال العالميين، تم ذكر الفطنة التجارية باعتبارها أهم مجال كفاءة للقادة العالميين. ^{[ 10 ]}

في كتابهم الصادر عام 2011 بعنوان "مسار القيادة" ، درس رام شاران وستيفن دروتر وجيمس نويل عملية ومعايير اختيار مدير المجموعة ، وأشاروا إلى أن العملية والمعايير متشابهة لاختيار الرئيس التنفيذي. ووفقًا لهم، فإن أحد المعايير الواضحة لاختيار القائد هو الفطنة التجارية المتطورة. ^{[ 11 ]}

من المرجح أن تقوم المنظمات التي تمتلك قاعدة قوية من المعرفة التجارية بتطوير قادة قادرين على تحفيز الآخرين وتحسين الأداء العام.. ^{[ 2 ]}

تُعدّ محاكاة الأعمال أداةً أخرى لتطوير الشركات، تُستخدم لتعزيز الفطنة التجارية. تُقدّم العديد من الشركات محاكاة الأعمال كوسيلة لتدريب المديرين من المستوى المتوسط ​​والقادة غير الماليين في مؤسساتهم على إدارة التدفقات النقدية وعمليات اتخاذ القرارات المالية. وتتنوع أشكال هذه المحاكاة، من المحاكاة الحاسوبية إلى المحاكاة التي تُحاكي ألعاب الطاولة. ورغم أنها تُوفّر تجربة تعليمية تفاعلية، إلا أن مدى مُحاكاتها لتعقيدات وضغوط سيناريوهات الأعمال الواقعية يبقى محلّ تساؤل. علاوةً على ذلك، فإنّ غياب معايير سلوكية أساسية يحول دون قياس أيّ تأثير سلوكي ملموس على المشاركين. كما يرى النقاد أن الطبيعة الاصطناعية للعديد من هذه المحاكاة تُحدّ من جدواها في الواقع. ^{[ 14 ]}

يستند ظهور التقييمات الشخصية للفطنة التجارية إلى النظريات الناشئة في التمويل السلوكي ، ويسعى إلى ربط سمات الشخصية الفطرية بالنتائج المالية الإيجابية. ^{[ 15 ]} لا ينظر هذا الأسلوب إلى الفطنة التجارية على أنها قائمة كلياً على المعرفة أو الخبرة، بل على مزيج منهما وعوامل أخرى تُشكل الشخصية المالية للفرد أو "بصمته" الخاصة. ^{[ 16 ]}