النمذجة الاستراتيجية الموجهة نحو القدرات

القدرة هي ميزة تمتلكها منظمة أو فرد أو نظام. تُعبّر القدرات عادةً بعبارات عامة وواسعة النطاق، وتتطلب عادةً مزيجًا من التنظيم والأفراد والعمليات والتكنولوجيا لتحقيقها . على سبيل المثال، يُعدّ التسويق والتواصل مع العملاء والتسويق الهاتفي الصادر أمثلة على القدرات. ^{[ 1 ]}