تشارلز ويغودر

ترك ويغودر شركة كوادرانت ليؤسس شركة الاتصالات الخلوية (Cellular Communications Corporation plc) في مارس 1988، حيث بدأ بتقديم خدمات الهاتف المحمول لعملاء الشركات من خلال فريق مبيعات مباشر وموزعين خارجيين. أدرك ويغودر قدرة المستهلكين على إحداث تغيير جذري في السوق، فوضع شركته في موقع استراتيجي للاستفادة من هذه الفرصة من خلال إطلاق علامة "بيبلز فون" التجارية كأول شبكة جوال افتراضية في العالم. ولدعم هذا النوع الجديد من العملاء، أنشأ ويغودر شبكة متاجر تجزئة وطنية في الشوارع الرئيسية، حيث افتتح أكثر من 180 صالة عرض في جميع أنحاء المملكة المتحدة خلال 12 شهرًا فقط (وهو نموذج توزيع حذت حذوه جميع شركات تشغيل الشبكات لاحقًا)، محققًا بذلك حصة سوقية تبلغ حوالي 10% في المملكة المتحدة. وفي غضون أربع سنوات، بنى ويغودر مكانة رائدة في السوق، متفوقًا على جميع الموزعين المستقلين الآخرين الذين بدأوا أعمالهم قبل سنوات من دخوله السوق. كان النشاط التجاري يولد تدفقات نقدية عالية، ولكن قرار شطب جميع تكاليف اكتساب العملاء مباشرة من الأرباح يعني أن الشركة سجلت خسارة بعد الضرائب قدرها 10.6 مليون جنيه إسترليني على إيرادات بلغت 175 مليون جنيه إسترليني للسنة المالية المنتهية في 31 أكتوبر 1995.

بعد خلاف بين كبار المساهمين حول استراتيجية الشركة المستقبلية، استحوذت عليها شركة فودافون في نوفمبر 1996 مقابل 77 مليون جنيه إسترليني؛ ^{[ 2 ]} إلا أن ويغودر لم يحصل إلا على 6.5 مليون جنيه إسترليني من الصفقة، نظرًا لأن معظم أسهم الشركة كانت مملوكة لمستثمري رأس المال المخاطر . وأعقبت فودافون هذه الصفقة بعمليات استحواذ أخرى في القطاع (وتحديدًا شركتي أستيك وتوكلاند في ديسمبر 1996)، مما منحها سيطرة أكبر على عملاء شبكتها. ووفقًا للتقرير السنوي والحسابات المالية لشركة فودافون لعام 1997، حققت شركة بيبلز فون أرباحًا بلغت 4.1 مليون جنيه إسترليني في الفترة المنتهية في عام 1996.

انضم ويغودر إلى شركة تيليكوم بلس بعد فترة وجيزة من تأسيسها في عام 1998، واستثمر بكثافة وأدرجها في بورصة لندن .

اعتقد ويغودر بوجود فرصة كبيرة لبناء شركة تُقدّم خدمات الاتصالات والطاقة لسوق الإسكان العام، منافسةً بذلك مُقدّمي هذه الخدمات الذين كانوا يحتكرونها سابقًا، مع انفتاح هذه القطاعات تدريجيًا نتيجةً لرفع القيود التنظيمية. كان واضحًا له أن الوصول إلى السوق بتكلفة منخفضة سيُشكّل عنصرًا حاسمًا في أي نموذج عمل ناجح، ولذلك استثمر في شركة Telecom Plus plc، التي كانت تمتلك نظام تسويق شبكي راسخًا من الوكلاء في جميع أنحاء المملكة المتحدة للترويج لخدماتها. منذ عام 1998، اكتسبت الشركة أكثر من مليون عميل من الأفراد والشركات الصغيرة ^{[ 3 ]} من خلال الجمع بين القيمة الأفضل ومعايير خدمة عملاء عالية باستمرار. ^{[ 4 ]} تعمل Telecom Plus تحت اسم Utility Warehouse ، وهي شركة تجزئة "افتراضية"، بدون متاجر أو إعلانات، مدعومة ببنية تحتية متطورة في مقرها الرئيسي تضم أكثر من 1000 موظف (معظمهم مُوظفون لخدمة العملاء). بحلول عام 2013، كان لدى الشركة أكثر من 37000 موزع مستقل. ^{[ 3 ]}

في عام 2001، فاز ويغودر بجائزة فئة الاتصالات في قسم لندن من جوائز "رائد الأعمال لهذا العام" في المملكة المتحدة التي ترعاها إرنست ويونغ وسيتي بنك وتايمز، ^{[ 5 ]} وفي عام 2009، حصل على جائزة شركة العام في جوائز الشركات المدرجة نيابة عن شركة Telecom Plus plc. ^{[ 6 ]}

في يوليو 2022، انتقل ويغودر إلى منصب غير تنفيذي في شركة تيليكوم بلس. ^{[ 7 ]}