وكالة حماية المستهلك (السويد)

📅 آخر تحديث: ٢٩ يوليو ٢٠٢٦
✍️ نُشر في: ٢٩ يوليو ٢٠٢٦
📷 يحتوي على 1 صور
الموسوعة الحرة
وكالة المستهلك السويدية (بالسويدية: Konsumentverket)

الهيئة السويدية لحماية المستهلك ( بالسويدية : Konsumentverket ) هي هيئة حكومية سويدية تابعة لوزارة المالية . وتشغل مديرتها العامة ، لينا آرونسون (منذ عام 2025)، منصب أمين مظالم المستهلك ( Konsumentombudsmannen, KO ). [ 1 ]

تُقدّم الوكالة، التي تضمّ حوالي 120 موظفًا ومقرّها في كارلستاد ، خدمات المساعدة في شؤون المستهلك للجمهور السويدي، وتعمل لصالح المستهلكين بشكل جماعي . وتنشط الوكالة في مجالات الإعلان وشروط العقود، ومعلومات المستهلك، وسلامة المنتجات. [ 2 ] [ 3 ] ويتولّى المجلس الوطني لشكاوى المستهلك مهمة حلّ النزاعات الفردية للمستهلكين ، إلا أن أمين مظالم المستهلك قد يرفع أحيانًا دعاوى قضائية ضدّ الشركات التي يُعتقد أن ممارساتها التجارية تنتهك قوانين حماية المستهلك السويدية. [ 4 ]

انظر أيضاً

مراجع

  1. ^ "Hon blir ny gd för Konsumentverket - Altinget" . www.altinget.se (باللغة السويدية). 2025-05-08 . تم الاسترجاع 2025-05-14 .
  2. ^ "Konsumentverket varnar – bedrägerisamtalen ökar" . اكسبريسن (باللغة السويدية). تي تي . 2023-01-14. ISSN 1103-923X . تم الاسترجاع بتاريخ 2023-09-17 . 
  3. ^ "Konsumentverket varnar för hoppborgar" . سيدسفينسكان (باللغة السويدية). تي تي . 2016-06-17. ISSN 1652-814X . تم الاسترجاع 2023-09-17 . 
  4. ^ ستراندبرج ، هانز (2019-09-16). "KO Stämmer Mobile Group: "Vilseleder systematiskt"" . داجينز نيهتر (باللغة السويدية). ISSN 1101-2447 . تم الاسترجاع 2023/09/17 .