هندسة المؤسسات

📅 آخر تحديث: ٢٩ يوليو ٢٠٢٦
✍️ نُشر في: ٢٩ يوليو ٢٠٢٦
📷 يحتوي على 1 صور
الموسوعة الحرة
المشكلة الحقيقية في هندسة المؤسسات، ستيفن فان كيرفيل في CVUT FIT، 2014

هندسة المؤسسات هي مجموعة المعارف والمبادئ والممارسات المستخدمة لتصميم المؤسسة كليًا أو جزئيًا. [ 1 ] المؤسسة نظام اجتماعي تقني معقد يتألف من أفراد ومعلومات وتقنيات تتفاعل فيما بينها ومع بيئتها لدعم مهمة مشتركة. أحد تعريفاتها هو: "تخصص موجه نحو دورة حياة المؤسسة لتحديد المؤسسات وتصميمها وتنفيذها وتطويرها المستمر"، [ 2 ] مدعومًا بنمذجة المؤسسات . يدرس هذا التخصص كل جانب من جوانب المؤسسة، بما في ذلك عمليات الأعمال وتدفقات المعلومات وتدفقات المواد والهيكل التنظيمي. [ 3 ] قد تركز هندسة المؤسسات على تصميم المؤسسة ككل، أو على تصميم ودمج مكونات أعمال محددة. [ 4 ]

ملخص

لقد ظهرت عدة أنواع من هندسة المؤسسات.

في مجال الهندسة ، تشمل هندسة المؤسسات طيفًا واسعًا من الأنشطة. [ 5 ] فهي تتضمن "تطبيق المعارف والمبادئ والتخصصات المتعلقة بتحليل وتصميم وتنفيذ وتشغيل جميع العناصر المرتبطة بالمؤسسة. وهي في جوهرها مجال متعدد التخصصات يجمع بين هندسة النظم والإدارة الاستراتيجية ، إذ تسعى إلى هندسة المؤسسة بأكملها من حيث المنتجات والعمليات والأنشطة التجارية". [ 5 ] ويرتبط هذا المجال بإدارة الهندسة ، وإدارة العمليات ، وإدارة الخدمات ، وهندسة النظم .

في مجال تطوير البرمجيات ، تُعنى هندسة المؤسسات بنمذجة وتكامل مختلف الأجزاء التنظيمية والتقنية لعمليات ووظائف الأعمال . [ 6 ] وفي تطوير نظم المعلومات، أصبح هذا مجالًا لتنظيم تحليل النظم ، وامتدادًا لنطاق نمذجة المعلومات الحالي . [ 7 ] ويمكن أيضًا اعتباره امتدادًا وتعميمًا لمرحلتي تحليل النظم وتصميمها في عملية تطوير البرمجيات . [ 8 ] وهنا، يمكن أن تُشكّل نمذجة المؤسسات جزءًا من دورة حياة تطوير نظم المعلومات في مراحلها المبكرة والمتوسطة والمتأخرة . ويجري تطوير تمثيل واضح للبنية التحتية التنظيمية والتقنية للنظام لفهم التحولات المنظمة لممارسات العمل الحالية. [ 8 ] ويُعرف هذا التخصص أيضًا باسم هندسة المؤسسات ، أو إلى جانب أنطولوجيا المؤسسات ، ويُعرّف بأنه أحد المجالين الفرعيين الرئيسيين لهندسة المؤسسات. [ 3 ]

طُرق

تتضمن هندسة المؤسسات منهجيات وأساليب وتقنيات رسمية يتم تصميمها واختبارها واستخدامها على نطاق واسع من أجل تزويد المؤسسات بحلول قابلة لإعادة الاستخدام لعمليات الأعمال:

تُعد هذه المنهجيات والتقنيات والأساليب جميعها مناسبة إلى حد ما لنمذجة المؤسسة وعملياتها الأساسية.

منهجية التصميم والهندسة للمنظمات

DEMO هي منهجية لتصميم وهندسة المؤسسات. يتمحور مفهومها الأساسي حول "الفعل التواصلي": فالتواصل يُعدّ ضروريًا لعمل المؤسسات. تُبرم الاتفاقيات بين الموظفين والعملاء والموردين بهدف التواصل، وينطبق الأمر نفسه على قبول النتائج المُقدّمة. [ 9 ] [ 3 ]

تعتمد منهجية DEMO على المبادئ التالية: [ 15 ]

  • جوهر المنظمة هو أنها تتكون من أشخاص لديهم السلطة والمسؤولية للتصرف والتفاوض.
  • إن نمذجة عمليات الأعمال وأنظمة المعلومات هي نشاط عقلاني يؤدي إلى التوحيد.
  • ينبغي أن تكون النماذج مفهومة لجميع المعنيين.
  • ينبغي أن تتناسب المعلومات مع مستخدميها.

توفر منهجية DEMO فهمًا متكاملًا للاتصال والمعلومات والعمل والتنظيم. وينتقل نطاقها هنا من "هندسة نظم المعلومات" إلى "هندسة نظم الأعمال"، مع فهم واضح لكل من المعلومات والمنظمات المركزية.

هندسة الأنظمة المفتوحة للتصنيع المتكامل بالحاسوب

توفر CIMOSA قوالب ونماذج مترابطة لتجسيد جوانب الأعمال والأفراد وتقنية المعلومات في متطلبات المؤسسة. ويتم ذلك من منظورات متعددة: منظور المعلومات، ومنظور الوظائف، ومنظور الموارد، ومنظور المؤسسة. ويمكن استخدام هذه النماذج أيضًا لهيكلة وتسهيل تصميم وتنفيذ أنظمة تقنية المعلومات التفصيلية.

يُسهّل تقسيمها إلى وجهات نظر مختلفة استخدامها كمرجع توضيحي لمهندسي المؤسسات والبرمجيات. فهي تُظهر احتياجات المعلومات لمختلف وظائف المؤسسة، كالأنشطة والعمليات والتشغيل، إلى جانب مواردها المقابلة. وبهذه الطريقة، يُمكن تحديد نظام تكنولوجيا المعلومات الأنسب لتلبية احتياجات المعلومات لنشاط معين وعملياته المرتبطة به بسهولة.

IDE

تم تطوير لغة IDEF في البداية كلغة نمذجة لأنظمة التصنيع، وقد استخدمتها القوات الجوية الأمريكية منذ عام 1981، وكانت تقدم في الأصل أربعة رموز مختلفة لنمذجة المؤسسة من منظور معين. هذه الرموز هي IDEF0 وIDEF1 وIDEF2 وIDEF3 للتحليل الوظيفي، وتحليل البيانات، والتحليل الديناميكي، وتحليل العمليات على التوالي. وعلى مدى العقود الماضية، تم تطوير عدد من الأدوات والتقنيات لدمج هذه الرموز المختلفة بشكل تدريجي.

يُظهر نموذج IDEF كيفية تدفق العمليات التجارية عبر مجموعة متنوعة من الوظائف التجارية المُجزأة، مع مدخلات ومخرجات المعلومات والجهات الفاعلة المُقابلة. ومثل نموذج CIMOSA، يستخدم IDEF أيضًا وجهات نظر مؤسسية مختلفة. علاوة على ذلك، يُمكن تحويل IDEF بسهولة إلى مخططات UML لتطوير أنظمة تكنولوجيا المعلومات. هذه الخصائص الإيجابية تجعله أسلوبًا فعالًا لتطوير بنى البرمجيات الوظيفية.

شبكات بتري

تُعدّ شبكات بتري أدوات راسخة تُستخدم لنمذجة أنظمة التصنيع. [ 16 ] تتميز هذه الشبكات بقدرتها التعبيرية العالية، وتوفر نماذج رسمية جيدة لنمذجة الأنظمة المتزامنة . ومن أبرز مزاياها القدرة على إنشاء تمثيل بسيط للحالات، وانتقالات النظام المتزامن، والقدرات، مما يسمح بنمذجة مدة الانتقالات. ونتيجةً لذلك، يمكن استخدام شبكات بتري لنمذجة عمليات تجارية محددة مع الحالات والانتقالات أو الأنشطة المقابلة لها، بالإضافة إلى المخرجات. علاوة على ذلك، يمكن استخدام شبكات بتري لنمذجة أنظمة برمجية مختلفة والانتقالات بين هذه الأنظمة. وبهذه الطريقة، يمكن للمبرمجين استخدامها كمرجع تخطيطي للبرمجة.

أظهرت الأبحاث في السنوات الأخيرة أن شبكات بتري تُسهم في تطوير تكامل عمليات الأعمال. ومن بين هذه التقنيات منهجية "النموذج الأزرق" التي طورها مختبر الأبحاث الصيني التابع لشركة IBM . يُبرز النموذج الأزرق أهمية تكامل الأعمال القائم على النماذج كنهج ناشئ لبناء منصات برمجية متكاملة. [ 17 ] كما يُظهر البحث التطابق بين رؤية الأعمال في النموذج الأزرق وشبكة بتري مكافئة، مما يدل على أن البحث قد ساهم في سد الفجوة بين الأعمال وتقنية المعلومات. مع ذلك، يستخدم الباحثون، بدلاً من شبكات بتري، رؤية تقنية المعلومات الخاصة بهم في النموذج الأزرق، والتي يمكن استخلاصها من رؤية الأعمال عبر محرك تحويل.

لغة النمذجة الموحدة (UML)

لغة النمذجة الموحدة (UML) هي لغة نمذجة مقبولة على نطاق واسع لتطوير أنظمة وتطبيقات البرمجيات. يستخدمها العديد من المختصين في مجال تحليل وتصميم البرمجيات الموجهة للكائنات لأغراض نمذجة المؤسسات. هنا، ينصب التركيز على استخدام كائنات المؤسسة أو كائنات الأعمال التي تُبنى منها أنظمة المؤسسات المعقدة. يمكن لمجموعة من هذه الكائنات والتفاعلات المتبادلة بينها أن تمثل نظام أعمال أو عملية معقدة. بينما تركز شبكات بيتري على تفاعل الكائنات وحالاتها، تركز UML بشكل أكبر على كائنات الأعمال نفسها. تُسمى هذه الكائنات أحيانًا "لبنات بناء المؤسسة" وتشمل الموارد والعمليات والأهداف والقواعد والنماذج الفوقية. [ 18 ] على الرغم من إمكانية استخدام UML لنمذجة نظام برمجي متكامل، فقد طُرحت فكرة أن واقع الأعمال يمكن نمذجته باستخدام لغة نمذجة برمجية. استجابةً لذلك، قام مجتمع البرمجيات الموجهة للكائنات بتطوير امتدادات أعمال للغة UML وتكييفها وفقًا لذلك. لغة نمذجة المؤسسات الموسعة (EEML) مشتقة من UML ومقترحة كلغة نمذجة أعمال. يبقى السؤال مطروحاً حول ما إذا كان هذا التحول التجاري هو الطريقة الصحيحة للاستخدام، حيث قيل سابقاً أن استخدام لغة النمذجة الموحدة (UML) مع أساليب الأعمال "الخالصة" الأخرى قد يكون بديلاً أفضل.

مخططات وظائف المؤسسة

تُستخدم مخططات وظائف المؤسسة (EFD) كتقنية نمذجة لتمثيل وظائف المؤسسة وتفاعلاتها. ويمكن نمذجة عمليات الأعمال المختلفة في هذه المخططات باستخدام "وحدات الوظائف" والمحفزات. تُقدّم عملية الأعمال الأولية مدخلات مختلفة لوظائف مختلفة، وتُنتج العملية التي تمر عبر جميع الوظائف والوظائف الفرعية مخرجات متعددة. وبذلك، تُوفّر مخططات وظائف المؤسسة تمثيلاً سهل الاستخدام ومفصلاً لعملية الأعمال ووظائفها ومدخلاتها ومخرجاتها ومحفزاتها. وبهذا، تتشابه مخططات وظائف المؤسسة (EFD) مع مخططات IDEF0، التي تُمثّل أيضًا عمليات الأعمال بشكل هرمي كمزيج من الوظائف والمحفزات. ويكمن الاختلاف بينهما في أن مخططات وظائف المؤسسة (EFD) تضع وظائف الأعمال ضمن منظور هرمي للمؤسسة، مما يُحدّد مسار العمليات اللاحقة لبعض العمليات داخل المؤسسة. بينما تُظهر مخططات IDEF0 مسؤوليات وظائف أعمال مُحدّدة باستخدام الأسهم. علاوة على ذلك، تُوفّر مخططات IDEF0 تمثيلاً واضحًا للمدخلات والمخرجات لكل وظيفة (فرعية).

يمكن استخدام إطار عمل EFD كواجهة أمامية للأعمال للغة نمذجة برمجية مثل UML، وتشير أوجه التشابه الكبيرة بينه وبين إطار عمل IDEF كأداة نمذجة إلى إمكانية ذلك. مع ذلك، يلزم إجراء المزيد من البحوث لتحسين تقنيات EFD ​​بحيث يمكن إنشاء روابط رسمية مع UML. [ 19 ] وقد ساهمت البحوث المتعلقة بالاستخدام التكاملي لـ IDEF وUML في قبول IDEF كواجهة أمامية للأعمال، وبالتالي ينبغي إجراء دراسة مماثلة مع EFD وUML.

انظر أيضاً

الجمعيات

مراجع

  1. ↑ RE Giachetti (2010). تصميم أنظمة المؤسسات: النظرية والأساليب والهندسة المعمارية . CRC Press، بوكا راتون، فلوريدا.
  2. ↑ كوسانكي، 1999
  3. 1 2 3 4 جان ديتز (2006). أنطولوجيا المؤسسات - النظرية والمنهجية . سبرينغر-فيرلاغ برلين هايدلبرغ.
  4. ↑ دي فريس، مارن، أورونا جيربر، وألتا فان دير ميروي. في: أفيرو د.، تريبوليت ج. ، جوفيا د. (محررون) "طبيعة تخصص هندسة المؤسسات". التقدم في هندسة المؤسسات VIII. دار نشر سبرينغر الدولية، 2014. ص 1-15.
  5. 1 2 أبحاث هندسة المشاريع في رويال هولواي مؤرشفة في 26-10-2013 على موقع Wayback Machine بقيادة الدكتور آلان بيلكينغتون ، الإصدار 9.08. تم الوصول إليها في 4 نوفمبر 2008.
  6. ↑ فيرنادات، إف بي . (1996). نمذجة المؤسسات وتكاملها: المبادئ والتطبيقات . تشابمان وهول، لندن، ISBN 0-412-60550-3.
  7. ↑ جيه إيه بوبينكو (1993). "توسيع نطاق نمذجة المعلومات". في: وقائع ورشة العمل الدولية الرابعة حول المنهج الاستنتاجي لنظم المعلومات ونظم قواعد البيانات، كوستا برافا، كاتالونيا . 1993.
  8. 1 2 غوستاس، ر. وغوستين، ب. (2003) "نحو نهج هندسة المؤسسات لنمذجة نظم المعلومات عبر الحدود التنظيمية والتقنية"، في: وقائع المؤتمر الدولي الخامس حول نظم معلومات المؤسسات ، المجلد 3، أنجيه، فرنسا، 2003، ص 77-88.
  9. ١ ٢ "معهد هندسة المؤسسات" . www.ee-institute.org . مؤرشف من الأصل بتاريخ ٢٥ نوفمبر ٢٠١٨. تم الاطلاع عليه بتاريخ ٢٣ نوفمبر ٢٠١٨ .
  10. ↑ بيكمان، (1989)؛ اللجنة الأوروبية للتوحيد القياسي، ECN TC310 WG1، 1994
  11. ↑ القوات الجوية الأمريكية (1981)؛ هندسة ICAM الجزء 1، أوهايو، مختبر مواد القوات الجوية، رايت-باترسون
  12. ↑ بيترسون جيه إل (1981)؛ نظرية شبكة بيتري ونمذجة الأنظمة، إنجلوود كليفس، نيوجيرسي، برنتيس هول.
  13. ↑ مارشال، سي. (2000)؛ نمذجة المؤسسات باستخدام لغة النمذجة الموحدة (UML)، رقم ISBN 0-201-43313-3، أديسون-ويسلي، ماساتشوستس.
  14. ↑ Vernadat FB ; رؤية للعمل المستقبلي لفرقة العمل (IFAC-IFIP).
  15. ↑ "المنشورات الأكاديمية" . www.ee-institute.org . تاريخ الاسترجاع: 23 نوفمبر 2018 .
  16. ↑ سيلفا، م. وفاليت، ر. (1989)؛ شبكات بيتري والتصنيع المرن . ملاحظات المحاضرات في علوم الحاسوب، 424، 374-417.
  17. ↑ Zhu et al. (2004)؛ تكامل وإدارة عمليات الأعمال القائمة على النماذج: دراسة حالة مع منصة الخدمة الإقليمية لبنك سينوباك، شركة IBM، البحث والتطوير، المجلد 48، العدد 5/6.
  18. ↑ إريكسون وبينكر (1998)؛ مجموعة أدوات UML، وايلي، نيويورك.
  19. ↑ كيم وويستون وهودجسون ولي (2002)؛ الاستخدام التكميلي لـ IDEF و UML. هندسة نظم المعلومات، جامعة ديجون، كوريا الجنوبية، الحوسبة والهندسة الصناعية 50، 35-56.

للمزيد من القراءة

  • يان إل جي ديتز (2008) (محرر). التطورات في هندسة المؤسسات I  : ورشة العمل الدولية الرابعة CIAO! وورشة العمل الدولية الرابعة EOMAS، التي عقدت في CAiSE 2008، مونبلييه، فرنسا، 16-17 يونيو 2008. وقائع المؤتمر .
  • تشنغ هسو (2007) (محررون) تكامل مؤسسات الخدمات  : منظور هندسة المؤسسات .
  • دوان دبليو. هايبرتسون (2009). علم هندسة النظم الموجهة بالنماذج  : إطار موحد للأنظمة التقليدية والمعقدة .
  • كورت كوسانكي، فرانسوا فيرنادات، ومارتن زيلم، CIMOSA: هندسة وتكامل المؤسسات ، الحوسبة في الصناعة، 40 (2-3) (1999) 83-97.
  • لايلز، دونالد هـ. ، وآخرون. " هندسة المؤسسات: تخصص؟ " وقائع مؤتمر جمعية هندسة المؤسسات. المجلد 6. 1995.
  • لايلز، دونالد هـ. ، وأدريان ر. بريسلي. " نمذجة المؤسسات ضمن إطار هندسة المؤسسات ". وقائع المؤتمر الثامن والعشرين حول محاكاة الشتاء. جمعية مهندسي الكهرباء والإلكترونيات، 1996.
  • ديتز، جيه إل جي، هوجرفورست، جيه إيه بي، وآخرون، تخصص هندسة المؤسسات. المجلة الدولية لتصميم وهندسة المنظمات. المجلد 3. 2013. 28.
  • Dietz, JLG, Mulder, HBF, Enterprise Ontology, A Human-centric approach for understanding Essence of Organisations, Springer, 2020.
  • دي بوير، أ.، ودي فريس، م. (2021). منهج قائم على هندسة المؤسسات لتطوير قدرات المؤسسات. في: أفيرو، د.، غيزاردي، ج.، بيرغل، ر.، وبروبر، هـ. أ. (محررون). التطورات في هندسة المؤسسات XIV. مؤتمر هندسة المؤسسات العالمي 2020. سلسلة محاضرات في معالجة معلومات الأعمال، المجلد 411. سبرينغر، تشام . https://doi.org/10.1007/978-3-030-74196-9_11