لمسة عالية

يشير مصطلح "التواصل المباشر" إلى الاهتمام الشخصي والخدمة المتميزة. ^{[ 1 ]} في مجال الأعمال، يُستخدم هذا المصطلح غالبًا للإشارة إلى الحالات التي تتطلب وجود ثقة متبادلة بين العميل والموظف (أو الموظفين). ^{[ 2 ]} تشمل مجالات التواصل المباشر: الطب ، وإدارة الثروات ، وخدمات الاستعلامات ، والعقارات ، والقانون. ^{[ 2 ]} كما يُطلق مصطلح "التواصل المباشر" على تداول الأسهم الذي يُجريه الأفراد، على عكس التداول الآلي أو استخدام الوسطاء عبر الإنترنت . ^{[ 3 ]}

صاغ جون نايسبت هذا المصطلح عام 1982 في كتابه "الاتجاهات الكبرى" . ^{[ 4 ]} وقد تناول نايسبت هذا المصطلح بمزيد من التفصيل في كتابه اللاحق " التكنولوجيا المتقدمة/التواصل الإنساني" . ^{[ 5 ]}

قد يشير مصطلح "اللمس العالي" أيضاً إلى عدد مرات لمس السطح. ^{[ 6 ]}

في علم الأدوية ، قد يشير مصطلح "اللمسة العالية" إلى الأدوية التي تتطلب التحكم في درجة الحرارة، أو الإدارة المستمرة للأدوية، أو مراقبة الالتزام بالعلاج. ^{[ 7 ]}