نموذج لاسويل للتواصل

يُعدّ نموذج لاسويل للاتصال من أوائل نماذج الاتصال وأكثرها تأثيرًا . نُشر لأول مرة على يد هارولد لاسويل عام ١٩٤٨، ويُحلل الاتصال من خلال خمسة أسئلة أساسية: "من؟"، "ماذا يقول؟"، "عبر أي قناة؟"، "إلى من؟"، و"ما هو الأثر؟". تُحدد هذه الأسئلة المكونات الخمسة الأساسية لعملية الاتصال: المُرسِل، والرسالة ، والقناة ، والمُستقبِل ، والأثر. وقد شكك بعض المنظرين في صحة التوصيف الشائع له كنموذج للاتصال ، مُشيرين إليه بدلًا من ذلك بـ"صيغة لاسويل" أو "تعريف لاسويل" أو "بناء لاسويل". في البداية، صُمم هذا النموذج خصيصًا لتحليل وسائل الاتصال الجماهيري كالإذاعة والتلفزيون والصحف. ومع ذلك، فقد طُبّق في مجالات أخرى متنوعة، ويفهمه العديد من المنظرين كنموذج عام للاتصال.
لا يزال نموذج لاسويل مستخدماً حتى اليوم، وقد أثر في العديد من منظري التواصل اللاحقين . قام بعضهم بتوسيع النموذج من خلال أسئلة إضافية مثل "تحت أي ظروف؟" و"لأي غرض؟". بينما استخدمه آخرون كنقطة انطلاق لتطوير نماذجهم الخاصة.
كثيرًا ما يُنتقد نموذج لاسويل لبساطته. ومن الاعتراضات الشائعة أنه لا يتناول صراحةً حلقة التغذية الراجعة أو تأثير السياق على عملية التواصل. كما يُنتقد أيضًا لعدم مراعاته تأثيرات التشويش . مع ذلك، لا يتفق الجميع مع هذه الاعتراضات، ويُقال إنها تنطبق أساسًا على كيفية عرض وتفسير نموذج لاسويل من قِبل المنظرين الآخرين، وليس على صياغته الأصلية.
المفهوم والاستخدام
يُعدّ نموذج لاسويل من أقدم نماذج التواصل وأكثرها تأثيرًا . [ 3 ] : 109 وقد نُشر لأول مرة على يد هارولد لاسويل في مقالته عام 1948 بعنوان " بنية ووظيفة التواصل في المجتمع" . [ 4 ] ويهدف هذا النموذج إلى تنظيم "الدراسة العلمية لعملية التواصل ". وقد وُصف بأنه "عملية خطية أحادية الاتجاه"، [ 3 ] و "عملية أحادية الاتجاه"، [ 3 ] و"نموذج فعل"، [ 3 ] : 134 ونظرية إعلامية "كلاسيكية"، [ 5 ] [ 6 ] و"تقسيم شائع الاستخدام لعملية التواصل"، [ 5 ] و" تصور بسيط وخطي، وربما مُبسط، للتواصل". [ 6 ]
يُحلل نموذج لاسويل عملية التواصل من خلال خمسة أسئلة أساسية: "من؟"، "ماذا يقول؟"، "عبر أي قناة؟"، "إلى من؟"، و"ما هو الأثر؟". [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] تُشير هذه الأسئلة إلى أبرز عناصر عملية التواصل. يُعنى سؤال "من؟" بالشخص الذي يُصيغ الرسالة ، بينما يُعنى سؤال "ماذا؟" بمحتوى الرسالة. أما سؤال "القناة ؟ " فهو الطريقة التي تُنقل بها الرسالة من المُرسِل إلى المُستقبِل . ويُشير سؤال "من؟ " إلى مُستقبِل الرسالة، والذي قد يكون فردًا أو جمهورًا أوسع، كما هو الحال في التواصل الجماهيري . أما سؤال " الأثر؟ " فهو نتيجة التواصل، كأن يقتنع الجمهور بوجهة النظر المُعبر عنها في الرسالة. وقد يشمل ذلك آثارًا لم يقصدها المُرسِل. [ 1 ] [ 12 ] [ 11 ] في حالة عناوين الصحف، يكون المرسل هو الصحفي، والرسالة هي محتوى العنوان، والصحيفة نفسها هي القناة، والجمهور هو القارئ، والتأثير هو كيفية استجابة القارئ للعنوان. [ 13 ] [ 14 ]
يُصنّف لاسويل كل سؤال ضمن مجال بحثي مُحدد في تخصص دراسات الاتصال ، بما يتوافق مع تحليل التحكم، وتحليل المحتوى ، وتحليل الوسائط، وتحليل الجمهور ، وتحليل التأثير. [ 7 ] ونظرًا لأهمية أسئلته الخمسة، يُشار إليه أحيانًا بنموذج 5W للاتصال. [ 15 ]
| سؤال | عنصر | تحليل |
|---|---|---|
| من؟ | متواصل | تحليل التحكم |
| ماذا يقول؟ | رسالة | تحليل المحتوى |
| في أي قناة؟ | واسطة | تحليل إعلامي |
| إلى من؟ | جمهور | تحليل الجمهور |
| بأي تأثير؟ | تأثير | تحليل الآثار |
مفاهيم بديلة
على الرغم من شيوع اعتبار نموذج لاسويل نموذجًا للتواصل ، إلا أن هذا الوصف ليس دقيقًا لدى الجميع. [ 2 ] نموذج التواصل هو عرض مبسط يهدف إلى تقديم شرح أساسي للعملية من خلال تسليط الضوء على أهم خصائصها ومكوناتها. [ 16 ] [ 8 ] [ 17 ] على سبيل المثال، يرى جيمس واتسون وآن هيل أن نموذج لاسويل مجرد أداة استفهامية وليس نموذجًا كاملًا للتواصل. [ 10 ] في البداية، شاع استخدام مصطلح "صيغة لاسويل" بين الباحثين المهتمين بوصف وتصنيف عمليات التواصل. مع ذلك، رفض العديد من المنظرين اللاحقين هذا المصطلح، إذ يبدو أن مصطلح "صيغة" يُغفل جزءًا من أهميته وتطبيقاته. وقد دفعت العديد من المقارنات مع نموذج شانون-ويفر إلى استخدام مصطلح "نموذج" أيضًا. في هذا السياق، يمكن فهمه كإطار عمل لتصور التواصل . [ ٢ ] يستخدم بعض المنظرين مصطلح "صيغة لاسويل" فقط للإجابة على سؤال "من يقول ماذا، عبر أي قناة، ولمن، وبأي تأثير؟" وليس للإطار ككل. [ ١١ ] ولأنها تتناول مفاهيم أساسية متعددة في مجال التواصل، يشير إليها بعض الباحثين أيضًا باسم "تعريف لاسويل"، بل إن بعض القواميس تستشهد بلاسويل في تعريفاتها للتواصل. [ ٢ ] يرى زاكاري سابينزا وآخرون أن هناك تصورات عديدة لنموذج لاسويل، سواء من قِبله أو من قِبل منظرين آخرين. ولهذا السبب، يقترحون مصطلح "بناء لاسويل" للتأكيد على أنه ليس نموذجًا واحدًا محددًا، بل "مصطلح شامل يسمح بتصورات متعددة". [ ٢ ]
الاستخدام
صُمم نموذج لاسويل في البداية خصيصًا لتحليل وسائل الاتصال الجماهيري كالإذاعة والتلفزيون والصحف، ولكنه طُبق أيضًا على مجالات وأشكال اتصال أخرى متنوعة. [ 2 ] [ 12 ] وتشمل هذه المجالات تحليل الوسائط الجديدة ، مثل الإنترنت والرسوم المتحركة الحاسوبية وألعاب الفيديو. [ 15 ] كما يُستخدم نموذج لاسويل في السياقات التربوية لتعليم الطلاب العناصر الأساسية لعملية الاتصال، وكنقطة انطلاق لوضع الفرضيات . وقد استخدم لاسويل وآخرون نموذجه خارج نطاق الاتصال الجماهيري كأداة لتحليل جميع أشكال التواصل اللفظي . [ 2 ] [ 12 ] [ 10 ] ويتجلى ذلك أيضًا في استخدام بعض المنظرين لنموذجه في تعريفهم للاتصال بشكل عام. [ 2 ]
التأثير والتطورات
يُعدّ نموذج لاسويل، بوصفه أحد أقدم نماذج التواصل، ذا تأثير بالغ في مجال دراسات التواصل. ففي عام ١٩٩٣، وصفه الباحثان في مجال التواصل، دينيس ماكويل وسفين ويندال، بأنه "ربما أشهر عبارة منفردة في بحوث التواصل". [ ١٨ ] كما اعتبر ماكويل وويندال النموذج بمثابة صيغة يُمكن تحويلها إلى نموذج عملي بمجرد رسم مربعات حول كل عنصر وربط العناصر بأسهم. [ ١٨ ]
يتجلى تأثير هذا النموذج أيضًا في العديد من التوسعات والتطورات. فقد استخدمه العديد من المنظرين كنقطة انطلاق لتطوير نظرياتهم الخاصة. قام جورج جيربنر ، مؤسس نظرية التنشئة ، بتوسيع نموذج لاسويل عام 1956 للتركيز على " إدراك المُدرِك ورد فعله، ونتائج التواصل". [ 19 ] ثم قام ريتشارد برادوك بتوسيع نموذج لاسويل للتواصل (5W) ليصبح نموذجًا (7W) في بحثه المنشور عام 1958 بعنوان "توسيع صيغة لاسويل". يتضمن هذا النموذج سؤالين إضافيين: "تحت أي ظروف؟" و"لأي غرض؟". يركز السؤال الأول على أهمية السياق في التواصل، بينما يؤكد السؤال الثاني على إمكانية وجود فرق بين نية المُرسِل والأثر الفعلي للرسالة. [ 2 ] [ 20 ] [ 21 ] واقترح لينوكس غراي توسعات مماثلة بإضافة سؤال "في أي موقف؟". وأضاف هربرت هايمان سؤالًا: "ما هو رد الفعل الفوري؟". كما أضاف ت. دنكان وس. موريارتي فئةً للضوضاء ، وركّزا على التغذية الراجعة بدلًا من التأثير. [ 2 ] ووفقًا لباحث الإعلام مايكل ريال، لا تنجح جميع هذه المحاولات في استيعاب نية لاسويل الأصلية. [ 5 ] : 244، 5. وقد اقترح لاسويل نفسه أسئلةً إضافية، عادةً لتطبيق النموذج على مجالات محددة. ففي مجال التواصل السياسي ، على سبيل المثال، أدرج أسئلةً حول النتائج القيّمة المرجوة، وما إذا كان التأثير متوافقًا مع أهداف المتحدث. [ 2 ]
نقد

تركز معظم الانتقادات الموجهة لنموذج لاسويل على بساطته وافتقاره إلى التعمق في المناقشة. [ 2 ] [ 10 ] [ 12 ] فعلى سبيل المثال، يقول غرينبيرغ وسالوين: "على الرغم من أن نموذج لاسويل يُسلط الضوء على العديد من العناصر الأساسية في عملية الاتصال الجماهيري، إلا أنه لا يتجاوز وصف مجالات الدراسة العامة. فهو لا يربط العناصر ببعضها البعض بأي تحديد، ولا يتضمن مفهومًا للعملية النشطة." [ 22 ] ومن الاعتراضات الشائعة عليه غياب حلقة التغذية الراجعة. [ 1 ] [ 23 ] [ 12 ] وتعني التغذية الراجعة أن المتلقي يستجيب بإرسال رسالته الخاصة إلى المرسل الأصلي. وهذا ما يجعل العملية أكثر تعقيدًا، حيث يعمل كل مشارك كمرسل ومتلقي في آن واحد. وفي العديد من أشكال الاتصال، تُعد التغذية الراجعة بالغة الأهمية، على سبيل المثال، لتقييم تأثير الاتصال على الجمهور. [ 17 ] [ 12 ] ومع ذلك، لا تحمل التغذية الراجعة نفس القدر من الأهمية في حالة الاتصال الجماهيري. يرى بعض المنظرين أن هذا النقد مبني على سوء فهم لنموذج لاسويل. أحد أسباب هذا الرأي هو أن معظم نماذج الاتصال تتخذ شكل تمثيل بياني. ورغم وجود تمثيلات بيانية لنموذج لاسويل، إلا أنه لم يبتكر أيًا منها بنفسه، وإنما تعود جميعها إلى تفسيرات نظراء آخرين لأعماله. [ 2 ] تُظهر هذه التمثيلات عادةً نموذج لاسويل كنموذج نقل خطي يفتقر إلى حلقة تغذية راجعة. يعارض سابينزا وآخرون هذا الرأي، إذ يرون أن نموذج لاسويل ليس نموذج نقل خطي، لأن لاسويل يناقش أيضًا الاتصال ثنائي الاتجاه في ورقة بحثية أخرى. [ 2 ] ومن الحجج الأخرى المؤيدة لهذا الاعتراض أن التأثير الذي ناقشه لاسويل يمكن فهمه كشكل من أشكال التغذية الراجعة. [ 24 ]
من عيوب نموذج لاسويل الأخرى أنه لا يأخذ تأثيرات التشويش في الحسبان. [ 12 ] يشير التشويش إلى المؤثرات التي تشوه الرسالة وتجعل من الصعب على المتلقي إعادة بناء نية المصدر الأصلية . على سبيل المثال، تُعد أصوات الطقطقة أثناء المكالمة الهاتفية أحد أشكال التشويش. [ 17 ] [ 25 ] [ 26 ]

يركز نقد آخر على حقيقة أن نموذج لاسويل لا يتناول تأثيرات السياق المتعددة على التواصل. [ 10 ] السياق مصطلح واسع يشير إلى ظروف عملية النقل. تتنوع أشكال السياق، كالمحيط المادي، والجوانب العاطفية كحالة المشاركين المزاجية ، بالإضافة إلى العوامل الاجتماعية والثقافية. تُعد هذه العوامل حاسمة في كثير من الحالات لفهم سبب تطور المحادثة في اتجاه دون آخر. [ 27 ] [ 17 ] [ 28 ]
غالباً ما تؤدي الانتقادات المذكورة أعلاه إلى اعتراض آخر: وهو أن نموذج لاسويل قديم الطراز، وبالتالي يفتقر إلى الفائدة مقارنةً بالنماذج الحديثة. ومع ذلك، ورغم كونه أحد أقدم نماذج الاتصال، لا يزال نموذج لاسويل يُستخدم حتى اليوم. وتقتصر هذه الاستخدامات عادةً على تطبيقات محددة لا تُؤخذ فيها الانتقادات المذكورة بعين الاعتبار. ومن الأمثلة على ذلك تحليل وسائل الإعلام الجماهيرية والإعلام الجديد . [ 2 ] [ 15 ]
لا يتفق الجميع مع الانتقادات المذكورة أعلاه والمبنية على بساطة نموذج لاسويل. فبحسب سابينزا وآخرون، ينجم العديد من هذه الاعتراضات عن عرض مُبسط للغاية لنموذج لاسويل من قِبل المنظرين اللاحقين، ولا ينطبق على صياغته الأصلية. وقد يكون الدافع وراء هذه التبسيطات رغبة المترجم في إبراز مزايا نماذجه الخاصة بالمقارنة. [ 2 ] ويرى بعض المنظرين أن نموذج لاسويل بسيط للغاية بحيث لا يُمكن اعتباره نموذجًا للتواصل، وأنه من الأنسب وصفه بأنه أداة استجواب. [ 10 ] وفي المقابل، يُجادل البعض بأن عرض النموذج البسيط في خمسة أسئلة يُعد نقطة انطلاق ملائمة، ولكنه لا يُوفي تعقيده النظري حقه. [ 2 ]
انظر أيضاً
مراجع
- 1 2 3 شتاينبرغ، شيلا (2007). مقدمة في دراسات الاتصال . جوتا وشركاه المحدودة. ص 52-53 . ISBN 978-0-7021-7261-8.
- 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 سابينزا، زاكاري س.؛ آير، نارايانان؛ فينسترا، آرون س. (3 سبتمبر 2015). "قراءة نموذج لاسويل للتواصل بشكل عكسي: ثلاثة مفاهيم خاطئة شائعة في الأوساط الأكاديمية". التواصل الجماهيري والمجتمع . 18 (5): 599-622 . doi : 10.1080/15205436.2015.1063666 . S2CID 146389958 .
- 1 2 3 4 شوماكر، باميلا؛ تانكارد الابن، ج.؛ لاسورسا، د. (2004). كيفية بناء نظريات العلوم الاجتماعية . ثاوزند أوكس: منشورات سيج. ص 120.
- ↑ لاسويل، هـ. (1948). "بنية ووظيفة التواصل في المجتمع". في برايسون، ل. (محرر). التواصل بالأفكار . نيويورك: معهد الدراسات الدينية والاجتماعية. ص 37-51 .
- 1 2 3 ريال، مايكل ر. (1980). "نظرية الإعلام: مساهمات في فهم الاتصالات الجماهيرية الأمريكية". المجلة الأمريكية الفصلية . 32 (3): 240. doi : 10.2307/2712449 . JSTOR 2712449 .
- 1 2 لوبكين، د. (2008). بارك، د.؛ بولي، ج. (محرران). تذكر رجل القش: رحلات ومغامرات الحقنة تحت الجلد. تاريخ بحوث الإعلام والاتصال: ذكريات متنازع عليها . نيويورك: دار بيتر لانغ للنشر. ص 29.
- 1 2 لاسويل، هارولد (1948). برايسون، ل. (محرر). بنية ووظيفة التواصل في المجتمع. تواصل الأفكار . نيويورك: معهد الدراسات الدينية والاجتماعية. ص 117.
- 1 2 نارولا، أوما (2006). "1. نماذج الاتصال الأساسية". دليل نماذج الاتصال، ووجهات النظر، والاستراتيجيات . دار النشر والتوزيع أتلانتيك. ISBN 978-81-269-0513-3.
- ↑ فيسك، جون (2011). "2. نماذج أخرى". مقدمة في دراسات الاتصال . روتليدج.
- 1 2 3 4 5 6 واتسون، جيمس؛ هيل، آن (16 فبراير 2012). "نموذج لاسويل للاتصال" . قاموس دراسات الإعلام والاتصال . إيه آند سي بلاك. ISBN 978-1-84966-563-6.
- 1 2 3 بيرغر، آرثر آسا (5 يوليو 1995). أساسيات نظرية الاتصال الجماهيري . سيج. ص 12-13 . ISBN 978-0-8039-7357-2.
- 1 2 3 4 5 6 7 تينجان، كاليستوس؛ أيجبافبوا، كلينتون؛ ثوالا، ويلينجتون ديديبوكو (27 أبريل 2021). رصد وتقييم مشاريع البناء: منهج متكامل . روتليدج. ص 110. ISBN 978-1-000-38141-2.
- ↑ بالدوين، جون ر.؛ كولمان، روبن ر. مينز؛ غونزاليس، ألبرتو؛ شينوي-باكر، سوتشيترا (3 فبراير 2014). التواصل بين الثقافات في الحياة اليومية . جون وايلي وأولاده. ص 204. ISBN 978-1-4443-3236-0.
- ↑ نيكولاس، جو؛ برايس، جون (1998). دراسات متقدمة في الإعلام . نيلسون ثورنز. ص 58. ISBN 978-0-17-490047-4.
- 1 2 3 وينشيو، بينغ (1 سبتمبر 2015). "تحليل التواصل عبر وسائل الإعلام الجديدة بناءً على نموذج لاسويل "5W"" . مجلة البحوث التربوية والاجتماعية . doi : 10.5901/jesr.2015.v5n3p245 .
- ↑ روبن، برنت د. (2001). "نماذج الاتصال". موسوعة الاتصال والمعلومات .
- 1 2 3 4 "1.2 عملية التواصل". التواصل في العالم الحقيقي . منشورات مكتبات جامعة مينيسوتا. 29 سبتمبر 2016. ISBN 9781946135070أُرشف من المصدر الأصلي بتاريخ 18 أكتوبر 2022. تم الاطلاع عليه بتاريخ 21 أكتوبر 2022 .
- 1 2 ماكوايل، دينيس؛ ويندال، سفين (1993). نماذج الاتصال لدراسة الاتصالات الجماهيرية ( الطبعة الثانية). نيويورك: لونغمان. ص 13-15 .
- ↑ بيرغر، أ. (1995). أساسيات نظرية الاتصال الجماهيري . ثاوزند أوكس: منشورات سيج. ص 14.
- ↑ فيتشنغ، ما (31 مايو 2022). اتصالات المعلومات . سبرينغر نيتشر. ص 24. ISBN 978-3-031-02293-7.
- ↑ برادوك، ريتشارد (1958). "امتداد لصيغة لاسويل"". مجلة الاتصالات . 8 (2): 88– 93. doi : 10.1111/j.1460-2466.1958.tb01138.x .
- ↑ غرينبيرغ، بي إس؛ سالوين، إم بي (2008). سالوين، إم بي؛ ستاكس، دي دبليو (محرران). نظرية وبحوث الاتصال الجماهيري: مفاهيم ونماذج. في: منهج متكامل لنظرية وبحوث الاتصال . ماهواه: إيرلبوم. ص 61-74 [69].
- ↑ إيغرت، دينيس؛ بيوتنر، مارك (4 يوليو 2019). وقائع مؤتمر IAC 2019 في فيينا . المعهد التشيكي للتعليم الأكاديمي. ص 52. ISBN 978-80-88203-11-7.
- ↑ ريدي، سي. (2009). العلاقات العامة الفعالة واستراتيجية الإعلام . نيودلهي: شركة بي إتش آي ليرنينج الخاصة المحدودة. ص 42.
- ↑ تشاندلر، دانيال؛ مونداي، رود (10 فبراير 2011). "الضوضاء". قاموس الإعلام والاتصال . مطبعة جامعة أكسفورد. ISBN 978-0-19-956875-8.
- ↑ فيسك، جون (2011). "1. نظرية الاتصال". مقدمة في دراسات الاتصال . روتليدج.
- ↑ تشاندلر، دانيال؛ مونداي، رود (10 فبراير 2011). "السياق". قاموس الإعلام والاتصال . مطبعة جامعة أكسفورد. ISBN 978-0-19-956875-8.
- ↑ بارنلوند، دين سي. (1970). "نموذج تفاعلي للتواصل". في سيرينو، كينيث ك.؛ مورتنسن، سي. ديفيد (محرران). أسس نظرية التواصل . هاربر آند رو. ISBN 978-0-06-044623-9.
- نظرية الاتصال
